【正文】 公共事業(yè)部物業(yè)主管負(fù)責(zé)，每月由公共事務(wù)部行政經(jīng)理主持召開一次保安員會議，每周由主管主持召開周例會，傳達(dá)上級指示，研究解決問題，總結(jié)上階段工作，布置下階段任務(wù)，進(jìn)行思想品德和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)認(rèn)真盤查，禁止閑雜無關(guān)人員入內(nèi)。接班人員要詳細(xì)了解上一班的執(zhí)勤情況和當(dāng)班應(yīng)注意的事項。交班人員應(yīng)負(fù)責(zé)清理值班場地衛(wèi)生。學(xué)習(xí)內(nèi)容：（1）學(xué)法規(guī)、學(xué)治安管理條例。（3）學(xué)制度。七、保安隊工作程序監(jiān)控中心工作程序（1）上崗前自我檢查，按規(guī)定著裝，儀容、儀表端莊整潔，做好上崗簽名。（4）如發(fā)現(xiàn)火災(zāi)或其它嚴(yán)重事態(tài)，迅速起動報警裝置報警，并立即通知安保巡視和保衛(wèi)科及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，同時快速趕赴出事現(xiàn)場，查明情況，協(xié)同有關(guān)人員處理各類問題。門衛(wèi)、流動保安工作程序（1）上崗前自我檢查，按規(guī)定著裝，儀容、儀表端莊、整潔：做好上崗簽名。做好交換崗和交接班的口頭與書面匯報。（3）按責(zé)任路線巡視檢查，登樓至高，徒步下樓，呈S型巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。（5）巡視時對領(lǐng)導(dǎo)要主動打招呼問好，有禮貌地回答問詢，實(shí)行文明服務(wù)。車輛管理制度為了維護(hù)區(qū)域內(nèi)交通秩序，根據(jù)交管部門的有關(guān)法規(guī)，結(jié)合司的際情況，對來往車輛實(shí)行嚴(yán)格控管系統(tǒng)服務(wù)，堵疏結(jié)合的管理辦法。摩托車、自行車一律停放指定地點(diǎn)，其他地方不得亂停亂放。消防管理制度第一條 加強(qiáng)消防宣傳，使公司員工充分認(rèn)識防火的重要性，增強(qiáng)防火意識。第五條 保安部全體員工均為義務(wù)消防員，其他部門按人數(shù)比例培訓(xùn)考核后定為公司義務(wù)消防員。，以及自救知識和技能。本公司須切實(shí)消防措施，預(yù)防火災(zāi)事故。第十一條 防火檢查的內(nèi)容。第十三條 火勢較大，在場人員又不懂撲火方法時，應(yīng)立刻通知就近其他人員或巡查的保安員滅火。②“三級安全，消防檢查”制度的執(zhí)行可以發(fā)現(xiàn)并及時整改、堵塞隱患和漏洞，具體要求如下：（1）月、季、檢查。C 保安部、工程部應(yīng)對每次檢查寫出書面報告（包括擬采取的安全整改措施），上報公司主管領(lǐng)導(dǎo)，以使領(lǐng)導(dǎo)掌握安全工作狀況。B 部門對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題無力解決時，應(yīng)速報公司主管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門給予解決，一時難以解決的，部門應(yīng)采取臨時安全保障措施，嚴(yán)防發(fā)生問題。C各班、組成員要對班、組長負(fù)責(zé)；班、組長要對主管負(fù)責(zé)；主管要對部門經(jīng)理負(fù)責(zé)；部門經(jīng)理要對公司負(fù)責(zé)；凡未按要求進(jìn)行檢查或草草檢查應(yīng)付差事而造成事故要予以處罰。發(fā)生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發(fā)事件，應(yīng)立即報告有關(guān)負(fù)責(zé)人員，同時保護(hù)好現(xiàn)場，除緊急搶救外，應(yīng)當(dāng)撥打110電話，無關(guān)人員不得進(jìn)人現(xiàn)場。（2）安全交通部主任接到火警通知后，立即到現(xiàn)場指揮滅火救災(zāi)工作。（6）通知工程部變電室斷電，啟動備用消防電源。（10）通知有關(guān)工程人員將消防系統(tǒng)恢復(fù)正常。（15）對附近區(qū)域進(jìn)行全面搜尋，以消除隱患。（2）向公安機(jī)關(guān)報案，等待警車到達(dá)現(xiàn)場。（6）配合公安機(jī)關(guān)人員向當(dāng)事人員及現(xiàn)場有關(guān)人員了解案情。（2）通報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及服務(wù)中心，并立即趕赴現(xiàn)場、控制事態(tài)、勸阻疏散圍觀人群。（2）通過勸說、誘導(dǎo)或強(qiáng)制等方法，制止或制服來人，以免事態(tài)擴(kuò)大出口，造成不良影響。（3）若屬服務(wù)中心維修范圍立即搶修。第三條 檢查物品是無有明顯被移動的痕跡。第七條 執(zhí)法人員到達(dá)現(xiàn)場后，應(yīng)主動協(xié)助其工作，為執(zhí)法人員提供資料影印副本，以做好內(nèi)部調(diào)查。準(zhǔn)確的原則。二、工作績效的四個主要衡量標(biāo)準(zhǔn)工作行為工作成果工作能力工作態(tài)度三、如何設(shè)置績效考評項目現(xiàn)行績效考評項目設(shè)置的缺點(diǎn)如下；（1）考證項目難以設(shè)置齊全；（2）和公司的要求難吻合；操作規(guī)程是最主要的績效考評依據(jù)（對操作層員工）將員工分為管理層和操作層，分別加以考評?？荚u結(jié)果與工資、獎金掛鉤。非操作層員工的績效考評由周檢、月檢、抽檢、內(nèi)審、管理評審構(gòu)成。B、部門主管對部門班組長。F、分管副總經(jīng)理地管理處經(jīng)理。C、分管副總經(jīng)理對管理處部門主管。（3）每月考評分?jǐn)?shù)由部門負(fù)責(zé)人向員工公布，員工如有異議可申請行政復(fù)議。管理評審由總經(jīng)理對公司每的管理狀況進(jìn)行綜合性管理評審。營業(yè)時間內(nèi)坐、臥、倚、靠貨架、柜臺、商品。,服從調(diào)動,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,不準(zhǔn)隱瞞、扣押各種情況的反映及線索。(二).保安人員著裝規(guī)定,須配戴帽徽、臂章、各種符號。不得披衣、敞懷,不得挽袖、卷褲腿,襯衣內(nèi)扎。收貨通道憑商場核發(fā)的證件和相關(guān)手續(xù)進(jìn)入。待賣場人員走完后由值班經(jīng)理會同保安人員組織清場,完畢后通知監(jiān)控室,打開報警裝置,巡場前通知監(jiān)控室,并隨時向監(jiān)控室報告巡場的位置,巡場完畢后通知監(jiān)控室恢復(fù)正常。,各交接班領(lǐng)班視工作需要,積極配合保安主管解決問題,直至問題解決。、說笑。:夜班人員上崗后,應(yīng)立即認(rèn)真做好清場前的準(zhǔn)備工作,按清場的時間和程序進(jìn)行。由組長負(fù)責(zé)指定專人對其進(jìn)行管理,并劃定其活動范圍。:若因情況需進(jìn)入賣場,須由值班經(jīng)理帶領(lǐng),保安領(lǐng)班和保安員共同進(jìn)入。設(shè)立交接簽字登記本,隨時接受保安部的查驗(yàn)。(八).接報案制度為確保華聯(lián)綜合超市安全,及時打擊違法犯罪,制定本制度。,并按規(guī)定處理。一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。，廉潔奉公，秉公辦事，嚴(yán)格管理，相互協(xié)作，成為員工之表率。，遵守公司行政管理制度，按時上下班，不遲到、不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位。，因緊急事情必須接待私人來訪的，應(yīng)征得部門領(lǐng)導(dǎo)同意，并在指定地點(diǎn)接待。，對未交公造成較壞影響的按盜竊處理。，辦理有關(guān)手續(xù)，歸還公司發(fā)放的工作服、工具等物品。、報告的原則，非特殊情況不得越級報告。，不得借用公司的名義，在外牟利。，防止損壞與遺失，對損害公物的人和事要堅決制止，并及時報告。，自覺使用禮貌用語，自覺培養(yǎng)良好習(xí)慣，嚴(yán)禁發(fā)生態(tài)度生硬，惡語傷人，推諉、扯皮、刁難等情況。處罰種類口頭警告、通報批評、罰款、停崗、降級處理、辭退、追責(zé)。應(yīng)按時上、下班，嚴(yán)禁遲到或早退。不準(zhǔn)利用工作之便動用公司財物。(2)保安人員上崗后要注意力集中，保持舉止端莊，迎賓有禮，處理問題時要妥善分析情節(jié)的輕重、果斷公平。不準(zhǔn)會客。嚴(yán)格交接班制度，交班人員及時交待清楚處理或待處理的事情。要注意個人衛(wèi)生和公共場所衛(wèi)生，特別是辦公室衛(wèi)生，要始終保持清潔整齊。第三條貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全保衛(wèi)工作的法律、法規(guī)，開展安全保衛(wèi)基礎(chǔ)工作建設(shè)。第七條及時向公安機(jī)關(guān)報告發(fā)生在醫(yī)院的刑事案件、治安案件、治安災(zāi)害事故，并保護(hù)現(xiàn)場協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查。第十條根據(jù)需要，檢查進(jìn)入醫(yī)院人員的證件，登記出入的物品和車輛。保安人員須按規(guī)定著裝，保安服不得與便服混穿，不同季節(jié)的保安服不得混穿。保安人員不準(zhǔn)留長發(fā)和剃光頭，不得染發(fā)。保安員應(yīng)立定向左/右轉(zhuǎn)體90度，并執(zhí)行車輛左直行手勢，在車輛駛過時，敬禮。執(zhí)勤遇見領(lǐng)導(dǎo)要主動問侯。注意防火，不得在值班室內(nèi)使用大功率的家電，不得私拉電線。不準(zhǔn)脫崗、空崗、睡崗、不準(zhǔn)遲到、早退。晚間按時巡視各科室，發(fā)現(xiàn)閑雜人等要清退，發(fā)現(xiàn)水電浪費(fèi)現(xiàn)象要及時處理，刮風(fēng)下雨等惡劣天氣要及時關(guān)閉各樓層門窗，發(fā)現(xiàn)院基礎(chǔ)設(shè)施損壞時，要及時采取補(bǔ)救措施，或通知相關(guān)科和上級主管領(lǐng)導(dǎo)及院總值班。院內(nèi)發(fā)生治安刑事案件、糾紛或打架不及時處理。當(dāng)班玩忽職守，疏于防范，致使發(fā)生安全事故。第十九條保安人員違反保密條例，泄露醫(yī)院機(jī)密的。禁止師生在校園里騎車，禁止學(xué)生隨意走出校門，并巡視學(xué)生課間活動。并在校門口做好相應(yīng)疏導(dǎo)管理工作。XXX學(xué)校XXXX年XX月保安規(guī)章制度7第一條 本公司保安值班其時間規(guī)定：6：50—18：50 18：50—6：50 吃飯：30分鐘第二條 保安崗位安排：大門崗：白班：蘇仁團(tuán)（領(lǐng)班）、王玉攀、周澤綿夜班：張森林（領(lǐng)班）、羅光勇、朱達(dá)輝新裝車臺：鐘洪根（領(lǐng)班）、白班：葉智燦、王寬仁、夜班：劉保和、龍昌鴻第三條 堅守工作崗位，不得擅離職守，不做與值班無關(guān)的事項。第七條 維護(hù)好室內(nèi)秩序，做到整潔衛(wèi)生，禁止在工作時間大聲喧嘩，無關(guān)人員不得隨便進(jìn)入該室，愛護(hù)公物，杜絕浪費(fèi)。第十二條 各值班人員認(rèn)真把關(guān)，嚴(yán)格按照所在崗位職責(zé)及作業(yè)指導(dǎo)書履行職責(zé)。第十五條 認(rèn)真執(zhí)行公司各項規(guī)章制度及重點(diǎn)部位巡邏排查工作，確保安全。二、物業(yè)管理處負(fù)責(zé)著裝日常管理工作。參加會議、訓(xùn)練、培訓(xùn)等活動時，應(yīng)按要求統(tǒng)一著裝。反季節(jié)著裝等。冬季防寒大衣使用期為36個月。如不交回或人為損壞的，應(yīng)照價賠償。第九條離職時服裝折舊費(fèi)核算規(guī)定：凡不履行承諾勞動期限離職的，凡被公司辭退的，凡不滿12個月離職的，均扣除折舊費(fèi)。七個月內(nèi)離職的，每套按120元扣除，以后每增加一個月折舊費(fèi)遞減10元。以后每增加一個月折舊費(fèi)遞增10元。折舊費(fèi)時間從領(lǐng)用那天開始計算。保安人員必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理、主管的管理，否則給予書面警告，屢教不改者開除。五、上班期間不得吃零食、吸煙、看小說。九、辭職者必須履行辭職手續(xù)，即提前一月寫辭職報告上交管理人員同意后安排離崗日期。十三、在工作中出現(xiàn)意外情況，自己的直屬上級不在場，又必須解決時，可向上級主管、經(jīng)理、值班經(jīng)理請示或反映。保安規(guī)章制度10上下班走員工通道。除指定人員外，不準(zhǔn)使用客用設(shè)施。保安規(guī)章制度11一、工作職責(zé)：執(zhí)勤時間統(tǒng)一著裝，姿態(tài)端正，樹立威武、文明的執(zhí)勤形象。對來公司人員應(yīng)做到熱情有禮，不卑不亢，外來人員進(jìn)辦公樓應(yīng)問詢清楚，如是客戶應(yīng)主動與相關(guān)部門聯(lián)系，經(jīng)確認(rèn)后方可放行，由保安填寫客戶登記表；有推銷人員要求進(jìn)公司，應(yīng)先電話確認(rèn)是否和相關(guān)部門聯(lián)系，確認(rèn)后進(jìn)行會客登記（填寫“會客登記表”），在得到確認(rèn)并進(jìn)行登記后方可放行，在人員離樓時應(yīng)檢查核對“會客登記表”的簽字回執(zhí)。定期檢查公共區(qū)域的消防設(shè)施，對電源集中區(qū)、火源區(qū)不定期進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)事故隱患，防患于未然；晚上隨時對各樓層進(jìn)行巡視，若有亮燈、門窗開啟等情況，務(wù)必關(guān)閉。二、懲罰制度有下列情況之一者，視情節(jié)給予警告至大過處理，造成嚴(yán)重后果者，可給予開除處理上班時著裝不整潔，不注意儀容，有損保安形象的，每次罰款20元；上班時，做與值班無關(guān)的事（如看書、閑聊），影響工作者，處以罰款20元，上班睡覺者，第一次罰款50元，第二次予以辭退，非工作需要，外人嚴(yán)禁在值班室逗留，違者雙方各罰款50元。保安規(guī)章制度12一、保安人員的39。，嚴(yán)格遵守醫(yī)院機(jī)密，廉潔奉公，維護(hù)集體利益和幼兒園聲譽(yù)。二、保安的工作態(tài)度。——各部門之間、員工之間要相互配合，同心協(xié)力解決困難。，扣好扣子，不要開外衣，把褲腳、袖子卷起來，領(lǐng)帶要結(jié)正。2工作時必須佩戴工作證和工作器具。，姿勢良好。五、保安人員交接管理。交接班雙方簽字，以備后查。在執(zhí)勤中，不準(zhǔn)閑聊、干私活、看書報；不準(zhǔn)抽煙、酗酒、打瞌睡；不準(zhǔn)遲到早退、擅離職守。4認(rèn)真執(zhí)勤、確保安全。七、衛(wèi)生，花壇內(nèi)的雜物清理干凈。并做到隨手鎖門。、交接，并按正常程序?qū)ζ湄?fù)責(zé)。保持室內(nèi)及院內(nèi)衛(wèi)生潔凈。保安人員必須為人正直，作風(fēng)正派，以身作則，處事公正，對工作有高度的責(zé)任感，不玩忽職守。保安值班要高度戒備，加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的治安防范，加強(qiáng)防盜活動，及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進(jìn)行妥善處理。保安必須提前十分鐘到崗，要有飽滿的精神執(zhí)勤。四、訪客人員的管理規(guī)則對于外來人員及車輛有下列情形之一者，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，拒絕進(jìn)入酒店。非洽公人員和車輛且拒絕登記和檢查者。（二）、保安器械的領(lǐng)用及交接，誰領(lǐng)用誰負(fù)責(zé)，如有人為毀損現(xiàn)象，照價賠償。，任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。(3)不許穿內(nèi)衣褲到公共場所。維持好KTV場所的治安秩序，防止場內(nèi)起哄、爭吵、斗毆和無理取鬧。若發(fā)現(xiàn)可疑的人要注意監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為要及時制止并擒拿罪犯，保護(hù)酒店和客人生命財產(chǎn)安全。三、職業(yè)道德規(guī)范(1)熱愛本職，忠于職守。(5)廉潔奉公，不牟私利。(4)交接班人員在下班前必須填寫好值班記錄，應(yīng)做到“三清”，即本班情況清、物品器械清、交接情況清。保安規(guī)章制度15為加強(qiáng)保安隊伍的管理工作，保障酒店正常經(jīng)營秩序和顧客車輛管理。嚴(yán)格遵守交接班制度（下一班未接班時，當(dāng)班人員不準(zhǔn)離崗）交班時值班室內(nèi)的衛(wèi)生必須是干凈的。值班時只能與客人保持一種工作上的關(guān)系，不得在崗上與客人拉扯、閑聊。1一旦發(fā)現(xiàn)火警，都必須按規(guī)定的程序操作實(shí)施，并立即采用有效措施，發(fā)生火災(zāi)時，迅速按滅火應(yīng)急預(yù)案緊急處理。無請假者，一律按曠工處理。三、保安部器材使用管理：日常使用的消防巡檢器、對講機(jī)、鑰匙、手電、雨傘臨時用品雨鞋等在交接班時雙方領(lǐng)班共同檢查清點(diǎn)并記錄有無損壞交收。停車卡請隨身攜帶，認(rèn)真保管，作為出場憑證，若有遺失，要立即向保安部申明補(bǔ)辦，否則后果自負(fù)。車輛離場或任何人員駕駛及移動場內(nèi)任何車輛時，車場管理人員有權(quán)對其進(jìn)行管理,駕駛員不得以任何理由拒絕，否則須承擔(dān)由此引致的一切責(zé)任。如速度限制、高度限制、嚴(yán)禁吸煙、使用明火等。（2）有疑問的（包括卡車不對。未上鎖等現(xiàn)象及時通知車主,并做好記錄。并作詳細(xì)記錄。（2）值班人員發(fā)出并記錄有效。（2）注意進(jìn)出人員情況，不允許外來人員損壞酒店內(nèi)設(shè)施、物品及花草，不允許外來人員滯留在大堂內(nèi)或住店客人躺在大堂沙發(fā)上，注意大堂安全情況。五、保安部各崗交接班制度：交班制度(1)由在崗領(lǐng)班提前20分鐘交班。接班制度(1)接班人員必須提前20分鐘到崗接班。對監(jiān)控到的盜竊作案嫌疑人實(shí)施跟蹤查看，叫外圍隊員進(jìn)行跟蹤，及時抓獲盜竊分子，移交公安機(jī)關(guān)確保酒店安全經(jīng)營穩(wěn)定。無關(guān)人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室。監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時，做好登記，應(yīng)及時報當(dāng)班領(lǐng)班。七、巡查制度：部門經(jīng)理每日對部門的安全、防火巡查記錄