重點(diǎn)店鋪數(shù)字管理及附加銷售培訓(xùn)課程-預(yù)覽頁
【正文】 品 試穿 促成 送賓 收銀 附加銷售 思考：附加推銷在什么時(shí)間可以發(fā)生 ？ 18 附加銷售的時(shí)機(jī) 觀察顧客 建立信任感 促銷活動(dòng) 搭配介紹 搭配建議， 新品、配件介紹 收銀附加 套裝試穿（入更衣室前） 19 建立信賴感 顧 問 傾 聽 贊 美 自我形象 微 笑 建立信任感 20 附加推銷的幾個(gè)要點(diǎn) 對(duì)流行時(shí)尚的敏感 對(duì)色彩搭配的掌握 對(duì)產(chǎn)品系列的熟知 21 22 附加推銷的幾個(gè)要點(diǎn) 顧客的關(guān)鍵購(gòu)買點(diǎn) 誰對(duì)顧客有影響力 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)缺點(diǎn) 23 案例： 一對(duì)母子徑直走向鞋墻 ，中學(xué)生模樣的兒子看著鞋墻 ，母親坐下后不語 ， 銷售員打量該母子穿著一般 ， 你認(rèn)為該采用什么樣的銷售策略 ？應(yīng)該把誰作為主攻對(duì)象 ？ 24 參考方法 :溫情法 ? 觀察片刻 ? 和母親交談：“他（兒子）還在上中學(xué)吧？現(xiàn)在應(yīng)該快畢業(yè)了？ 現(xiàn)在很多媽媽都選擇買鞋子鼓勵(lì)。 29
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