手機銷售流程-預覽頁
【正文】 是中高端手機，功能越來越強大，朝著更高端、更精品化的路線發(fā)展。一、前言 綜上：手機的功能越來越強大；顧客更希望體驗各種新功能帶給他們的實際好處。p這樣的介紹不但可以讓顧客一下子了解你推薦的手機型號和特色功能，也會為你下面的銷售工作留下足夠時間。等顧客看過后再開始一句話推薦。你經常用到哪種方法，或者還有其它的什么方法？？適用于：最適合自己或者店里的老顧客步驟二、了解顧客的需求觀察 通過觀察顧客的外在信息，（特別注意顧客的舉止、衣著和現在使用的手機來洞察顧客的需求，）找到顧客喜歡的手機線索。詢問時需注意A、詢問要先易后難，循序漸進，顧客才容易接受。C、在打探顧客需求的時候，營業(yè)員應該注意避免打聽顧客的個人隱私，因為有些顧客在購買商品時，不愿意別人問及有關個人隱私的話題。 一個好的聽者既不怕承認自己的無知，也不怕向顧客發(fā)問，因為她知道這樣做不但會幫助顧客理出頭緒，而且會使談話更具體生動。 注意： 中高端手機功能強大、操作復雜，需要顧客體驗 3—5 個功能。注意：促銷員要針對不同顧客的需求和興趣向他們介紹手機，而不能千篇一律地重復某些話，更不要抽象地與顧客講理論。向顧客演示手機功能時，需要：步驟三、指導顧客真機體驗邀請顧客真機體驗，把手機交給顧客自己操作，在旁邊提示顧客操作步驟，給顧客提出適用該功能的建議。奇怪的是，顧客們卻常常喜歡排成長隊在售貨員甲那里購買糖果，而另一位售貨員乙卻總是
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