【摘要】1顧客滿意度測量培訓(xùn)內(nèi)容課程介紹評(píng)估客戶滿意度測量時(shí)的考慮因素滿意度調(diào)查報(bào)告信息分析一.課程介紹?客戶滿意的重要性?ISO/TS16949:2023標(biāo)準(zhǔn)客戶滿意相關(guān)要求?什么是客戶滿意?二.評(píng)估客戶滿意度?您的客戶是誰??明確您的客戶的要求?測量范圍?
2025-02-28 21:46
【摘要】第三講日常交往禮儀一日常交往禮儀準(zhǔn)則1遵守公德公德是指社會(huì)公民為了維護(hù)整個(gè)社會(huì)生活的正常秩序而共同遵守的最簡單、最起碼的公共生活準(zhǔn)則。愛護(hù)公物、遵守公共秩序、愛護(hù)環(huán)境、尊老愛幼、助人為樂、維護(hù)正義……2遵時(shí)守信3入鄉(xiāng)隨俗4女士優(yōu)先指在社會(huì)交往中,男士應(yīng)尊
2025-02-21 13:00
【摘要】日常交往禮儀,主講劉文長2011年11月25日,,?,,君子有三樂,而王天下不與存焉。父母俱在,兄弟無故,一樂也。仰不愧于天,俯不怍于人,二樂也。得天下英才而教育之,三樂也?!献?,?,,人是一切社會(huì)關(guān)系的總和。是人,就要與人發(fā)生關(guān)系,與人打交道,與人交往,就是待人接物,為人處世。怎樣交往?涉及的問題很多,其中一個(gè)重要的方面就是禮。禮是什么?禮有哪些規(guī)則?在操作過程中有哪些重點(diǎn)和
2025-03-01 21:17
【摘要】第四講交往禮儀稱呼、介紹、握手、交換名片、打電話1知禮、守禮、待人以禮?交往禮儀是人們生活中最常用、最通行的禮儀?交往禮儀最能反映一個(gè)人及社會(huì)的禮儀水平?交往禮儀包括稱呼的禮儀、介紹的禮儀、握手的禮儀、交換名片的禮儀、打電話的禮儀
2025-02-18 06:45
【摘要】成本管理第六講授課教師:羅洪霞工作單位:貴州廣播電視大學(xué)電話:6865761E
2025-02-13 09:52
【摘要】1、我們的薪酬與績效管理的關(guān)系是A、強(qiáng)相關(guān)B、一般相關(guān)C、弱相關(guān)D、不相關(guān)題1,A,%題1,B,%題1,C,%題1,D,%題1ABCD2、薪酬在多大程度上由績效管理系統(tǒng)決定A、超過50%B、30%左右C、10%左右
2025-01-14 06:01
【摘要】國際商務(wù)文化與禮儀?一個(gè)人可以犯幾個(gè)可以改正的錯(cuò)誤,但不能有失禮的行為。——引自馬克吐溫的《傻瓜威爾遜》?人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧?!髯樱ㄖ袊枷爰遥?沒有良好的禮儀,其余的一切成就都會(huì)被人看成驕傲、自負(fù)、無用和愚蠢?!s翰·洛克(英
2025-08-01 14:41
【摘要】國際文化與社交禮儀主講:楊瑞霞禮?不學(xué)禮,無以立——孔子?禮儀謙恥,國之四維?禮多人不怪?禮儀:向別人表示敬意的形式?即心中有他人,為對方考慮,講究秩序與規(guī)矩,尊重對方。?做人如水,做事如山。?彬彬有禮的風(fēng)度
2025-01-08 03:33
【摘要】職場交往禮儀見面禮儀見面禮儀?見面時(shí)的禮儀有哪些特別之處?v用途特別廣:無時(shí)不有、無處不在、司空見慣、習(xí)以為常。v作用特別大:第一禮儀、第一禮節(jié)、第一印象、第一重要。v內(nèi)容特別多:稱呼、問候、介紹、行禮、交換名片、交談v要求特別高:雙目要注視對方,臉上要帶著微笑,身體要稍向前傾,說話要禮貌用語。一
2025-03-04 12:47
【摘要】下篇·銷售現(xiàn)場包裝1售樓處2展示區(qū)3地盤包裝3銷售推廣資料售樓處?接待、參觀、簽約、舉辦活動(dòng)?綜合展示項(xiàng)目和發(fā)展商實(shí)力的作用?對客戶購買心理產(chǎn)生微妙而關(guān)鍵的影響?銷售信息發(fā)布和反饋?亦是一個(gè)活廣告,起長期宣傳效果
2025-02-19 12:59
【摘要】第四章供應(yīng)鏈管理方法本章學(xué)習(xí)目標(biāo):(QR)的產(chǎn)生背景、概念和具體策略(ECR)的產(chǎn)生背景、概念、要素,以及構(gòu)建技術(shù)、規(guī)劃、預(yù)測和連續(xù)補(bǔ)貨(CPFR)的產(chǎn)生背景、內(nèi)涵與本質(zhì)特點(diǎn)以及實(shí)施過程(ERP)的發(fā)展歷程、管理思想、概念及主要功能模塊第一節(jié)快速反應(yīng)(QR)?一、QR
2025-01-19 03:42
【摘要】人際交往與禮儀美國成功學(xué)大師卡耐基:專業(yè)知識(shí)在一個(gè)人成功中的作用只占15%,而其余的85%則取決于人際關(guān)系。石油大王洛克菲勒:假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話,我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的價(jià)格購買這種能力。一、人際交往二、日常禮
2025-03-04 22:09
【摘要】沒有禮儀就沒有事業(yè)的成功!一、政務(wù)禮儀概述1、政務(wù)禮儀的含義政務(wù)禮儀:又稱公務(wù)禮儀,它是公務(wù)員在從事公務(wù)活動(dòng)、執(zhí)行國家公務(wù)時(shí)所必須遵守的禮儀規(guī)范。2、政務(wù)禮儀的概要?核心:要求公務(wù)員真正自覺地恪守職責(zé),勤于政務(wù),廉潔奉公,忠于
2025-03-08 10:05
【摘要】2023/3/191計(jì)算機(jī)安全ComputerSecurity2023/3/192訪問控制策略2023/3/193提要?訪問控制原理?訪問控制策略?安全核技術(shù)的理論基礎(chǔ)?引用監(jiān)控器?引用監(jiān)控器與安全核的關(guān)系?引用監(jiān)控器及安全核的使用原則?引用監(jiān)控器模型的缺點(diǎn)訪問控制
2025-02-28 14:34
【摘要】注塑成型工藝參數(shù)一.注射壓力二.保壓壓力三.螺桿背壓四.鎖模力五.料筒溫度六.模具溫度七.注射速度八.注射量九.射膠位置十.注射時(shí)間十一.冷卻時(shí)間十二.螺桿轉(zhuǎn)速十三.防延量(松退,倒索)十四.殘料量(緩沖墊)十五.噴嘴溫度注射壓力
2025-01-14 14:28