【正文】 的人正在為增加庫存而工作 = “ 蠻做 ” 、 “ 盲做 ” 、 “ 糊做 ” 。 6 許多中國企業(yè)的失敗不是戰(zhàn)略的問題，而是戰(zhàn)略執(zhí)行的問題 ！ 執(zhí)行力缺失是導(dǎo)致許多企業(yè)產(chǎn)生危機(jī)甚至消失的關(guān)鍵因素。 9 制度原因?qū)е碌膱?zhí)行問題： 制度變形，結(jié)果是再好的制度也執(zhí)行不下去 執(zhí)行就是做事 自己做（能人體制） 別人做（法治體制） 熟人環(huán)境里永遠(yuǎn)實現(xiàn)不了職業(yè)化 10 人的原因?qū)е碌膱?zhí)行問題： 不懂執(zhí)行也是一種戰(zhàn)略 真正的執(zhí)行的根本出路在于對原則的始終追求，世界上所有偉大的執(zhí)行人才心中都有一個偉大的原則，所以執(zhí)行是一種戰(zhàn)略，是一種對實現(xiàn)原則的不斷選擇的過程。 13 為什么執(zhí)行難？同樣的現(xiàn)實，不同的心態(tài) ?有位秀才第三次進(jìn)京趕考，住在一個經(jīng)常住的店里，考試前兩天他做了三個夢，第一個夢是夢到自己在墻上種白菜，第二個夢是下雨天，他戴了斗笠還打傘，第三個夢是夢到跟心愛的人躺在一起，但是背靠著背。店老板非常奇怪，問：“不是明天才考試嗎，今天你怎么就回鄉(xiāng)了？“秀才如此這般說了一番，店才老板樂了：”喲，你這一次一定要留下來。 16 執(zhí)行是什么？為什么一介織席履的庶民會成為一代君王 破落貴簇之后劉備，通過廣施仁德，遠(yuǎn)播賢名，使得文有臥龍、鳳雛輔佐，武有關(guān)、張、趙云鼎力相助，逐步實施三分天下的戰(zhàn)略方針，最終以一介織席販履的庶民成為開創(chuàng)蜀國大業(yè)的一代君王。” —— GE公司首席執(zhí)行官 Jack Welch GE管理基本理念： GE是一個造就人才的工廠 ?人才的開發(fā)，其嚴(yán)謹(jǐn)性不亞于產(chǎn)品的開發(fā) ?不要把精力放在把 C類人員變成 B類，應(yīng)該把精力放在把 B類人員變成 A類 ?雖然各年都要找出 10%的 C類人員會變得越來越困難，但這樣做將使我們的團(tuán)隊變得越來越優(yōu)秀 20 GE管理基本理念：管理簡單化 （ Managing less is managing better) 重要的是你能夠 做到 多少好點子，而不只是 想到 多少好點子 21 ?有人作過統(tǒng)計：在世界五百強(qiáng)里面，美國西點軍校畢業(yè)出來的董事長有一千多名，副的也有二千多名，總經(jīng)理然后董事一級以上的是五千多名。 沒有狼的存在，生態(tài)上將出現(xiàn)弱者淘汰強(qiáng)者的局面。 第一面鏡子，表面凹凸不平，且有污點，看起來很臟。” 向?qū)е钢詈笠幻骁R子問：“這會，你看到了什么？”觀察者說：“我從開著的窗戶里看到一片美麗的景色。 當(dāng)狼在一起嚎叫時，它們仿佛在宣告：“我們是一個整體，雖然每種聲音都各有不同，但我們是一個整體，所以最好不要惹我們。 領(lǐng)導(dǎo)者永遠(yuǎn)懂得是時勢造英雄，而不是英雄造時勢 43 五、血濃于水 狼雖然通常 獨自活動 ，但你不會發(fā)現(xiàn) 有哪只狼在 同伴受傷時獨自逃走 。 狼也很想當(dāng)一個 善良的動物 ，但狼也知道自己的胃 只能消化肉， 所以狼唯一能做的 只有干干凈凈的 吃掉每次獵物。 47 九、團(tuán)隊精神 領(lǐng)導(dǎo)者懂得通過尊重、鼓勵其他成員 、表現(xiàn)自我，整個集體定會變得強(qiáng)大而令人敬畏。作為開路先鋒，他在松軟的雪地上率先沖開一條小路，以便讓后邊的狼保存體力。 ?兩人碰面時， A打招呼道，“早上好?！比缓笏秃拖聦俑髯宰唛_了。 54 執(zhí)行的第二要點：讓員工照顧好自己的猴子 ?員工在處理他與上司的關(guān)系時可以有 5個級別的主動性： 等著被叫去做 問應(yīng)該做什么 提出建議，然后采取最終行動 采取行動，但馬上提出建議 自己行動，然后按程序匯報 ?利用增加的自由支配時間確保各個下屬確實具有積極性 ?你所做的事就是： 確保每一個問題的檢查程序并在你的日歷上標(biāo)明。 63 四 、 執(zhí)行的基本原則 64 一個小個子如何改革中國？ ?將華國鋒拿下，自己不做總書記 ?讓一部分人先富起來 ?不管黑貓白貓，抓住老鼠就是好貓 ?發(fā)展才是硬道理 65 信念比利益更重要 速度比完美更重要 勝利比公平便重要 結(jié)果比理由更重要 要敢（不在乎條件） 要快（勤奮努力） 要對（盯住目標(biāo)） 66 游戲：穿衣服 67 結(jié)果提前，自我退后 游戲告訴我們什么？ 68 這個“神”是怎樣來的呢？在黑暗中點一根香，然后眼睛一直盯著看，動都不能動，幾年下來，就有“神”了 。 ?我們所有有人都知道計劃不等于執(zhí)行，但我們經(jīng)常輕信承諾。 profit margin(less price sensitivity)。 3. ??? 寶潔公司的“一頁備忘錄”的結(jié)構(gòu) 相關(guān)信息（發(fā)自誰 From、發(fā)給誰 To、轉(zhuǎn)交給誰 CC、日期 Date）； 標(biāo)題 一句話總結(jié)該備忘錄的主要內(nèi)容； 34行總結(jié)本備忘錄的主要內(nèi)容Summary 相關(guān)背景資料介紹（ 23行）Background/Context 備忘錄內(nèi)容（建議、意見、工作總結(jié)、信息共享等等） Procedure /Remendation /Proposal 主要緣由、總結(jié)、工作計劃等等 Reasons to propose, Learnings ,etc 下一步的任務(wù) 簽名 83 一頁備 忘 錄的用途 ?信息共享 ?匯報工作 ?總結(jié)得失 ?知識管理 ?通知相關(guān)人員 ?檔案管理 ???.. ?寫下來的力量 — 寫下來，可以幫助自己整理思路，把一個問題想得更加清楚； — 寫下來，寫的過程人會變得更加理智 — 寫下來，白紙黑字，可以督促自己把寫下來的任務(wù)完成； — 寫下來，不敢撒謊，因為別人會看到，工作總結(jié)中的水分會減少； — 寫下來，傳播更回廣泛（互聯(lián)網(wǎng)）；共享更加容易，保存更加長久； — 隨著時間的延續(xù)，經(jīng)驗可以積累并固化； — 看屬下寫的東西比聽屬下啰嗦更節(jié)省時間； — 。 ?傳統(tǒng)上以職能形式的營銷使各職能部門都競相爭取預(yù)算，而又不對產(chǎn)品的市場負(fù)責(zé)任。 結(jié)果？ 執(zhí)行就是有水吃 88 ?把姜博士的講課拍成 VCD 時間 價格 質(zhì)量 ?完成 ?沒完成 執(zhí)行分析： 此時此地條件下如何追求結(jié)果 89 分析：為什么一個決策執(zhí)行不下去 首先把這一決策分類三個階段，確定不同階段的工作內(nèi)容 流程圖 90 準(zhǔn)備階段 拍攝階段 修訂階段 流程化 91 如何確定誰來拍？ 針對每一個工作內(nèi)容，根據(jù)結(jié)果要求將工作內(nèi)容加以明晰化。 這雖是極其簡單的道理，但卻是折扣的精髓：即通過降低商品價格推動銷售，進(jìn)而獲得比高價銷售更高的利潤。無論你為它付出了多少，如果我們得到很多利潤，我們就要將它轉(zhuǎn)移給我們的顧客。 114 服務(wù)顧客 “顧客就是老板”。 116 沃爾瑪?shù)钠叽髨?zhí)行原則：日落原則 無論是樓下打來的電話，還是其它地方的申請需求，我們都應(yīng)該當(dāng)天答復(fù)每一個請求?！? 這就是我們所說的“三米微笑原則”，它是山姆先生從孩提時得到了印證的原則?！薄叭绻艺J(rèn)識他們，我會叫他們的名字；但如果我不認(rèn)識，我仍然會與他們說話?！? 你每天都可以從世界各地的沃爾瑪員工身上看到這一哲學(xué)?！? 120 沃爾瑪?shù)钠叽髨?zhí)行原則：不依賴明星 “在沃爾瑪沒有超級明星。 122 他們在做什么？ 123 沃爾瑪?shù)钠叽髨?zhí)行原則：日出原則（沃爾瑪購物廣場） ?來一個 W———— W 來一個 A———— A 來一個 L———— L 我們一起扭一扭！ ?M———— M A———— A R———— R T———— T 我們就是 ———— 沃爾瑪 天天平價 ———— 沃爾瑪 顧客第一 ———— 沃爾瑪 沃爾瑪， 沃爾瑪， 向前進(jìn)！ 124 總經(jīng)理常犯的七大執(zhí)行錯誤 125 狼有執(zhí)行力嗎？ 大山很美，山里來了一只狼，狼餓了，找食吃，見到一群貓。貓雖然掙扎，也沒有用，其他貓也沒有給予幫助。狼被吃了也不知道，這只貌似貓的東西原來不是貓，是老虎。人們不相信這個巨人還能站起，并不是由于它的巨額虧損，而是人們相信 IBM的那套邏輯已經(jīng)過時了。 ?精益求精 IBM設(shè)立了一系列滿足工作要求的指數(shù)，定期抽樣檢查市場看是否滿足對品質(zhì)的要求，使員工有一種對產(chǎn)品精益求精的使命感。有一個記者讓我給到國企的外企經(jīng)理人一個勸告，我說：要有高層管理者的全力支持。 ———— 2023年 10月 17日《英才》雜志 李漢生在裁人降職的時候，自己拿著幾百萬的年薪，別的副總裁拿的只是他的零頭，變革的阻力由此醞釀 20230822關(guān)鑒 /（財經(jīng)） 134 總經(jīng)理執(zhí)行第四大錯：到處是重點 有所得，必有所失 一個領(lǐng)導(dǎo)說：“我列了十項重點。 ?次要任務(wù)： 全力維系客戶，使收入能保持一定水準(zhǔn) 。 138 總經(jīng)理執(zhí)行第六大錯，不放棄任何機(jī)會： “如果有一個項目，首先要考慮有沒有人來做。 ?有鑒與此，可口可樂干脆在十幾年前嚴(yán)格規(guī)定：除了飲料以外，別的不能做，也不許做。 —— 任正非 案例：海爾張瑞敏如何推倒企業(yè)內(nèi)部的“墻”，讓每一個員工都像他一樣充份感受到市場的壓力。 把市場鏈完成的效果轉(zhuǎn)化為個人的收入 148 海爾的 SST SSTJ 是海爾市場鏈的表現(xiàn)形式 “ SST”分別是索酬、索賠、跳閘三個詞中第一個字的漢語拼音的聲母。 149 華為通過危機(jī)培育“狼性” 我們還太嫩，我們公司經(jīng)過十年的順利發(fā)展沒有經(jīng)歷過挫折，不經(jīng)過挫折，就不知道如何走向正確道路。我們不是為批判而批判，不是為全面否定而批判，而是為優(yōu)化和建設(shè)而批判，總的目標(biāo)是要導(dǎo)向公司整體核心競爭力的提升。像團(tuán)隊那樣一起工作，可以使我們超過現(xiàn)有成績，達(dá)到更高標(biāo)準(zhǔn)。 百分百地支持決定 在每個成員都發(fā)表意見并聆聽了他人的意見后，團(tuán)隊?wèi)?yīng)該作出一致的決定，對決定，每一個成員都必須遵循并予以支持。 ———— IBM總裁郭士納“ 案例：麥當(dāng)勞的核心競爭力到底是什么？ 案例： GE公司如何將質(zhì)量成功地實現(xiàn)六西格瑪標(biāo)準(zhǔn)，節(jié)省將 20億美元。 ?在個人計算機(jī)業(yè)成長趨緩后，戴爾之所以能令競爭對手沒有還手之力，以上所述正是主要原因。 ?透過供貨商與制造商之間的電子連系，創(chuàng)造出一個合作無間的延伸企業(yè)（ extended enterprise) ?大量人士稱贊戴爾的系統(tǒng)為‘我所風(fēng)過最佳的制作作業(yè)’ 158 戴爾的核心競爭力是什么？ ?戴爾的核心競爭能力實際上并不是直銷，而建立在直銷模式上的低成本配件供應(yīng)與裝配動作體系的實施能力。這只會浪費大筆的金錢和時間，除非我們能摸一摸顯示器取樂，而我們是不會這樣做的。這樣做是鼓勵每個員工學(xué)會認(rèn)真細(xì)致的分析方法，鼓勵管理者審閱時的客觀性、合理性。而這些差異造成的結(jié)果就是績效的差異，好的經(jīng)理的部門文化，創(chuàng)造了好的績效，不好的經(jīng)理的部門文化，則相反。 要解決“四個缺乏、四個依靠”，關(guān)鍵在于要從基本的制度與文化入手，建立不依賴于個人的正規(guī)化管理系統(tǒng)。結(jié)果“計劃”成了不能執(zhí)行的“假計劃”，“做計劃”成了跟老板玩數(shù)字游戲； R1部分指導(dǎo)企業(yè)如何正確地將戰(zhàn)略規(guī)劃變成可執(zhí)行的計劃并層層分解，落實到部門與關(guān)鍵行動措施上。 R3部門以事實和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，對相關(guān)負(fù)責(zé)人的業(yè)績進(jìn)行定期質(zhì)詢，同時提出改進(jìn)方案，以保證年終經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。經(jīng)營 /預(yù)算計劃除財務(wù)指標(biāo)外，還包括完成預(yù)算的關(guān)鍵措施、時間表、負(fù)責(zé)人。 , March 17, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :39:5008:39:50March 17, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 上午 8時 39分 50秒 上午 8時 39分 08:39: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 08:39:5008:39:5008:39Friday, March 17, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 17日星期五 8時 39分 50秒 08:39:5017 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :39:5008:39Mar2317Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 17日星期五 上午 8時 39分 50秒 08:39: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提