中國(guó)企業(yè)的管理原則-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 技術(shù)與產(chǎn)品的創(chuàng)新，還要注重管理創(chuàng)新，包括管理理念、組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)機(jī)制、管理系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程等的創(chuàng)新； ? 挑戰(zhàn)一切可能性，鼓勵(lì)創(chuàng)造價(jià)值的嘗試； ? 在經(jīng)過(guò)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)且風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，允許一定程度的冒險(xiǎn)與犯錯(cuò)，但再次犯同樣的錯(cuò)誤是不可原諒的； ? 管理者要堅(jiān)持每天半小時(shí)的靜思； ? 想一想，一定還有更好的辦法。即應(yīng)注重管理的適應(yīng)性。所以管理必須注重結(jié)果，對(duì)過(guò)程的重視也是為了更加有效地得到期望的結(jié)果。 ? 經(jīng)營(yíng)結(jié)果應(yīng)考慮各相關(guān)利益的平衡。 1 誠(chéng)信為本 ? 承諾了就做到。 1 實(shí)施預(yù)算管理，加強(qiáng)成本控制 ?隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇、企業(yè)微利時(shí)代的到來(lái)、企業(yè)的成本控制水平越來(lái)越影響到企業(yè)的獲利水平。 1 承擔(dān)責(zé)任，沒(méi)有任何借口 ? 一旦你踏上了任何一個(gè)崗位，即是你選擇了一份責(zé)任、擁有了一種使命。 ? 不輕易上交矛盾和問(wèn)題，自己的猴子自己管。 ? 培養(yǎng)好接班人，是主管的重要責(zé)任。 1 簡(jiǎn)單有效 ? 簡(jiǎn)單有效、既有效果又有效率才是高效，這是管理的極高境界。 ? 很多情況下管理都沒(méi)有我們想象的那樣復(fù)雜，是因?yàn)槲覀兊慕?jīng)驗(yàn)把管理搞復(fù)雜了； ? 高效的管理即是在有效的前提下盡量尋求簡(jiǎn)單的方式。增加信任，就可以減少監(jiān)督，減少管理的復(fù)雜度。 1 雙重領(lǐng)導(dǎo)的組織原則 ? 除財(cái)務(wù)外，一般業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)作為直線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)，職能領(lǐng)導(dǎo)作為虛線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)。 1 投訴原則 ? 注意區(qū)分投訴與匯報(bào)的差別。下級(jí)如遇到不能從上級(jí)處獲得問(wèn)題解決的情形而需要更高層領(lǐng)導(dǎo)幫助解決時(shí)，應(yīng)事先向上級(jí)說(shuō)明，或邀請(qǐng)上級(jí)共同到更高層主管處尋求幫助。這種情形必須要有回復(fù)。 ? 上級(jí)主管受到更高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查時(shí)，應(yīng)坦誠(chéng)告知事實(shí)，避免感覺(jué)導(dǎo)向。 ? 基于事實(shí)、積極、坦誠(chéng)、開(kāi)放的溝通； ? 同理心＝換位思考 +合乎情理法的反饋； ? 人際關(guān)系簡(jiǎn)單化； ? 對(duì)事不對(duì)人； ? 關(guān)注溝通的有效性； ? 正式溝通與非正式相結(jié)合； ? 帶著問(wèn)題與解決方案交流； 2關(guān)注未來(lái)，追求企業(yè)可持續(xù)發(fā)展 ? 組織不應(yīng)只追求短期利益，還必須著眼未來(lái)，以人為本，全面協(xié)調(diào)，追求長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展，這樣才能更好地回報(bào)股東與其它各相關(guān)方。 ? 組織應(yīng)與供方、客戶(hù)、顧客、社會(huì)資源等建立戰(zhàn)略合作聯(lián)盟； ? 高層尤其要建立與重點(diǎn)合作伙伴的良好關(guān)系； ? 建立合作伙伴的原則：伙伴關(guān)系、雙贏思維、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制； ? 建立合作伙伴成功的關(guān)鍵：建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)，確保有效的溝通，對(duì)合作的關(guān)鍵成功要素達(dá)成共識(shí)； 2 關(guān)注員工成長(zhǎng) ?合適的員工是公司最大的財(cái)富，也是公司最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以管理者關(guān)注自身的成長(zhǎng)，才能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得勝利。關(guān)注自己的改善機(jī)會(huì)，而不是別人的不足，提倡基于自我反省基礎(chǔ)上的建設(shè)性反饋； ? 幫助上司與下屬成功，個(gè)人才能成功； ? 績(jī)效提升、個(gè)人能力與職業(yè)發(fā)展是最大的個(gè)人利益； 2 社會(huì)責(zé)任與公民義務(wù) ? 優(yōu)秀的組織在追求自身經(jīng)營(yíng)績(jī)效的同時(shí)，還應(yīng)負(fù)起對(duì)社會(huì)的責(zé)任及作為企業(yè)公民的義務(wù)。 THE END ? Thank you! 演講完畢，謝謝觀看！
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