【摘要】我們的主題—1、概念溝通2、人際交往心理3、基本禮儀1一、概念溝通(munications)?溝通之于現(xiàn)代企業(yè)公共關(guān)系的必要性?現(xiàn)代企業(yè)、社會(huì)與人如何認(rèn)識(shí)溝通?溝通在管理上的重要意義關(guān)于溝通的案例:張藝謀《愛立信》王家衛(wèi)《重慶森林》溝通:傳達(dá)、告知、交換、聯(lián)絡(luò)、引起興趣、共鳴、感染
2025-03-04 21:34
【摘要】第五章、涉外禮儀1學(xué)習(xí)涉外禮儀的必要性21世紀(jì)是一個(gè)全新的世紀(jì)。主權(quán)國(guó)家已經(jīng)從20世紀(jì)的50個(gè)發(fā)展到目前聯(lián)合國(guó)192個(gè)成員國(guó)。國(guó)際合作和交流空前發(fā)展,國(guó)家之間的交往日益密切和深入。這為外事工作提供了廣泛的舞臺(tái)和空間,同時(shí),了解外交禮儀、掌握外交禮儀也就成為外事工作人員以及一切涉外人員的當(dāng)務(wù)之急。
2025-02-16 13:08
【摘要】稱呼/介紹/拜訪/送禮一、稱呼禮儀在人際交往中,選擇正確、適當(dāng)?shù)姆Q呼,反映著自身的教養(yǎng)、對(duì)對(duì)方尊敬的程度,甚至還體現(xiàn)著雙方關(guān)系發(fā)展所達(dá)到的程度和社會(huì)的風(fēng)尚,因此對(duì)它不能疏忽大意,隨便亂用。一要合乎常規(guī);二要照顧習(xí)慣;三要入鄉(xiāng)隨俗。見面禮儀
2025-03-04 20:50
【摘要】第三講日常交往禮儀稱呼禮儀介紹禮儀會(huì)面禮儀日常交往禮儀打電話接電話電話禮儀拜訪禮儀接待禮儀接訪禮儀饋贈(zèng)禮儀動(dòng)作禮儀名片禮儀移動(dòng)電話第一節(jié)、會(huì)面禮儀?稱呼禮儀?介紹禮儀?動(dòng)作禮儀?名片禮儀?鞠躬禮儀?交談禮儀
2025-02-21 13:02
【摘要】商務(wù)交往時(shí)的禮儀!專家提醒:見面是交往的第一步。交往雙方正確地、合乎規(guī)范的施禮,必定能塑造自己良好的第一印象,為交往取得成功打好基礎(chǔ)。商務(wù)交往的形式有那些?一、商務(wù)交往中特殊的心理現(xiàn)象第一印象是在首次接觸時(shí)所留下的最初印象。在商務(wù)交往中,第一印象起著十分重要的作用,可以形成頑固的定勢(shì)
2025-01-27 00:39
【摘要】第三章相見禮儀?稱呼?介紹?行握手禮?互換名片?交談?一、稱呼?(一)打招呼?1、打招呼?見面打招呼是常見的禮儀。打招呼用語(yǔ)言表示的是打招呼人與被打招呼人之間的一種交往關(guān)系。如果遇到熟人打招呼或別人給你打招呼,你裝作沒看見,都是不禮貌的行為。
2025-02-21 12:58
【摘要】交往禮儀交往禮儀1、客戶交往禮儀2、商務(wù)禮儀3、辦公禮儀迎接客戶時(shí)來(lái)客戶時(shí)總是保持自然的微笑迎接客戶時(shí)最基本的一點(diǎn)就是微笑,如果你的面部毫無(wú)表情,無(wú)論你的言談舉行如何高雅,也不會(huì)使客戶感到愉快,滿意,微笑要自然的發(fā)自內(nèi)心的,無(wú)需裝出一幅假笑
2025-03-09 15:13
【摘要】德國(guó)國(guó)旗長(zhǎng)方形,長(zhǎng)寬之比為:5:3。旗面自上而下由黑、紅、金三個(gè)平行相等的橫長(zhǎng)方形組成。黑紅金為德意志民族所喜愛的顏色。黑、紅、金三種色彩長(zhǎng)久以來(lái)就象征泛日耳曼民族爭(zhēng)取統(tǒng)一、獨(dú)立、主權(quán)的雄心。黑色象征嚴(yán)謹(jǐn)肅穆;紅色象征燃燒的火焰,激發(fā)人民憧憬自由的熱情;金色象征真理的光輝,決丌會(huì)被歷史的泥沙掩埋。政府旗和軍旗上均繪有國(guó)徽漢堡是
2025-02-06 19:50
【摘要】趙靜學(xué)習(xí)目標(biāo)?掌握互換交往的基本要求?掌握護(hù)士與同事之間交往的基本禮儀要求?掌握護(hù)士工作禮儀;門診、急診、病房、手術(shù)室、涉外護(hù)理及護(hù)理操作禮儀;?熟悉稱為在人際交往中的作用?掌握護(hù)士與醫(yī)生之間的交往禮儀第一節(jié)護(hù)士交往禮儀?一、日常交往禮儀?日常交往禮儀是指在日常社會(huì)生活中人
2025-03-01 19:55
【摘要】禮人無(wú)禮不生,事無(wú)禮不成,國(guó)無(wú)禮不寧。項(xiàng)目二交際交往禮儀任務(wù)1稱呼禮儀社交儀一、能力目標(biāo)1.能根據(jù)不同交際場(chǎng)合、情境和對(duì)象,在交往中恰當(dāng)?shù)胤Q呼他人。2.能運(yùn)用得體的稱呼,建立良好的社交形象。二、任務(wù)情境在廣告公司上班的王先
2025-02-28 16:55
【摘要】商務(wù)禮儀與店員禮儀交際禮儀與交往藝術(shù)GECProgram?禮儀??禮儀是一門綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué),是指在人際交往中,自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。GECProgram商務(wù)禮儀:公司或企業(yè)的商務(wù)人員在商務(wù)活動(dòng)中,為了塑造良好的個(gè)人和組織形
2025-02-21 12:53
【摘要】第三篇國(guó)際商務(wù)談判文化禮儀篇第三篇國(guó)際商務(wù)談判的文化禮儀篇?國(guó)際商務(wù)談判者來(lái)自不同國(guó)家,有著各自的文化、經(jīng)濟(jì)背景,其價(jià)值觀、立場(chǎng)、風(fēng)俗習(xí)慣、禮儀禁忌、傳統(tǒng)各不相同,表現(xiàn)出不同的談判風(fēng)格。一個(gè)稱職的國(guó)際商務(wù)談判人員應(yīng)該既了解對(duì)方的談判風(fēng)俗又了解自己的談判風(fēng)格,能夠靈活機(jī)動(dòng),隨機(jī)應(yīng)變,投其所好,因
2025-02-28 14:21
【摘要】第八章往來(lái)禮儀第八章往來(lái)禮儀復(fù)習(xí)思考題第一節(jié)涉外交往的守則與禮儀第二節(jié)日常交往的禮節(jié)與秩序返回第一節(jié)涉外交往的守則與禮儀一、涉外人員的基本守則二、涉外出訪的必要準(zhǔn)備三、涉外迎送的禮儀規(guī)范
2025-02-16 13:00
【摘要】L/O/G/O第二講交往禮儀稱呼禮儀介紹禮儀握手、鞠躬禮儀123目錄我們平時(shí)都如何稱呼他人的?你如何評(píng)價(jià)以下稱呼方式?稱呼:是人們?cè)谌粘=煌?dāng)中,所采用的彼此之間的稱謂語(yǔ)。稱呼語(yǔ):在人際交往中,選擇正確、適當(dāng)?shù)姆Q呼,反映著自身的教養(yǎng)、對(duì)
2025-03-09 14:47
【摘要】護(hù)理工作交往禮儀重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院唐文鳳3/22/20231重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院?電話禮儀?接待護(hù)理同仁來(lái)訪時(shí)禮儀?護(hù)理查房中的禮儀?同事間工作交往禮儀護(hù)理工作禮儀3/22/20232重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院教學(xué)目標(biāo)
2025-03-04 15:06