3紀委查辦信訪工作調研報告-預覽頁
【正文】 當前，我國的主要任務是加快現代化建設步伐，使全國人民盡快步入小康社會。同時，它又是黨和政府與人民群眾息息相通的渠道和橋梁。同時，要把信 第 4 頁 共 11 頁 訪信息工作作為維護社會穩(wěn)定、促進經濟發(fā)展的大事來抓，把掌握準確的信訪信息作為解決社會問題的堅實基礎，經常研究、布置，加強檢查指導，確保信訪信息的質量和效果，以便在查辦信訪案件工作中，自覺地把對群眾反映強烈的和有集體上訪、越級上訪，以及鬧事苗頭的信訪問題作為重點，高度重視，極早處理，努力把矛盾解決在基層，避免問題惡化 。要以為群眾辦事為己任，關心群眾疾苦，維護人民群眾的根本利益和合法權益。在辦理來訪工作中，要有強烈的政策和法律觀念，嚴格按照法律法規(guī)規(guī)定的原則和程序，同時要注意區(qū)別輕重緩急，突出重點，注重實效。 （二）加大信訪案件的查處力度，切實維護群眾利益。因此，必須將紀檢監(jiān)察工作的立足點放在傾聽群眾的呼聲、圍繞群眾的要求、站在群眾的立場、解決群眾的困難上。對群眾反映強烈的問題，要一個一個去解決，一件一件去落實。努力以懲治腐敗的實際成果取信于民，讓人民群眾更多地感受到加強黨風廉政建設和反腐敗斗爭的成效，更多地得到改革開放和現代化建設帶來的實惠。在解決行風建設方面的問題時要重在整改。要從領導機關作起，特別是各級領導要作表率，逐步形成條塊緊密結合，糾、評、建相互促進的糾風工作機 第 7 頁 共 11 頁 制。查辦信訪案件是紀檢監(jiān)察機關的一項重要職責，也是紀檢監(jiān)察機關為人民群眾辦實事的重要體現。在查辦信訪案件工作中，要積極探索查辦信訪案件新路子，要堅持充分依靠群眾的信訪舉報和初步調查的情況發(fā)掘線索，找準突破口。 （三）完善紀檢監(jiān)察體制，建立健全解決熱點問題的運行機制。信訪渠道便利暢通才能全面及時地了解民情民意。設立專門舉報電話、公布舉報通訊地址一直是傳統(tǒng)有效的信訪渠道。因特網是當今人們最方便、快捷的交流溝通方式。要改變等待群眾來信來訪的被動局面，可以聘請人大代表、政協委員和民主黨派人士組成行風監(jiān)督員，基層各單位層層聘請行風監(jiān)督員，形成社會監(jiān)督網絡，全方位主動收集人民群眾對各個行業(yè)的意見和建議。來信來訪的群眾最關心的就是所反映的問題能不能到領導手中。 協調處理信訪事項，進一步密切黨和政府同人民群眾的聯系。 其次，對群眾舉報問題重大和案情明顯可直查快結的，交各室自辦 。對于調查不徹底，處理不到位和群眾對處理不滿意的，退回有關室進一步查處，直到領導滿意、群眾滿意、自身滿意為止。即對信訪案件的查處工作，明確各自分工，落實責任，以促使信訪案件查辦工作規(guī)范化，做到統(tǒng)一承辦，統(tǒng)一協調督辦，形成從領導到經辦人，人人重視、人人參 第 11 頁 共 11 頁 與、人人支持信訪案件查辦工作的良好局面。注重信訪初查，提高辦信質量，使信訪問題得到落實。 二是聯辦、協辦。紀委建立信訪跟蹤督辦制度，對轉出的信訪件要求件件有結果，事事有回音
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