【正文】 乘用車 指車輛座位少于九座(含駕駛員位 )，以載客為主要目的的車輛。 ?車尾的字母有 G、 GL、 GLS等，沒有廠家的技術(shù)解釋，但大家都統(tǒng)一理解為 G為基本型 （ Grand入門級(jí)）、 GL為豪華型（ Grande, Lux）、 GLS為頂級(jí)車（ Luxury, and Super）。 1999年推出的豐田凌志 RX300和寶馬 X5,都是建立在豪華轎車基礎(chǔ)上的 SUV。絕大多數(shù)轎車都采用承載式車身，比如高爾夫 奇瑞 和雷克薩斯 LS系列等。它集轎車、旅行車和廂式貨車的功能于一身，車內(nèi)每個(gè)座椅都可調(diào)整，并有多種組合的方式。綠色汽車還派生出了“生態(tài)汽車”、“環(huán)保汽車”、“零污染汽車”、“清潔汽車”等新名詞 汽車銷售實(shí)務(wù) 2023 年， CNG（壓縮天然氣）混合動(dòng)力版的歐寶雅特旅行車 ，采用博世電動(dòng)馬達(dá)來提高天然氣助動(dòng)時(shí)的加速度。 汽車銷售實(shí)務(wù) 智能汽車 奧迪 RSQ 汽車銷售實(shí)務(wù) 奧迪 RSQ 汽車銷售實(shí)務(wù) ?坐在位置上時(shí)，座椅會(huì)根據(jù)您的身型自動(dòng)調(diào)節(jié)座椅的位置，以及靠背的貼身程度，務(wù)必讓您能最貼身，最舒適地駕駛。這時(shí)兩個(gè)號(hào)角型的方向控制桿將會(huì)自動(dòng)伸出，這里的所采用的方向助力不是液壓助力，也不是電子液壓助力系統(tǒng)，而是應(yīng)用了最新科技的紅外線感應(yīng)系統(tǒng)。 汽車銷售實(shí)務(wù) ?作為安全系統(tǒng)，車上已經(jīng)沒有了安全帶和安全氣囊。市場(chǎng)上能看到的 RSQ只是其他車型加上RSQ的外殼，所以，現(xiàn)在能見到的 “RSQ” 千萬別說是真的 RSQ。 汽車銷售實(shí)務(wù) 概念車 ?汽車生產(chǎn)廠家或汽車設(shè)計(jì)開發(fā)單位為體現(xiàn)新的設(shè)計(jì)概念而制作的汽車 ?具有 超前、新奇、探索 的特點(diǎn) ?概念車雖然不直接用于生產(chǎn)，但對(duì)汽車新產(chǎn)品的開發(fā)卻有很大的作用，推動(dòng)了汽車的技術(shù)進(jìn)步。問題要具備創(chuàng)意 . ?若準(zhǔn)備的問題不足 5個(gè)，可向兄弟組求援。 念：信念，客戶認(rèn)為的事實(shí)?？墒鞘圬泦T跟你交談時(shí)不尊重你，讓你感覺很不舒服，你會(huì)購(gòu)買嗎？假如同一套衣服在菜市場(chǎng)屠戶旁邊的地?cái)偵希銜?huì)購(gòu)買嗎？不會(huì)，因?yàn)槟愕母杏X不對(duì)； ?五、企業(yè)、產(chǎn)品、人、環(huán)境、語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、肢體動(dòng)作都會(huì)影響顧客的感覺。 所以，一流的銷售人員不會(huì)把焦點(diǎn)放在自己能獲得多少好處上，而是會(huì)放在客戶會(huì)獲得好處上，當(dāng)顧客通過我們的產(chǎn)品或服務(wù)獲得確實(shí)的利益時(shí)，顧客就會(huì)把錢放到我們的口袋里，而且，還要跟我們說謝謝！ 汽車銷售實(shí)務(wù) ?你的產(chǎn)品能帶給客戶的最大好處是什么？ 一 、 二、 三、 汽車銷售實(shí)務(wù) 五、在銷售的過程中 ,顧客為什么買 ,為什么不買 ,為什么掏錢 ,為什么不掏錢 ?決定銷售成敗的人類行為動(dòng)機(jī)是什么 ? ?答案 :追求快樂 逃避痛苦 兩禍相衡取其輕 兩福相衡取其重 汽車銷售實(shí)務(wù) ?一、請(qǐng)問：你認(rèn)為是追求快樂的驅(qū)動(dòng)力比較大，還是逃避痛苦的驅(qū)動(dòng)力比較大？ ?二、你覺得顧客把帶著體溫的錢從口袋里掏出來是痛苦，還是快樂？ ?三、人類行為學(xué)家告訴我們：逃避痛苦的驅(qū)動(dòng)力是追求快樂的四倍。 你的產(chǎn)品能帶給客戶哪些快樂，能讓他避免哪些痛苦？ ????? 汽車銷售實(shí)務(wù) 六、你有沒有使用過痛苦的驅(qū)動(dòng)力來促成銷售？ ?答案： 痛苦加大法 與快樂加大法 汽車銷售實(shí)務(wù) ?痛苦加大法：很多銷售人員在銷售的過程 中不理解客戶的痛苦。當(dāng)顧客的傷口在痛時(shí)，那種痛苦遠(yuǎn)比掏錢所帶來的痛苦大得多。古代有句話叫 “ 重賞之下必有勇夫 ” ，不斷加大賞金的數(shù)量，一定會(huì)有人站出來的。 汽車銷售實(shí)務(wù) ?所以，在追求快樂和逃避痛苦這兩種行為活動(dòng)中，請(qǐng)記住兩點(diǎn)： ? 一、痛苦的力量比快樂的力量大； ? 二、人們?cè)敢鉃樗類鄣娜说母冻龀^為他自己，要善于借用給第三者的好處來達(dá)成交易； ? 你有沒有過借用給第三者的好處來達(dá)成交易的經(jīng)驗(yàn)？ ???? 汽車銷售實(shí)務(wù) 七、面對(duì)面銷售過程中客戶心中在思考什么？ ?答案： 面對(duì)面銷售過程中客戶心中永恒不變的六大問句 一：你是誰(shuí)？ 二：你要跟我談什么？ 三：你談的事情對(duì)我有什么好處？ 四：如何證明你講的是事實(shí)？ 五：為什么我要跟你買？ 六：為什么我要現(xiàn)在跟你買？ 汽車銷售實(shí)務(wù) ? 這六大問題顧客不一定問出來 ,但他潛意識(shí)里會(huì)這樣想 .舉個(gè)例子說 :顧客在看到你的一瞬間 ,他的感覺就是 :這個(gè)人我沒見過 ,他為什么微笑著向我走來 ?他的潛意識(shí)在想 ,這個(gè)人是誰(shuí) ?你走到他面前 ,張嘴說話的時(shí)候 , 他心里想你要跟我談什么 ?當(dāng)你說話時(shí)他心里想 ,對(duì)我有什么好處 ?假如對(duì)他沒好處他就不想往下聽了 ,因?yàn)槊恳粋€(gè)人的時(shí)間都是有限的 ,他會(huì)選擇去做對(duì)他有好處的事 .當(dāng)他覺得你的產(chǎn)品確實(shí)對(duì)他有好處時(shí) ,他又會(huì)想 ,你有沒有騙我 ?如何證明你講的是事實(shí) ?你你能證明好處確實(shí)是真的時(shí) ,他心里就一定會(huì)想 ,這種產(chǎn)品確實(shí)很好 ,其他地方有沒有更好的 ,或其他人賣得會(huì)不會(huì)更便宜 ,當(dāng)你能給他足夠資訊讓他了解跟你買是最劃算時(shí) ,他心里一定會(huì)想 ,我可不可以明天再買 ,下個(gè)月再買 ?我明年買行不行 ?所以 ,你一定要給他足夠的理由讓他知道現(xiàn)在買的好處 ,現(xiàn)在不買的損失 汽車銷售實(shí)務(wù) ?因此 ,在拜訪你的客戶之前 ,自己要把自己當(dāng)客戶 ,問這些問題 ,然后把這些問題回答一遍 ,設(shè)計(jì)好答案 ,并給出足夠的理由 ,客戶會(huì)去購(gòu)買他認(rèn)為對(duì)自己最好最合適的 . 汽車銷售實(shí)務(wù) ?在英文中 attitude 是態(tài)度的意思。 汽車銷售實(shí)務(wù) ?有這樣一個(gè)故事，好幾百年前，有個(gè)外地人在法國(guó)薩特城附近的路上走著，看到有人推著手推車，上面載著石塊。”又走了一段，他碰上第三個(gè)人，也是推著一車石塊，他又問道：“朋友，你在做什么？”那個(gè)人看著問話人，微笑道：“我正在建造一所大教堂！”語(yǔ)氣是那樣地自豪。 ? 作為銷售代表，你不僅僅是在銷售商品，你也是在銷售自己，客戶接受了你，才會(huì)接受你的商品。 ? 知道沒有力量，相信才有力量。每天都要對(duì)自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什么？做的不好，為什么？多問自己幾個(gè)為什么？才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足，促使自己不斷改進(jìn)工作方法，只有提升能力，才可抓住機(jī)會(huì)。 ? 作為一個(gè)銷售代表，客戶的每一點(diǎn)變化，都要去了解，努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，做個(gè)有心人，不斷的提高自己，去開創(chuàng)更精彩的人生。 汽車銷售實(shí)務(wù) （五）良好的心理素質(zhì) ?具有良好的心理素質(zhì)，才能夠面對(duì)挫折、不氣餒。 汽車銷售實(shí)務(wù) 汽車銷售實(shí)務(wù) （六）交際能力 ? 每一個(gè)人都有長(zhǎng)處，不一定要求每一個(gè)銷售代表都八面玲瓏、能說會(huì)道，但一定要多和別人交流，培養(yǎng)自己的交際能力，盡可能的多交朋友，這樣就多了機(jī)會(huì)，要知道，朋友多了路才好走。 汽車銷售實(shí)務(wù) （八）知識(shí)面要寬 ?銷售代表要和形形色色、各種層次的人打交道，不同的人所關(guān)注的話題和內(nèi)容是不一樣的，只有具備廣博的知識(shí)，才能與對(duì)方有共同話題，才能談的投機(jī)。 汽車銷售實(shí)務(wù) ?有一家三口住進(jìn)了新房，妻子見丈夫和兒子不太講究衛(wèi)生，就在家里寫了一條標(biāo)語(yǔ)：講究衛(wèi)生，人人有責(zé)。作為一個(gè)銷售代表，你的責(zé)任心就是你的信譽(yù)，你的責(zé)任心，決定著你的業(yè)績(jī)。談判力的表現(xiàn)不是你能夠滔滔不絕的說話，而是你能夠抓住要點(diǎn)，首先滿足客戶的需求，在滿足自己的需求，在雙方都有異議時(shí)，就看你平時(shí)掌握了客戶多少信息，那么，你掌握的信息越多，你的主動(dòng)權(quán)就有可能更好的運(yùn)用。 汽車銷售實(shí)務(wù) 性格的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) ?不要指望所有的人都喜歡你，如果遇到性格相反的人，那如何是好呢？ 只要表現(xiàn)的誠(chéng)懇、熱情、有活力，以及充分展示出個(gè)人性格最真實(shí)的一面就可以了 ?人與人之間的交往，最重要在于 “交心” ，切忌造作 。 ?汽車行業(yè)的威脅 消費(fèi)者理性消費(fèi)意識(shí)的提高，在今天缺乏誠(chéng)信的大市場(chǎng)環(huán)境下， 其競(jìng)爭(zhēng)就越趨激烈。 05:51:5805:51:5805:513/28/2023 5:51:58 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 2023年 3月 28日星期二 上午 5時(shí) 51分 58秒 05:51: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 上午 5時(shí) 51分 58秒 上午 5時(shí) 51分 05:51: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 05:51:5805:51:5805:51Tuesday, March 28, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 上午 5時(shí) 51分 :51March 28, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 05:51:5805:51:5805:513/28/2023 5:51:58 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :51:5805:51:58March 28, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 5時(shí) 51分 58秒 上午 5時(shí) 51分 05:51: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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