8d培訓課件(ppt 41頁)-預覽頁
【正文】 ）即團隊導向問題解決方法。EightDisciplines，意思是 88D8problem公司，全球化品質(zhì)管制及改善的特殊必備方法，之后已成為 QS9000/ISO? 關(guān)鍵要點：判斷問題的類型、大小、范疇等等。? 關(guān)鍵要點：成員資格，具備工藝、產(chǎn)品的知識 。程序 ? 審核現(xiàn)有數(shù)據(jù)，識別問題、確定范圍 。? 工具：質(zhì)量風險評定， FMEA分析， 5W2H（What/Why/When/Where/Who/How/How找出和選擇最佳 “臨時抑制措施 ”。? 工具 :方法： FMEA、 DOE、 PPM、 SPC、檢查表、記錄表PDCA如何運用 8DD4：確定并驗證根本原因? 目的：用統(tǒng)計工具列出可以用來解釋問題起因的所有潛在原因，將問題說明中提到的造成偏差的一系列事件或環(huán)境或原因相互隔離測試并確定產(chǎn)生問題的根本原因。驗證 。小蝸牛：可是蚯蚓弟弟沒有骨頭、爬不快，也不會變成蝴蝶，為什么他不用背這個又重又硬的殼呢？5WHY工具小蝸?？拗f：我們好可憐，天空不保護，大地也不保護！媽媽：所以我們有殼啊。 豐田生產(chǎn)方式創(chuàng)始人 大野耐一 總是愛在車間走來走去，停下來向工人發(fā)問。打破沙鍋問到底 諺語 why質(zhì)量工具簡介 什么是 5Why分析？5個為什么分析，也被稱作為什么 為什么分析，它是一種診斷性技術(shù)，被用來識別和說明因果關(guān)系鏈，它的分析方法會引起? 恰當?shù)囟x問題。? “ 為什么 ” 直到找出根本原因。問題直接原因 直接原因原因 原因原因根本原因原因根本原因原因原因根本原因注意原因的細分：5WHY1原因 1Why?5根本原因糾正措施吸取教訓原因點 原因點問題點識別（大的、模糊的、復雜的）問題點澄清原因所在原因點Why?4原因 4Why?3原因 3Why?（運 5WHY解決方法 為什么會發(fā)生 ？為什么沒有檢測出來？ 為什么會出廠？） 從人、機、料方面分析（從技術(shù)層面）5Why分析公司近期案例1 – 為什么 ?環(huán)帶間隙無法調(diào)配，與挺杯不能匹配 為什么會超差排氣側(cè)環(huán)帶深度在當?shù)拦ば虺?~、凸輪軸孔位置超差3 – 為什么 ?4 – 為什么 ?5 – 為什么 ?3 – 為什么 ?數(shù)據(jù)搜集：1）凸輪軸孔位置沒有首檢記錄2） 7月份排氣側(cè)環(huán)帶深度首檢單結(jié)果為 ~， 判定 結(jié)論為合格， 5月份首檢單排氣側(cè)環(huán)帶深度檢測結(jié)果為 ~（工藝要求值 177。（運 5WHY解決方法 為什么會發(fā)生 ？為什么沒有檢測出來？ 為什么會出廠？） 從環(huán)境方面分析 (過程、流程、職責為什么允許超差品出現(xiàn)）1 – 為什么 ?環(huán)帶間隙無法調(diào)配，與挺杯不能匹配 超差了為什么不調(diào)整排氣側(cè)環(huán)帶深度在當?shù)拦ば虺?~、凸輪軸孔位置超差3 – 為什么 ?4 – 為什么 ?5 – 為什么 ?3 – 為什么 ?數(shù)據(jù)搜集：1）凸輪軸孔位置沒有首檢記錄2） 7月份排氣側(cè)環(huán)帶深度首檢單結(jié)果為 ~， 判定 結(jié)論為合格， 5月份首檢單排氣側(cè)環(huán)帶深度檢測結(jié)果為 ~（工藝要求值 177。決策，選擇最佳措施 ?？刂朴媱? 。? 控制計劃、工藝文件修改 。? 關(guān)鍵要點：選擇預防措施 。? 流覽小組工作，將心得形
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