3紀委監(jiān)委對于信訪工作總結(jié)匯報-預(yù)覽頁
【正文】 信訪工作列入黨風 廉政建設(shè)責任的內(nèi)容，年終與黨風廉政建設(shè)一并檢查考核。二是進一步 第 3 頁 共 12 頁 做好信訪信息工作。二是加強縱向和橫向協(xié)作辦案。 xx 年以來直查快辦信訪案件 x 起，結(jié)案 x 起，查實率為 x%。由于縣紀委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作都比往年有很大提高，特別在陣地建設(shè)、硬件建設(shè)上都有很大改善，得到市紀委領(lǐng)導(dǎo)的肯定。二是基層解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠。二是進一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時發(fā)現(xiàn)問題，對排查不力造成越級到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行通報批評。六是積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 受理的信訪舉報件中，中、省、 xx 市紀委轉(zhuǎn)辦 69 件，要結(jié)果信件 3 件，已經(jīng)上報 3 件 。經(jīng)過對受理的信訪舉報認真分析、篩選，向紀檢監(jiān)察室提供案件線索 26 件，通過打電話等形式協(xié)調(diào)督辦 37 件。為進一步規(guī)范信訪工作流程，加強對重要信訪件的督辦和管理，按照紀檢監(jiān)察風險防控體系和 xx 市目標管理考核要求，結(jié)合我市實際，制定了《 xxx 市紀委監(jiān)察局信訪舉報工作處理暫行辦法》（目前正在完善），對信件的受理、簽批、分流、信訪問題的處理、發(fā)函交辦件的辦理以及下轉(zhuǎn)基層信訪 件辦理工作等環(huán)節(jié)進行了規(guī)范，確保信訪件管理科學、有序。 xx年我們要求信訪室工作人員在接訪中必須做到七心三聲五禁止即：接待來訪要熱心、聽取反映要誠心、了解情況要細心、啟發(fā)疏導(dǎo)要貼心、說明解釋要耐心、排憂解難要真心、處理問題不偏心 。 圍繞作風建設(shè)年，開展集中舉報活動。 xx 年來，我們不但創(chuàng)新下訪工作形式，實行集中下訪、定期暗訪、個案專訪相結(jié)合的三訪模式，從情況摸底、矛盾化解、案件查辦等方面，將下訪工作與強農(nóng)惠農(nóng)專項檢查工作有機結(jié)合，深入到基層與上訪群眾見面，宣傳國家惠農(nóng)政策，了解核實相關(guān)情況，協(xié)調(diào)處理矛盾糾紛，對尚未調(diào)查完結(jié)的 10 件涉農(nóng)問題，由委局主要領(lǐng)導(dǎo)實行包案制 。上半年，我們對近四年來涉農(nóng)信訪問題進行了逐一分類，對于群眾反映較為突出的村干部套取惠農(nóng)補貼、財務(wù)管理混亂等 9 類問題，進行全面清理，認真排查，并針對排查的問題，進行了原因分析和對策建議，得到了委局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。進一步完善了定期通報制度，對各級各部門的上訪量和信訪案件辦理情況，堅持周排查、月分析，及時掌握每一階段的信訪動態(tài)，對存在的不穩(wěn)定因素，及時上報，制定預(yù)案，研究對策，確保了 我市越級上訪始終保持在較低水平 。上級要結(jié)果信訪件一般均為矛盾多、隱患大、群眾舉報數(shù)量多的信訪問題，抓 第 10 頁 共 12 頁 好此類信訪件的辦理和回復(fù)工作，是有效化解矛盾的重要切入點，也是 xx 年百分制考核的關(guān)鍵。 （四）提供信訪信息，發(fā)揮三項職能 信訪信息是信訪舉報工作的重要載體， xx 年來，我們不斷加強信訪信息的收集、篩選、加工、處理工作，努力打造溝通上下、協(xié)調(diào)各方、高效互動的信訪信息工作模式。 xx 年，向案件檢查室提供有價值線索 26 第 11 頁 共 12 頁 條。同時，編寫信息 12 篇、上報經(jīng)驗材料 1 篇、調(diào)研報告 1 篇，及時對我市信訪特色工作進行總結(jié)和宣傳。 xx 年先后開展信訪談話 6 人次。 進一步在解決群眾實際問題上下功夫。不斷加大向下要結(jié)果、要回音、要情況案件的督辦力度，確保件件有著落。深化領(lǐng)導(dǎo)接訪、下訪工作，完善書記約談制和首問負
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