工業(yè)品營銷培訓(xùn)教材-預(yù)覽頁
【正文】 “擁有市場比擁有工廠更重要， 而擁有市場的唯一辦法是擁有 占市場主導(dǎo)地位的 品牌 。沒有引進(jìn)分銷管理系統(tǒng)的軟件是一個(gè)弱項(xiàng)。 擁有完善的銷售網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)典型的強(qiáng)項(xiàng)。市場上同類產(chǎn)品競爭日趨激烈是一個(gè)威脅。在產(chǎn)品價(jià)值方面，英特爾宣稱：“迅馳移動計(jì)算技術(shù)”綜合兼顧了未來筆記本電腦的“高性能、長電池壽命、無縫隙的無線連接以及時(shí)尚創(chuàng)新的外形”四大要求 ? 二、 服務(wù)品牌化 ? 在汽車行業(yè)，一汽集團(tuán)解放汽車公司開始打造“感動服務(wù)”品牌，一汽大眾推出了“嚴(yán)謹(jǐn)就是關(guān)愛”的服務(wù)品牌，上海通用汽車推出了“別克關(guān)懷” 的服務(wù)品牌，海南馬自達(dá)推出了“藍(lán)色扳手” 的服務(wù)品牌；在輪胎行業(yè)，米其林 —— “ 隨你行”服務(wù)品牌；在工程機(jī)械行業(yè)，英格索蘭公司推出了“至誠服務(wù)”品牌。此后，由福田自主研發(fā)、設(shè)計(jì)的一款名為“福田雷沃歐豹”的 165馬力大型拖拉機(jī)的關(guān)鍵部件全部依靠“國際技術(shù)戰(zhàn)略合作體”實(shí)現(xiàn)全球采購，它采用了英國 Perkins發(fā)動機(jī)、德國 Carraro前驅(qū)動橋、德國 LUK離合器以及多項(xiàng)具有國際水平的專利技術(shù)，使產(chǎn)品在技術(shù)和品質(zhì)上具備了與跨國品牌交鋒的競爭力。廣告面向企業(yè)決策者、政府和公眾（包括客戶、合作伙伴和ABB未來員工），意在提升 ABB在中國的品牌形象。 產(chǎn)品保證： 更長的質(zhì)保期，可以退款、退貨、換貨等等 。 二．技術(shù)交流是洗腦最好的方式 技術(shù)交流 銷售代表應(yīng)該經(jīng)常在客戶的采購設(shè)計(jì)階段使用技術(shù)交流與客戶溝通。 三．電話是篩選目標(biāo)客戶最好的手段 電話銷售 直接篩選目標(biāo)客戶，最節(jié)省時(shí)間與費(fèi)用的銷售方法 四．登門拜訪是最有價(jià)值的方法 登門拜訪 最常用、最有效的銷售辦法 是最費(fèi)時(shí)間和費(fèi)用的銷售方法 達(dá)到的目的 : 挖掘需求： 介紹和引導(dǎo)： 建立互信： 五．測試和提供樣品 測試和提供樣品 如果銷售代表決定要依靠測試贏取定單，測試的結(jié)果就十分重要。 IBM：演示中心 六．贈品是客戶關(guān)系最好的潤滑劑 選擇禮品并不容易，書籍、是不錯(cuò)的贈品，銷售人員可以有意去了解平?？蛻粝矚g讀什么書，據(jù)此選擇書籍。 贈品 客戶關(guān)系潤滑劑，選擇禮品并不容易，書籍、是不錯(cuò)的贈品，銷售人員可以有意去了解平常客戶喜歡讀什么書，據(jù)此選擇書籍。 七．參觀考察 參觀考察不僅可以安排客戶參觀公司，也可以邀請客戶參觀自己成功的客戶。 為將全新的售后服務(wù)理念落到實(shí)處，并讓每位車主都體驗(yàn)到別克關(guān)懷，上海通用汽車推出了 6項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化“關(guān)心服務(wù)”，包括： ，主動關(guān)心； 務(wù)，貼身關(guān)心； 道服務(wù)，效率關(guān)心； 格、工時(shí)透明管理，誠信關(guān)心；，專業(yè)關(guān)心； 量擔(dān)保，品質(zhì)關(guān)心。 50— 100% 100% 新產(chǎn)品 高期階段 戰(zhàn)略階段 中期階段 初期階段 孕育階段 間斷階段 復(fù)雜 公司關(guān)系 簡單 交易 人際關(guān)系 合作 買賣雙方之間有更廣泛的合作，建立忠誠度 雙方確立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。 :09:0516:09Mar2317Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 。 , March 17, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :09:0516:09:05March 17, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 17日星期五 4時(shí) 9分 5秒 16:09:0517 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :09:0516:09Mar2317Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 17日星期五 下午 4時(shí) 9分 5秒 16:09: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于
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