【正文】 ?實(shí)施預(yù)算管理應(yīng)注意的問題：167。保證預(yù)算的廣泛參與性。預(yù)算改進(jìn)。l公司絕大多數(shù)環(huán)節(jié)都沒有相應(yīng)的制度進(jìn)行控制，員工只是根據(jù)自己的意愿和處事方式進(jìn)行相關(guān)管理事項(xiàng)的處理。l制度本身存在很多缺陷。 604服從功能 遵循 “形式服從功能 ”的模式運(yùn)行。 608基層決策 它鼓勵(lì)并允許能取得所有必要信息和貼近顧客的基層進(jìn)行決策。 6012創(chuàng)新功能 能明辨革新和創(chuàng)造活動的作用，對不同思考風(fēng)格和事物的矛盾性給予高度寬容。部門設(shè)置未能充分體現(xiàn)專業(yè)化和制衡原則。l建立基于公司發(fā)展戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)，并定期進(jìn)行檢討分析。l公司內(nèi)部經(jīng)常發(fā)生越級指揮、多頭領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)象。l部門職能規(guī)劃缺乏系統(tǒng)性和戰(zhàn)略支撐。l相當(dāng)一部分員工對本職位所涉及的流程不清楚。l沒有根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品特點(diǎn)，對公司的流程體系進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃。熟行業(yè)，懂管理的中高層實(shí)用型人才極度短缺。缺乏有效的個(gè)人績效考核體系。LOGOXX樂器本報(bào)告共包含 5個(gè)部分組織結(jié)構(gòu)診斷人力資源診斷、人力資源診斷企業(yè)文化診斷企業(yè)運(yùn)營診斷企業(yè)戰(zhàn)略診斷三、 XX管理診斷報(bào)告四、 XX存在問題解決建議一、 XX管理診斷回顧五、 XX總體管理提升方案及實(shí)施策略 二、 XX管理診斷結(jié)論綜述LOGOXX樂器針對 XX的人力資源管理，本報(bào)告將從 11個(gè)方面進(jìn)行分析人力資源戰(zhàn)略、愿景和使命人力資源規(guī)劃甄選和招聘能力素質(zhì)體系培訓(xùn)與發(fā)展體系素質(zhì)測評體系職位體系績效管理體系企業(yè)文化勞資關(guān)系管理組織管理實(shí)務(wù) /工具員工滿意度管理知識管理人事事務(wù)管理薪酬福利體系人力資源規(guī)劃甄選和招聘能力素質(zhì)體系培訓(xùn)管理體系素質(zhì)測評體系職位體系績效管理體系企業(yè)文化勞資關(guān)系管理織員工滿意度管理知識管理人事事務(wù)管理薪酬福利體系人力資源管理信息化 人力資源流程制度人力資源信息化管理 人力資源流程 /制度基礎(chǔ) /制度職業(yè)生涯規(guī)劃企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方向 /指引12 3 4 5 6 7 8 9 10 11LOGOXX樂器人力資源戰(zhàn)略 /使命與愿景人力資源戰(zhàn)略人力資源管理理念XX現(xiàn)狀 存在問題l建立清晰的人力資源管理理念，諸如：組織原則、分配理念、考核理念、價(jià)值理念、員工職位發(fā)展理念。l各地方員工抱團(tuán)很難融合。l沒有對不同崗位進(jìn)行系統(tǒng)說明，無崗位說明書體系。l崗位設(shè)置上因人設(shè)崗較為嚴(yán)重，欠缺晉升考評機(jī)制。職位關(guān)系 對內(nèi)：本部門所有職位。l技術(shù)人員無論從數(shù)量，還是從質(zhì)量方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到公司未來發(fā)展需求；l無關(guān)鍵崗位和核心員工管理措施，骨干員工、生產(chǎn)一線熟練工流失嚴(yán)重。l重點(diǎn)加強(qiáng)關(guān)鍵崗位的人才選拔、招聘和儲備流程和制度。 l員工招聘體系不健全。l無戰(zhàn)略需要的核心能力分析。l訪談顯示：（ 1）員工認(rèn)為通過培訓(xùn)對自己的工作有很大的幫助，但遺憾的是以前員工每年會參加 1～ 2次培訓(xùn)，如有些員工并沒有培訓(xùn)的機(jī)會。l培訓(xùn)效果評價(jià)和培訓(xùn)效果跟蹤缺乏相應(yīng)的機(jī)制。l 尤其是對一些關(guān)鍵的管理人員和技術(shù)人員，沒有根據(jù)其特點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，使員工的發(fā)展缺乏方向性。改進(jìn)方向及措施LOGOXX樂器薪酬福利體系薪酬的內(nèi)部公平薪酬與績效津貼與福利薪酬的外部公平薪酬與能力4－ ：4－ ：XX現(xiàn)狀 存在問題l利用薪酬設(shè)計(jì)六步法，對公司目前的薪酬體系進(jìn)行重新審視和設(shè)計(jì)；l核心解決薪酬的內(nèi)部公平、外部公平、薪酬與能力、薪酬與績效等問題；l建立寬帶薪酬體系，做到分配科學(xué)，激勵(lì)有力。l公司內(nèi)沒有形統(tǒng)一的薪酬管理制度，在薪酬定位和晉升方面缺乏標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)。l薪酬晉升通路不規(guī)范。l通過制度化的規(guī)定明確績效結(jié)果在績效獎(jiǎng)勵(lì)、薪酬晉升、職位晉升、員工培訓(xùn)和發(fā)展等方面的應(yīng)用原則和方法。l缺乏系統(tǒng)績效管理體系。改進(jìn)方向及措施LOGOXX樂器人事事務(wù)管理勞動關(guān)系管理勞動合同人事檔案管理勞動紀(jì)律XX現(xiàn)狀 存在問題l規(guī)范公司人事事務(wù)管理，包括勞動合同、人事檔案、員工異動等。l人事工作相關(guān)程序沒有建立起來。改進(jìn)方向及措施勞動合同安全與健康福利人才招聘員工培訓(xùn)職位說明人事檔案考勤假期企業(yè)文化人事制度人事流程人事信息……LOGOXX樂器本報(bào)告共包含 5個(gè)部分組織結(jié)構(gòu)診斷人力資源診斷企業(yè)文化診斷、企業(yè)文化診斷企業(yè)運(yùn)營診斷企業(yè)戰(zhàn)略診斷三、 XX管理診斷項(xiàng)目報(bào)告四、 XX存在問題解決建議一、 XX管理診斷回顧五、 XX總體管理提升方案及實(shí)施策略 二、 XX管理診斷結(jié)論綜述LOGOXX樂器針對 XX的企業(yè)文化，本報(bào)告將從 2個(gè)方面進(jìn)行分析文化定位文化宣傳XX現(xiàn)狀 存在問題l企業(yè)文化系統(tǒng)的建立包括核心核心層、行為層和形象層三個(gè)層面，需要企業(yè)建立公司內(nèi)部的價(jià)值理念系統(tǒng)、行為規(guī)范系統(tǒng)和形象識別系統(tǒng)。l訪談結(jié)果顯示，很多員工認(rèn)為：（ 1）一線員工缺乏對公司的認(rèn)同和歸屬感；（ 2）公司所謂的企業(yè)文化建設(shè)就是組織一些活動；（ 3）很多員工不清楚公司 “共贏、共存、共發(fā)展 ”核心理念的真實(shí)含義；（ 4）公司文化還沒完全定型；（ 5） ……l企業(yè)文化建設(shè)僅局限在核心價(jià)值觀層面，在行為規(guī)范和形象識別層面的建設(shè)工作有待完善。l文化宣傳力度不夠。企業(yè)運(yùn)營（市場營銷）企業(yè)運(yùn)營（生產(chǎn)管理）（ 1）建立健全顧客管理體系；（ 2）通過規(guī)范訂單處理流程，提高訂單實(shí)現(xiàn)流程；（ 3）合理規(guī)劃對業(yè)務(wù)員的激勵(lì)問題；（ 4）利用現(xiàn)有的品牌優(yōu)勢，思考實(shí)施品牌戰(zhàn)略。（ 4）逐步導(dǎo)入科學(xué)的生產(chǎn)管理體系，保證產(chǎn)品成本、質(zhì)量、進(jìn)度和安全。（ 1）成立 “企業(yè)管理部 ”或職能相當(dāng)部門專門負(fù)責(zé)公司制度建設(shè)等相關(guān)基礎(chǔ)工作。（ 1）合理規(guī)劃各部門二級結(jié)構(gòu)；（ 2）對每個(gè)崗位的核心職責(zé)、任職資格、使命進(jìn)行詳細(xì)描述。LOGOXX樂器同時(shí)，我們也提出了相應(yīng)的問題解決建議企業(yè)管理模塊 改進(jìn)方案和提升建議人力資源管理（培訓(xùn)管理體系）（ 1）根據(jù)專業(yè)能力模型對不同層級和不同崗位能力的要求，制定公司培訓(xùn)體系，有針對性地通過培訓(xùn)提高員工的能力；（ 2）利用培訓(xùn)體系，配合績效管理體系，實(shí)施員工能力發(fā)展計(jì)劃；（ 3）重點(diǎn)把握培訓(xùn)需求識別、培訓(xùn)組織、培訓(xùn)效果評估、培訓(xùn)結(jié)果跟蹤等及個(gè)核心環(huán)節(jié)。人力資源管理（人事事務(wù)管理）（ 1）根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計(jì)劃，每年編制公司人力資源戰(zhàn)略地圖；（ 2）利用績效管理先進(jìn)工具對公司戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解，落實(shí)相關(guān)責(zé)任人；（ 3）定期對公司、部門和員工實(shí)施考核，評估不同層面的業(yè)績狀況；（ 4）最大化地利用績效管理的結(jié)果對員工實(shí)施激勵(lì)，提高員工工作效率，保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（ 1）根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，重新定位 XX的企業(yè)文化核心理念；（ 2）規(guī)劃并逐步實(shí)施公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃。總經(jīng)理研發(fā) 銷售 財(cái)務(wù) 行政總裁事業(yè)部 A 事業(yè)部 C事業(yè)部 B研發(fā) 財(cái)務(wù) 市場總裁產(chǎn)品 A銷售 財(cái)務(wù) 行政產(chǎn)品 B產(chǎn)品 C產(chǎn)品 D生產(chǎn) 研發(fā)總裁區(qū)域 A 區(qū)域 C區(qū)域 B營銷 財(cái)務(wù) HR …總裁… …LOGOXX樂器其次， XX樂器將明確 XX新組織結(jié)構(gòu)中各部門的功能定位和職責(zé)權(quán)限部門使命 ?根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及工作目標(biāo)，建立規(guī)范化行政管理體系，促進(jìn)各部門協(xié)作，推動及監(jiān)督各項(xiàng)管理的實(shí)施及持續(xù)改進(jìn)一級職能 二級職能 三級職能 部門 KPI行政管理 計(jì)劃管理 ?根據(jù)總經(jīng)辦的要求，制定公司各階段的工作計(jì)劃，分解到相關(guān)部門并監(jiān)督實(shí)施 計(jì)劃制定完成時(shí)間計(jì)劃通過率計(jì)劃達(dá)成率?溝通協(xié)調(diào)部門之間的合作，督促各項(xiàng)工作指令的落實(shí)，及時(shí)向總經(jīng)理室反饋，并提出建議?組織與經(jīng)營相關(guān)的各類資料的收集與分析會議管理 ?負(fù)責(zé)組織、安排總經(jīng)理辦公會、公司經(jīng)營管理工作會議及涉及各部門參加的會議 會議材料準(zhǔn)備充分度會議效率和效果會議記錄的完整性?負(fù)責(zé)公司各類行政會議的組織安排，編寫會議紀(jì)要和會議決議公共關(guān)系 ?定期組織走訪相關(guān)政府部門、業(yè)務(wù)單位，組織接待重要貴賓，發(fā)展及維護(hù)良好的對外關(guān)系 走訪計(jì)劃完成率訪問效果評價(jià)表重要接待意見反饋?負(fù)責(zé)在內(nèi)部刊物上對公司各時(shí)期工作重點(diǎn)、重大決定、經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行宣傳，樹立并維護(hù)公司的形象文秘管理 體系管理 ?負(fù)責(zé) ISO9000的日常工作，監(jiān)督質(zhì)量管理體系的運(yùn)作 體系運(yùn)作的有效性項(xiàng)目整改率體系文件完整率?在管理者代表的組織督導(dǎo)下具體實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量審核 ?負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系文件的控制，質(zhì)量手冊及其他質(zhì)量體系文件的分發(fā)與保管，督促其他部門做好報(bào)廢文件的銷毀工作?協(xié)助總經(jīng)理做好管理評審工作文秘事務(wù) ?負(fù)責(zé)公司各類行政文件的起草、審核、打印、分發(fā)、存檔及公司外部文件的處理 領(lǐng)導(dǎo)交辦事情完成率?協(xié)助公司高管處理各項(xiàng)日常事務(wù)法律管理 法律事務(wù) ?負(fù)責(zé)審核公司各項(xiàng)規(guī)章制度，以符合法律法規(guī)要求，避免法律風(fēng)險(xiǎn) 公司法律糾紛次數(shù)公司檔案完整性?負(fù)責(zé)公司對外法律事務(wù)及各類法律糾紛的處理檔案管理 ?負(fù)責(zé)公司的檔案管理綜合管理 部門建設(shè) ?負(fù)責(zé)部門工作計(jì)劃的制定、工作總結(jié)和分析 部門計(jì)劃達(dá)成率人力資源各項(xiàng)按期完成率?參與本部門員工的招聘、選拔?負(fù)責(zé)本部門員工隊(duì)伍建設(shè)以及員工的培養(yǎng)、培訓(xùn)?負(fù)責(zé)本部門員工工作業(yè)績的考核和績效薪酬的分配?負(fù)責(zé)宣導(dǎo)公司的企業(yè)文化，提高部門員工的凝聚力和活力?組織制定、優(yōu)化本部門的管理制度和流程?負(fù)責(zé)制度執(zhí)行的推進(jìn)與監(jiān)督、控制，不斷完善部門管理LOGOXX樂器第三， XX樂器將根據(jù) XX變革之后的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限定位，進(jìn)行各部門二級結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和職責(zé)定位戰(zhàn)略發(fā)展部的部門結(jié)構(gòu)與職能 使命? 確立公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略? 保證公司各分廠的發(fā)展戰(zhàn)略與總體戰(zhàn)略保持一致? 保持公司對各分廠的有效監(jiān)控與協(xié)調(diào)? 公司 目前的總體實(shí)施是建立在對各 分廠 有效控制的基礎(chǔ)上? 通過加強(qiáng)行業(yè)研究和資產(chǎn)運(yùn)作的基礎(chǔ)研究對現(xiàn)有戰(zhàn)略加以明晰和調(diào)整，以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)? 設(shè)想中對 分廠 進(jìn)行財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的管理模式對 公司 的規(guī)劃和協(xié)調(diào)監(jiān)控的功能提出較高的要求，將這兩個(gè)功能列入戰(zhàn)略發(fā)展部中有利于這兩個(gè)功能的協(xié)同和達(dá)到機(jī)構(gòu)精簡的目的? 新業(yè)務(wù)的拓展往往基于準(zhǔn)確、全面把握其行業(yè)趨勢和運(yùn)作模式，因此將新業(yè)務(wù)的研究職能歸入行業(yè)研究這一職能之中設(shè)計(jì)思路戰(zhàn)略發(fā)展部信息分析 行業(yè)研究 戰(zhàn)略規(guī)劃 協(xié)調(diào)控制? 建立企業(yè)內(nèi)部的信息分析和研究系統(tǒng)? 對影響事業(yè)部所處行業(yè)的政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等因素進(jìn)行研究和跟蹤? 對公司今后可能涉足的行業(yè)進(jìn)行分析研究? 建立建全公司主導(dǎo)業(yè)務(wù)的行業(yè)信息數(shù)據(jù)庫? 對市場重大變化和競爭對手的狀況進(jìn)行分析和跟蹤? 建立公司內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)? 新業(yè)務(wù)的研究和戰(zhàn)略可能性、適用性分析? 制定公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略和年度規(guī)劃? 制定公司年度規(guī)劃與實(shí)施措施? 對公司戰(zhàn)略實(shí)施效果進(jìn)行監(jiān)控，對發(fā)展偏差進(jìn)行分析并提出改進(jìn)措施? 公司總體經(jīng)營狀況及業(yè)務(wù)組合的分析與評估? 對公司今后的上市、合資、股份化、收購、出售等資產(chǎn)運(yùn)作做可行性分析，提出方案建議，評估風(fēng)險(xiǎn)? 審核事業(yè)部戰(zhàn)略，提出戰(zhàn)略調(diào)整方案建議? 審核分廠的年度計(jì)劃? 對各分廠業(yè)務(wù)信息匯總、編制? 建立健全分廠的評價(jià)體系，定期進(jìn)行評估和分析? 對分廠的信息進(jìn)行匯總? 對公司與分廠的組織結(jié)構(gòu)和主要流程定期進(jìn)行評估，提出調(diào)整方案建議LOGOXX樂器第四，為了明確各崗位的職責(zé)，做到各盡其職，我們將編寫各崗位的說明書，包括職位基本信息、使命與職責(zé)、主要工作、領(lǐng)導(dǎo)或參與的關(guān)鍵流程、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)、職位任職資格等幾個(gè)部分v 領(lǐng)導(dǎo)：總經(jīng)理v領(lǐng)導(dǎo)或參與的關(guān)鍵流程? 年度戰(zhàn)略規(guī)劃流程：驅(qū)動、協(xié)調(diào)和擁有? 年度計(jì)劃與預(yù)算流程：提供輸入? 人力資源管理流程：提供輸入v 職位：戰(zhàn)略發(fā)展部經(jīng)理v使命與職責(zé)? 協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展遠(yuǎn)景目標(biāo)及戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)公司的長久、獲利發(fā)展? 規(guī)劃、推動業(yè)務(wù)發(fā)展策略的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)