5培育優(yōu)良銀行文化促進(jìn)規(guī)章制度建設(shè)-預(yù)覽頁
【正文】 章制度建設(shè)關(guān)系問題。在從事銀行規(guī)章制度建設(shè)工作中，筆者經(jīng)常反思： 為什么銀行規(guī)章制度建設(shè)這項基礎(chǔ)而重要的工作開展起來是如此吃力。沒有優(yōu)良的銀行文化，就不可能制定出優(yōu)良的規(guī)章制度。文化理念是制定規(guī)章制度的指導(dǎo)思想，規(guī)章制度要反映文化理念的要求。分支行的營銷經(jīng)理在辦理業(yè)務(wù)時，發(fā)現(xiàn)分行或總行沒有相關(guān)規(guī)章制度，如何處理。當(dāng)然，這是以 第 4 頁 共 9 頁 “ 和諧奮進(jìn) ” 的優(yōu)良文化理念作為支撐的。有個小故事，可以說明。大量事實(shí)證明，一家銀行失敗或發(fā)生案件，往往不是由于缺乏規(guī)章制度，而是缺乏 “ 有章必依、執(zhí)章必嚴(yán) ” 的優(yōu)良文化。沒有優(yōu)良的銀行文化，規(guī)章制度難以得到有效維護(hù)與持續(xù)完善。倘若有人要鉆規(guī)章制度的空子，那是防不勝防的。但是，人的本性難免有感情用事的毛病，優(yōu)良文化還須靠規(guī)章制度來具體落 第 6 頁 共 9 頁 實(shí)，而不能以信任代替管理、以習(xí)慣代替制度、以情面代替紀(jì)律。亞里士多德在講到法治勝于人治時指出 “ 法律恰正是全沒有感情的。每周下來，他們只有自己分粥的那一天是飽的。最后，采取輪流分粥的方法，分粥的人要等其他人都挑 完后才拿剩下的最后一碗，為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均，結(jié)果大家快樂和氣。 ”所以，銀行應(yīng)從規(guī)章制度建設(shè)入手，通過制定科學(xué)適用的規(guī)章制度，使優(yōu)良的銀行文化理念真正 “ 落到實(shí)處 ” ，從而對員工行為產(chǎn)生指引、預(yù)測、評價作用。一般說來，企業(yè)文化更多的表現(xiàn)為倡導(dǎo)性的理念口號，就內(nèi)容而言與企業(yè)道德相關(guān)，其要求往往比規(guī)章制度要求高。為什么呢。至于規(guī)章制度的內(nèi)容，則是對優(yōu)良文化中必須落實(shí)的最低要求，屬于基本標(biāo)準(zhǔn)。例如，負(fù)有組織制定某項規(guī)章制度職責(zé)以外的營銷或管理人員，如提出具有可操作性的規(guī)章制度制定議案的；對規(guī)章制度征求意見稿經(jīng)常提出修改建議并被采納的；對規(guī)章制度中存在的問題，經(jīng)常向總行提出修改、完善等合理化建議并被采納的，理應(yīng)受獎。 第 8 頁 共 9 頁 （三）規(guī)章制度以處分措施捍衛(wèi)優(yōu)良文化。在商場的殘酷競爭中，沒有切實(shí)有效的規(guī)章制度、紀(jì)律和規(guī)定，以及員工們配合遵守，就無異于自殺，這是任何 一個公司不可動搖的鐵律。久而久之，這些窗戶就會給人造成一種無序的感覺，在這種麻木不仁的氛圍中，犯罪就會滋生蔓延。而銀行的行業(yè)特點(diǎn)要求我們必須培育優(yōu)良的銀行文化。需要強(qiáng)調(diào)的是，無論是銀行文化建設(shè)還是規(guī)章制度建設(shè)，依法合規(guī)非常重要，也是兩者共同的核心
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