某制造企業(yè)質(zhì)量手冊(cè)第八章測(cè)量、分析和改進(jìn)-預(yù)覽頁
【正文】 評(píng)審 質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào) BF/QM0120xx 版本號(hào) /修改狀態(tài) A/0 第八章 測(cè)量、分析與改進(jìn) 頁 碼 第 5 頁 共 8 頁 對(duì)不合格品的評(píng)審劃分如下： A． 屬于單件或少量的不合格品的評(píng)審與判定 由質(zhì)檢員負(fù)責(zé)。 處置 對(duì)不合格品的處置方式如下： A． 進(jìn)行返工，以達(dá)到規(guī)定的要求。 不合格品一經(jīng)評(píng)定，應(yīng)立即采取隔離措施，并作好相應(yīng)記錄。 數(shù)據(jù)來源 質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào) BF/QM0120xx 版本號(hào) /修改狀態(tài) A/0 第八章 測(cè)量、分析與改進(jìn) 頁 碼 第 6 頁 共 8 頁 與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的數(shù)據(jù)，如產(chǎn)品 不合格信息、顧客投訴、內(nèi)外部質(zhì)量損失成本、產(chǎn)品符合要求的記錄。 生產(chǎn)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程的能力 、 生產(chǎn)效率 、 生產(chǎn)進(jìn)度等數(shù)據(jù)的收集。 數(shù)據(jù)傳遞 各部門對(duì)獲得的任何方面信息應(yīng)進(jìn)行記錄，并按職責(zé)范圍進(jìn)行有效傳遞，對(duì)數(shù)據(jù)分析結(jié)果應(yīng)按《 內(nèi)部溝通 控制程序》進(jìn)行必要的溝通。 采取的糾正措施要與所遇到問題的影響程度相適應(yīng)，必須權(quán)衡風(fēng)險(xiǎn)、利益和成本； 糾正措施的實(shí)施步驟： a)識(shí)別不合格，包括體系運(yùn)作方面和產(chǎn)品質(zhì)量方面，特別注意顧客投訴； 通過調(diào)查分析確定不合格的原因； b)評(píng)價(jià)并確定為防止不合格再發(fā)生需采取措施的需求； c) 確定并實(shí)施這些措施； e) 跟蹤并記錄糾正措施的結(jié)果； f) 評(píng)價(jià)糾正措施的有效性，對(duì)于富有成效的改進(jìn)按《文件控制程序》進(jìn)行文件更改，對(duì)于效果不明顯的采取進(jìn)一步的分析和改進(jìn)。 引用文件 : Q/ 《進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制程序》 Q/ 《過程檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制程序》 質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào) BF/QM0120xx 版本號(hào) /修改狀態(tài) A/0 第八章 測(cè)量、分析與改進(jìn) 頁 碼 第 8 頁 共 8 頁 Q/ 《最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制程序》 Q/ 《顧客滿意的監(jiān)視和測(cè)量管理制度》 Q/ 《內(nèi)部審核控制程序》 Q/ 《不合格品控制程序》 Q/ 《糾正措施控制程序》 Q/ 《預(yù)防措施控制程序》 Q/ 《內(nèi)部溝通控制 程序 》 Q/ 《數(shù)據(jù)分析控制程序》
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