4矛盾糾紛化解的工作心得-預(yù)覽頁
【正文】 診斷方法。 第 1 頁 共 5 頁 矛盾糾紛化解的工作心得 有效預(yù)防和化解人民 [文秘站－中國最強(qiáng)免費。調(diào)解工作者練好 “ 診 ”字功，就能 “ 對癥下藥 ” ，最終取得調(diào)解成效。 ② 合理劃分管理網(wǎng)格，確定管理 “ 責(zé)任田 ” ?，F(xiàn)代社會矛盾糾紛紛繁陳雜，諸如拆遷糾紛、歷史遺留糾紛等，涉及人數(shù)多，彌留時間久，僅靠某個部門調(diào)處顯然難有作為。 ②“ 現(xiàn)場會診 ” ，即在糾紛發(fā)生 “ 標(biāo)的 ” 地實地調(diào)解。 ④“ 跨界會診 ” ，即針對跨行業(yè)、跨區(qū)域矛盾糾紛進(jìn)行會診。突發(fā)性矛盾糾紛是指那些因突發(fā)事件或政策性變革等導(dǎo)致的，如調(diào)處不及時，很可能 快速升級、激化的矛盾糾紛。 ③ 強(qiáng)力調(diào)解，建立矛盾糾紛調(diào)解 “ 人才庫 ” ，包括職能部門的調(diào)解 “ 能手 ” ，專業(yè)調(diào)解的 “ 高手 ” ，民間調(diào)解的 “ 土專家 ”等，凡有 “ 一面之長 ” 的均納入其中，隨時能按調(diào)解需要組建一支應(yīng)急調(diào)解小組投入 “ 急診 ” 之中，做到 “ 戰(zhàn)必能勝 ” 。調(diào)解中的 “ 復(fù)診 ” 主要是把握調(diào)解 “ 節(jié)奏 ” 和引導(dǎo)調(diào)解活動沿著預(yù)計的方向發(fā)展，促成調(diào)解協(xié)議的達(dá)成。 ② 走訪類 “ 復(fù)診 ” ，是通過分別上門走訪糾紛當(dāng)事人進(jìn)行溝通，或通過座談會召集糾 第 5 頁 共 5 頁 紛當(dāng)事人進(jìn)行綜合性對話，正確判斷矛盾糾紛 “ 愈 ” 的程度，協(xié)調(diào)糾紛當(dāng)事人以積極態(tài)度達(dá)成協(xié)議或履行協(xié)議
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