【正文】 型的考核指標(biāo) ? 數(shù)量： 產(chǎn)量、銷量、市場份額、收入、設(shè)備安全事故、員工流失率 ? 質(zhì)量： 優(yōu)質(zhì)品率、差錯率、廢品率、準(zhǔn)確度 ? 成本 /效益 /費用： 單位成本、利潤、投資回報率（ ROI）、經(jīng)濟增加值、采購成本、庫存周轉(zhuǎn)率 ? 時間 /效率： 響應(yīng)時間、修復(fù)時間、勞動生產(chǎn)率、報表時間 ? 外部反饋： 滿意度、投訴次數(shù)、評比排名、財務(wù)分析水平 12 歡迎發(fā)送短信參與現(xiàn)場互動， /條 發(fā)送短信至 13141302023 169。另外，教練是通過發(fā)問不斷激發(fā)對方創(chuàng)意去找到方法，而不是直接給方法。 Copyright BOHE Corporation, 2023 ?如果支持員工完成挑戰(zhàn)性目標(biāo) 案例分析 17 歡迎發(fā)送短信參與現(xiàn)場互動， /條 發(fā)送短信至 13141302023 169。 Copyright BOHE Corporation, 2023 什么是優(yōu)秀管理的關(guān)鍵素質(zhì)？ 21 歡迎發(fā)送短信參與現(xiàn)場互動， /條 發(fā)送短信至 13141302023 169。 Copyright BOHE Corporation, 2023 DDI創(chuàng)始人威廉 25 歡迎發(fā)送短信參與現(xiàn)場互動， /條 發(fā)送短信至 13141302023 169。波斯納 領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域第一力作《領(lǐng)導(dǎo)力》 ? 卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五種行為： ? 以身作則 ? 共啟愿景 ? 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀 ? 使眾人行 ? 激勵人心 27 歡迎發(fā)送短信參與現(xiàn)場互動， /條 發(fā)送短信至 13141302023 169。有的人不一樣，愿意風(fēng)平浪靜，這是一種，有的人更注重物質(zhì)，這是先天的含義；第二點是有很強的領(lǐng)導(dǎo)欲望，領(lǐng)導(dǎo)能力，主載性很強，但是又虛心好學(xué)，這可能也是跟先天有關(guān)的事情。 Copyright BOHE Corporation, 2023 團隊沖突處理的五方式 武斷 不 武斷 武 斷 性 不合作 合作 合作性 競爭 回避 合作 妥協(xié) 遷就 31 歡迎發(fā)送短信參與現(xiàn)場互動， /條 發(fā)送短信至 13141302023 169。 32 歡迎發(fā)送短信參與現(xiàn)場互動， /條 發(fā)送短信至 13141302023 169。 Copyright BOHE Corporation, 2023 四、巧妙運用現(xiàn)代激勵原理 34 歡迎發(fā)送短信參與現(xiàn)場互動， /條 發(fā)送短信至 13141302023 169。 Copyright BOHE Corporation, 2023 認知對比原理 ? 一封家書 ? 汝欲取之，必先予之 37 歡迎發(fā)送短信參與現(xiàn)場互動， /條 發(fā)送短信至 13141302023 169。一般地講，人需要有六個條件才能產(chǎn)生被激勵的行為：①努力工作導(dǎo)致良好的績效；②好的績效導(dǎo)致報酬；③報酬滿足一項重要需要；④滿足需要的強度足夠使人認為努力是值得的；⑤主觀上認為獲得成功的可能性很高，足以獲得報酬；⑥如果獲得報酬的可能性很低，那么報酬應(yīng)很高。 Copyright BOHE Corporation, 2023 五、經(jīng)理人的影響力與激勵員工 42 歡迎發(fā)送短信參與現(xiàn)場互動， /條 發(fā)送短信至 13141302023 169。 Copyright BOHE Corporation, 2023 激勵結(jié)果 激勵過程 ? 大多數(shù)的激勵都是激勵結(jié)果，卻忽略了激勵過程的重要性 ? 之所以應(yīng)該將激勵的重點放在激勵過程上，是因為員工只能決定努力，而結(jié)果卻未必能決定。 Copyright BOHE Corporation, 2023 六、經(jīng)理人要善用外在激勵 48 歡迎發(fā)送短信參與現(xiàn)場互動， /條 發(fā)送短信至 13141302023 169。公司也基本上都滿足了他的要求，只是每次加薪的幅度未必如他所愿。 Copyright BOHE Corporation, 2023 ? 適應(yīng)性效應(yīng)的啟示 – 物質(zhì)激勵邊際效用降低更快，不持久，非物質(zhì)激勵的效果往往更好 – 要不斷變換激勵的方式 – 激勵手段是激勵對象平時舍不得或者不好意思消費的 – 激勵是否采用自由組合方式 錢是最有效的激勵嗎？ 54 歡迎發(fā)送短信參與現(xiàn)場互動， /條 發(fā)送短信至 13141302023 169。 ? 共同愿景可以喚起人們的一種希望，具有強大的驅(qū)動力。 Copyright BOHE Corporation, 2023 愿景激勵的技巧 ? 用可見的圖景來展示：任正非論買房 ? 分階段的愿景更加現(xiàn)實 ? 告知實現(xiàn)愿景的路徑 ? 樹立必要的標(biāo)桿示范以增強可信度 57 歡迎發(fā)送短信參與現(xiàn)場互動， /條 發(fā)送短信至 13141302023 169。 Copyright BOHE Corporation, 2023 榮譽激勵 ? 榮譽獎項可以多樣化 ? 榮譽可以非正式化 ? 頭銜 ? 命名 ? 品級 ? 公示 ? 鮮花 60 歡迎發(fā)送短信參與現(xiàn)場互動， /條 發(fā)送短信至 13141302023 169。 Copyright BOHE Corporation, 2023 員工獲得評級認證的過程 學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn) 自檢 申請認證 準(zhǔn)備 面談研討 改進 復(fù)核 /評審 績效標(biāo)準(zhǔn)牽引 基于能力模型差異的培訓(xùn) 認證推動 63 歡迎發(fā)送短信參與現(xiàn)場互動， /條 發(fā)送短信至 13141302023 169。 ? 讓你的下屬意識到他的工作對企業(yè)的價值何在 66 歡迎發(fā)送短信參與現(xiàn)場互動， /條 發(fā)送短信至 13141302023 169。韋爾奇《贏》： 在任何一種情況下，都要保證培訓(xùn)是一種對突出業(yè)績的獎賞，而不是打發(fā)時間的安慰劑。不要習(xí)慣性地“簽字一支筆”、“親自拍板”。 Copyright BOHE Corporation, 2023 鼓勵員工參與的技巧 ? 從員工熟悉的職責(zé)著手 ? 也可以讓員工參與工作之外的活動 ? 主動聽取下屬的意見 ? 召開會議時要多用頭腦風(fēng)暴法 ? 即使下屬意見有誤，也要肯定，不要打擊諷刺 73 歡迎發(fā)送短信參與現(xiàn)場互動， /條 發(fā)送短信至 13141302023 169。韋爾奇《贏》： 工作中的歡慶永遠都不嫌多，任何地方都如此。設(shè)想一支球隊贏得了大賽的冠軍，而沒有香檳酒的慶賀，那會是什么樣子？你可絕對不能那樣！ 但在現(xiàn)實管理中，很多公司和經(jīng)理人在取得重大勝利時，都忘記了擊掌相賀這個儀式。心術(shù)篇》中說：“心安是國安也，心治是國治也，治也者治心，安也者安心。 , March 21, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :46:2317:46:23March 21, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 下午 5時 46分 23秒 下午 5時 46分 17:46: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 17:46:2317:46:2317:46Tuesday, March 21, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 21日星期二 5時 46分 23秒 17:46:2321 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :46:2317:46Mar2321Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 21日星期二 下午 5時 46分 23秒 17:46: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于