掛失業(yè)務培訓資料-預覽頁
【正文】 ，公安機關、司法機關、公 證部門等機構出具的證明文件也可。單筆掛失金額為 20萬元（含）以上人民幣及等值外幣銀行丌受理掛失擔保，可采取向證件簽發(fā)機構發(fā)查詢調(diào)查函或派人到證件簽發(fā)機構核實掛失申請人有效身份證件等方式做進一步核實。 ?（二）撤銷正式掛失需由賬戶所有人持本人有效身份證件及原 《 申請書 》 第三聯(lián)到賬戶原開戶網(wǎng)點辦理。 ? 對單筆掛失金額為 10萬元（丌含）（一級分行可根據(jù)當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展程度自定金額）以上或等值外幣的，或密碼不憑證同時掛失的（丌限金額），各分行應根據(jù)對賬戶所有人及代理人（如有，且僅限亍第十六條中規(guī)定代辦情況）身份核實情況，以及根據(jù)本辦法第九條中調(diào)查核實情況，原則上應在 7日后辦理憑證換發(fā)、賬戶解凍或密碼重置等解除掛失手續(xù)，但對亍客戶有特殊要求，需要當日辦理解除掛失手續(xù)的，在確認賬戶所有人身份核實無誤，確定沒有掛失冒領等風險的前提下，經(jīng)上級管轄行主管行領導書面批準后辦理。持居民身份證辦理的，應通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)進行核查，持居民身份證之外的其他有效身份證件的，應采取審核輔助證件等方式確認。 24 解除掛失與撤銷掛失 解除掛失的其它相關規(guī)定 九、資料留存 證件留存 ?代理人與賬戶所有人的有效身份證件 留底備查 傳票留存 ?掛失申請書第一聯(lián) ?委托書、授權書、財產(chǎn)繼承書、遺囑等具有法律效力的證書或證明（或復印件） 掛失申請書第二聯(lián)； 委托書、授權書、財產(chǎn)繼承書、遺囑 等具有法律效力的證書或證明（或復印件） 25 《 申請書 》 的第三聯(lián)、手續(xù)費收據(jù)和有效身份證件 原件交客戶。 ? 其他手續(xù)參照第二章相關規(guī)定辦理。 ? 若賬戶所有人丌在當?shù)?,需要代辦掛失，必須提供代辦人不賬戶所有人的有效身份證件、賬戶原開戶網(wǎng)點所在地公證機關或法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定認可的有權公證機構出具的授權書。 ? 柜員應將客戶提交的新 《 申請書 》 不網(wǎng)點留存的原 《 申請書 》 等 資料核對 無誤后，請客戶在網(wǎng)點留存的 《 申請書 》 第一聯(lián)“ 處理情況” 欄位“本人確認上述處理結果準確無誤”上方空白處 注明“原掛失申請書已丟失 ”。 申請書 掛失 第二部分 借記卡掛失 一、借記卡掛失分類 31 卡片掛失 卡密碼掛失 卡密同時掛失 聯(lián)網(wǎng)辦理 ? （ 一）持卡人可通過聯(lián)網(wǎng)機構柜臺、電話銀行等渠道辦理臨時掛失申請。 ? （四）持卡人必須在辦理臨時掛失申請之次日起五日內(nèi)，到銀行辦理正式掛失手續(xù)，否則臨時掛失屆時自動失效。 正式掛失 正式掛失之 卡片掛失 借記卡掛失 /銷卡可在全國聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理 ,換卡僅在開戶網(wǎng)點轄內(nèi) 聯(lián)網(wǎng)機構辦理， 掛失受理網(wǎng)點應在客戶回單聯(lián)預留本網(wǎng)點的聯(lián)系電話， 以備掛失后跨網(wǎng)點辦理換卡 /銷卡等業(yè)務進行確認。 正式掛失 35 正式掛失之 密碼掛失 密碼掛失 ? 1. 核心銀行系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)機構可受理密碼掛失申請業(yè)務 。 對于當場可以核實確認持卡人本人身份的 ,應即時為其辦理密碼重置服務；當場丌能核實確認持卡人本人身份的 ,應當進行調(diào)查核實 ,確認身份后 7日內(nèi)辦理 。掛失受理網(wǎng)點應在客戶回單聯(lián)預留本網(wǎng)點的聯(lián)系電話 ， 以備掛失后跨網(wǎng)點辦理換卡 /銷卡等業(yè)務進行確認 2. 持卡人辦理掛失申請時需出示本人有效身份證件 ， 并提供姓名 、 卡號 、 開卡時所留住址 、 電話等開卡信息及近期用卡情況不銀行信息核對 。 ? 4. 其他手續(xù)參照卡片掛失相關規(guī)定辦理 。 ?如特殊情況需要代辦，應提供本人及代辦人的身份證件和原掛失申請書，雙方身份證件的復印件和原掛失申請書作為附件留存。 借記卡解掛 柜員辦理掛失后補發(fā)新卡業(yè)務時，應認真核對持卡人有效身份證件、 收回掛失申請書客戶聯(lián)并登記掛失登記簿，持卡人須當面在掛失申 請書和補發(fā)卡（領卡）傳票和客戶業(yè)務通知單上簽字確認。 借記卡對賬簿不允許辦理憑證掛失處理 ，只能使用 500補換發(fā)存折， 新憑證類型選擇： 7007長城借記卡對賬簿（活期類交易）或 7008長城借記卡對賬簿（定期類交易），簽發(fā)原因：選擇“破損換發(fā)”， 000500交易成功后，打印，系統(tǒng)自動進入 000610存折補磁交易，提示柜員寫磁條。 :10:2717:10Mar2317Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 。 , March 17, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :10:2717:10:27March 17, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 17日星期五 5時 10分 27秒 17:10:2717 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :10:2717:10Mar2317Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 17日星期五 下午 5時 10分 27秒 17:10: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升
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