行之有效的客戶開發(fā)術(shù)電話促銷-預(yù)覽頁
【正文】 地描述一下 嗎 ？是一種什么 樣 的差？ ”來自 中國最大的資料庫下載 325 征詢性問題n 告知客 戶問題 的初步解決方案n “您看 ... ... ？ ”來自 中國最大的資料庫下載 336 服務(wù)性問題n 超出客 戶 的 滿 意n “您看 還 有什么需要我 為 您做的 嗎 ？ ”來自 中國最大的資料庫下載 347 開放式問題n 引 導(dǎo) 客 戶講 述事 實n “您能 說說 當(dāng) 時 的具體情況 嗎 ？ ”n “您能回 憶 一下當(dāng) 時 的具體情況 嗎 ？ ”來自 中國最大的資料庫下載 358 聚焦式問題n 對 客 戶 的 問題 做一個重點的復(fù)述n “您的意思是想重新更 換產(chǎn) 品，是 這樣 的 嗎？ ”來自 中國最大的資料庫下載來自 中國最大的資料庫下載 37電話拜訪的目的來自 中國最大的資料庫下載 38確定面談時間的法則來自 中國最大的資料庫下載來自 中國最大的資料庫下載 40五步驟n引起潛在客戶的注意 n介紹你自己 n講明你打電話的原因 n向?qū)Ψ教釂? n得到約見的機(jī)會來自 中國最大的資料庫下載 41一份基本的促銷電話手稿n 請問是陳總嗎？您好！陳總！ ① 引起注意n 我是利隆管理公司的，我姓王，叫王維正。 ③ 說明原因n 你們公司是如何解決這類服務(wù)的？ ④ 提問問題 （陳總回答）n 太好了！ 7月 25日我正好要到你們公司附近辦點事，我想來拜訪您并介紹一下我自己。請問您找那一位？ n 銷售人員：麻煩請陳處長聽電話。我是大華公司 業(yè)務(wù)主管王維正，本公司是文書 歸檔處理的專業(yè)廠商，我們開發(fā) 出一項產(chǎn)品，能讓貴處的任何人 在 10秒鐘內(nèi)能找出檔案內(nèi)的任何 資料，相信將使貴處的工作效率， 能大幅提升。 來自 中國最大的資料庫下載來自 中國最大的資料庫下載 47要做的準(zhǔn)備n 資料準(zhǔn)備妥當(dāng) n 文具準(zhǔn)備妥當(dāng) n 切勿讓旁觀者騷擾您 n 挑選適當(dāng)?shù)臅r間去找客戶 n 將要說的內(nèi)容操練純熟，直到掌握氣氛，投入自己的情緒 來自 中國最大的資料庫下載 48要做的準(zhǔn)備n 訂立一個工作時間表 n 每個電話時間，以不超過 3分鐘為限n 每天撥電話時間總和以 2小時為限 來自 中國最大的資料庫下載 49要做的準(zhǔn)備n 說話的態(tài)度 n 完美的聲音n 打電話的時間是正規(guī)的工作時間 n 切勿在打電話時吃東西，吸煙 n 擺放電話的臺面上，不要放置任何可供玩弄的東西。我相信將來買東西的時候，都會依循這個習(xí)慣 …… 我希望拜訪您，同您做個朋友，向您介紹我公司的服務(wù)，以及我們的產(chǎn)品獨特性，為您在這個方面提供更多的選擇。這封信，您是否收到了呢？ ” 來自 中國最大的資料庫下載 53電話應(yīng)對技巧n 沒收到n “噢，您知道的，郵遞時都是遲誤，不過，沒關(guān)系，我寄信的目的是 …… 我今天打電話給您的目的是看您下個星期一或者星期三，找個時間見見面，向您講述我的產(chǎn)品。如果有任何事情發(fā)生，以致延誤會面時間，希望您盡早通知我，大家可以再約時間……” n “我的名字叫李力 …… ，電話號碼是 …… 再一次多謝您，陳先生，盼望下個星期一，三時十五分和您見面。不過，我只是同您談 15分鐘！下星期二，兩點半還是四點半好呢？ ”來自 中國最大的資料庫下載 63請寄書面資料給我n 我的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)答語來自 中國最大的資料庫下載 64請寄書面資料給我n 我曾經(jīng)給您寄過一些資料，可能他們在郵寄過程中遺失了。 11月 2日我正好要到你們公司附近辦點事，我想來拜訪您并想解釋一下為什么我們能做到這一點。非常感謝您的幫助！來自 中國最大的資料庫下載 69我不是這項工作的負(fù)責(zé)人（二）n 接待員：科維公司，請問您找誰？n 你： 請轉(zhuǎn)陳泓化經(jīng)理。n 接待員：當(dāng)然可以，我?guī)湍戕D(zhuǎn)到王經(jīng)理那里。事實上，在花時間與我們接觸之前，他們也和您現(xiàn)在的感覺一樣。這樣吧， 3月 2日，我正好要到你們公司附近辦點事，我想來拜訪您一下。 9月 19日我正好要到你們公司附近辦點事，我想來拜訪您一下。 二月 2121:03:5521:03Feb2116Feb21n 1故人江海別，幾度隔山川。 。 二月 21二月 21Tuesday, February 16, 2023n 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 二月 21二月 2121:03:5521:03:55February 16, 2023n 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023/2/16 21:03:5521:03:5516 February 2023n 1空山新雨后，天氣晚來秋。 二月 2121:03:5521:03Feb2116Feb21n 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 16 二月 20239:03:55 下午 21:03:55二月 21n 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提
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