移動通信公司x州分公司直管分銷管理辦法-預覽頁
【正文】 共 21頁 文件編號： 版 本： A ? 簽約渠道：合作廳、專營店和代辦點 ? 分銷：非簽約無門頭店（分銷網點）、校園直銷員 ? 社區(qū)服務店：小型的社區(qū)服務型網點 ? 動感地帶：校園附近的 動感地帶銷售網點 各職能部門的整體配合應發(fā)揮高效的市場效用。 第二章 組織機構 第三條 市區(qū)營業(yè)部營銷組織機構 市區(qū)營業(yè)部的營銷組織機構（如圖 1 所示）由五大職能部門組成，分別為大客戶、自建廳、直銷、代辦和分銷。 第二條 概念定義 1 直管分 銷 分銷是一種渠道管理模式。 生效日期： 20xx 年 月 日 第1頁 共 21頁 文件編號： 版 本： A 分銷中心管理辦法 注意： 本文件為新鄉(xiāng)分公司作為渠道轉型試點地市所制定的直管分銷管理辦法，其中的方案細節(jié)（例如組織結構，分區(qū)方法，定價辦法等）僅適用于新鄉(xiāng)分公司。 第一章 總則 第一條 分 銷 中心的目的 分銷中心的目的是通過有效地借助和管理社會自由經營零售力量， 擴大市區(qū)營業(yè)部的業(yè)務發(fā)展廣度。 3 分銷網點 分銷網點是指經過市區(qū)營業(yè)部確認和登記， 認可其 銷售移動卡品的自由經營零售網點（非簽約網點）。 ? 直銷：用戶發(fā)展，聯(lián)通用戶回歸。 ? 分銷經理：分銷中心的日常管理者，由代辦班長兼任。 生效日期： 20xx 年 月 日 第6頁 共 21頁 文件編號： 版 本： A 分 銷 中 心分 銷 經 理內 勤? ? 分 銷 員分 銷 員? ? 分 銷 網 點分 銷 網 點 ? ? 分 銷 網 點分 銷 網 點用 戶圖 分銷中心組織機構圖 第三章 產品和定價 第五條 產品 根據(jù)分銷網點的用戶特征，分銷中心銷售的產品包括： ? 主要供應無月租的卡品，即神州行和最低消費卡 ? 在有需求的情況下供應有月租的卡品，即全球通和豫通卡 ? 沖值卡和繳費卡 第六條 定價 1 以上產品的定價標準為：分銷網點的代辦費比專營標準低 5元。 第四章 職能范圍和執(zhí)行 第七條 分銷網點發(fā)展 1 分銷中心應與社會自由 經營 零售網點 建立廣泛的 業(yè)務關 系，發(fā)展其成 為分銷中心的分銷網點。在分銷中心業(yè)務發(fā)展的初期，分銷員應快速地、普遍地發(fā)展可能銷售移動產品的通訊店或其他類型的零售店面成為分銷網點。 第八條 產品銷售 1 分銷中心應按照營業(yè)部制定的銷售目標，通過分銷網點的零售 力量銷售移動公司的產品。銷售報表分為日報和月報。 2 跨區(qū)經營的發(fā)現(xiàn)和處理： ? 跨入：分銷員在走訪過程中需檢查分銷網點的號源。 ? 跨出：當有發(fā)現(xiàn)號源跨出情況，且為分銷中心所放號源時，營業(yè)部應以書面形式通知分銷中心，由分銷經理落實至分銷員查明原因，并書面報告。 第一〇條 競爭對手監(jiān)控 1 分銷中心應組織從分銷網點處定期收集和整理競爭對手動態(tài)信息，并上報營業(yè)部作為市場決策 生效日期： 20xx 年 月 日 第8頁 共 21頁 文件編號： 版 本： A 參考。 第一一條 業(yè)務水平提升 1 分銷中心應努力提升分銷網點的服務質量，以保證顧客的購買滿意度。 第五章 管理方式 第一二條 目標責任 1 營業(yè)部對分銷中心實行目標責任管理，即為分銷中心制定發(fā)展目標，并根據(jù)目標的完成情況進行績效考 核。見附錄 分銷員目標責任書。 ? 其他因素：應考慮當月的競爭形式，公司促銷政策等情況對目標作出適當?shù)恼{整。 3 分區(qū)原則為： ? 各分銷區(qū)域分銷網點數(shù)量控制 在 8 至 20 家（市中心區(qū)域數(shù)量靠近上限，周邊區(qū)域數(shù)量靠近下限）。 2 走訪頻率為： A類網點（每月放號量 100戶以上）網點每周走訪 3次以上， B類網點（每月放號量 50戶以上）網點每周走訪 2次以上， C類網點（每月放號量 50戶以下）網點每周至少走訪 1次。 4 每次走訪過程中，分銷員應填寫相關的報表，記錄走訪結果。 2 報表包括銷售報表和競爭動態(tài)報表。 ? 競爭動態(tài)報表 ? 競爭動態(tài)報 表為周報表和月報表。 第六章 日常工作流程 分銷中心的日常工作由分銷經理管理。
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