【正文】 新產(chǎn)品管理 ┉┉ 這些都要用到標(biāo)準(zhǔn)工時 。 ? 科學(xué)測定標(biāo)準(zhǔn)工時的方法 ， 主要有下列三種： ? 秒表測時法 ? 這是最早開發(fā)的科學(xué)方法 ， 利用秒表為工具予以深入的觀測與記錄 。 這種方式已經(jīng)開發(fā)出世界通用標(biāo)準(zhǔn) ， 例如 MTM、 MTM MODAPTS等系列 。 ? ★ 賦予寬放求取標(biāo)準(zhǔn)工時 ? 在作業(yè)過程中 ， 不見得隨時都能在正常狀態(tài)之下 。在工業(yè)界一般將人的生理寬放定為正常工時的 5%?？梢粤⒓匆茫? A肉體疲勞寬放率表 程 度 寬放率 極輕 % 輕 % 中等 % 重 % 極重 % B精神疲勞寬放率 程 度 寬放率 輕 % 中 % 重 % C停休時間恢復(fù)系數(shù)表 停休時間比率 恢復(fù)系數(shù) 0%~5% 6%~10% 11%~15% 16%~20% 21%~25% 26%~30% ? 管理寬放 ? 是指作業(yè)員在作業(yè)過程中 ， 由于行政管理上的原因 ， 主動或被動中斷正常作業(yè) ， 而進(jìn)行一些無關(guān)作業(yè)單元的其他工作 。例如一人操作兩臺機器，難免由于某機器還未完工，作業(yè)員只好稍作等待；也有可能由于生產(chǎn)批量太小，無法達(dá)成應(yīng)有效率。目的在于去除第三類完全無益的動素，以工具、夾具、導(dǎo)具協(xié)助；抑減第二類動素的障礙作用，使第一類動素可以快速、簡易地進(jìn)行。經(jīng)過工業(yè)界的長期驗證，迄今為止仍被評定為最準(zhǔn)確的系統(tǒng)，但是 WF法非常繁復(fù)，一般使用者都不太喜歡，因此專家再設(shè)法簡化；到了 1940年由西屋電器公司研究出了“方法時間衡量法”簡稱 MTM。 ? MTM—2時值表內(nèi)涵 ? 標(biāo)準(zhǔn)工時 MTM時值表 ? ? MTM2運用實例 （ 3R線 RCA焊接 ） ? 作業(yè)： RCA頭焊接 ? 零部件名稱： 芯線、 RCA插頭 MTM2運用實例 （ 3R線 RCA焊接） 作業(yè)： RCA頭焊接 零部件名稱： 芯線、 RCA插頭 序 左手動作 左手符號 TMU 右手符號 右手動作 1 伸手取待焊線 GB10 10 2 18 GB35 伸手取 RCA頭 3 將線放入焊杯內(nèi) PB5 10 向左手靠攏 4 將待焊五物品移致焊接機烙鐵嘴 PB10 15 PB10 將待焊五物品移致焊接機烙鐵嘴 5 9 F 腳踏開關(guān) （ 腳步動作 ） 6 2~3秒 焊接 （ 機器動作 ） 7 將焊接完成品移回 PA10 6 放手 8 7 E 檢查焊接情況 （ 眼睛動作 ） 9 放回焊接完成品 PA10 6 合計 （ TMU） 81 正常工時 （ 秒 ） 81*+= 加 10%寬放時間 標(biāo)準(zhǔn)工時 （ SM） += 2（ 3R線頭注塑） 作業(yè)： 注塑 3R線 零部件名稱： 膠料、 3R線 序 左手動作 左手符號 TMU 右手符號 右手動作 1 到線架上取待注塑線材 。 因此 MODAPTS僅只有21個數(shù)據(jù) ， 非常簡單易用 。 ? ★ 管理工作中運用標(biāo)準(zhǔn)工時的理念 ? 真正在管理工作上呈現(xiàn)出來的應(yīng)該是管理基準(zhǔn) 。 所謂科學(xué)化手段 ， 就是運用工程分析的手法 ， 深入細(xì)節(jié) ， 排除各種浪費并考慮可改善之處 ， 終而得到精確 、 可信賴 ， 而且可以呈現(xiàn)的結(jié)果 。 前者是把自制件或自令工單的對象 ， 依照工藝部門訂出的途程表順序 ， 排出它應(yīng)有或可能的進(jìn)度需求 ， 以達(dá)成交期或主排程的目標(biāo) 。 深入分析的主要兩項工作 ， 首先是復(fù)核車間的產(chǎn)能負(fù)荷狀況；其次是復(fù)核物料的備用狀況 ， 如是否有庫存 ， 如庫存不夠是否來得及夠入供用 。在車間的工作，一般相當(dāng)容易計量化。 注意 ， 不應(yīng)該是作業(yè)員呈報的作業(yè)工時 。 ? （ 3） 責(zé)任內(nèi)損失工時 ? 是指當(dāng)事績效管理對象責(zé)任而產(chǎn)生的損失工時 。而準(zhǔn)備工時與單間工時都是標(biāo)準(zhǔn)工時，因為都已經(jīng)包含了寬放在內(nèi)，作業(yè)員理所當(dāng)然應(yīng)該辦到。 其中標(biāo)準(zhǔn)成本的部分 ， 與科學(xué)化的工程分析關(guān)聯(lián)極深 。 ? 直接人工成本的展算 ? 因為產(chǎn)品是由多階工序組成 ， 每個工序都有自己的自制件或部品 ， 因此必須依照每個自制件展算出各工序的標(biāo)準(zhǔn)人工成本 ， 再依 SOP綜合算出總?cè)斯こ杀?。 ? 至于調(diào)整系數(shù)，是指員工的公定保險即公司負(fù)擔(dān)部分，以及福利負(fù)擔(dān)等非工資的額外負(fù)擔(dān)，這一部分沒有變成員工直接收入，但還是項目。 ? 進(jìn)行工作改善的六步驟 ? 科學(xué)的工作改善其實很簡單 ， 只要依循下列六個步驟 ， 很扎實地去做 ， 一定會達(dá)到效果 ?？茖W(xué)的起始就是懷疑。運用工作簡化法進(jìn)行構(gòu)思 ， 形成一些可能的改善方法 。依照“ PDCA”管理循環(huán)進(jìn)行。 ? 第三個 Why 為什么軸承會缺油 ？ 因為打潤滑油的泵損壞打不起油了 。 （ 1）伸手（ Reach,符號為 R） R時值表： 時間值 (TMU) 手在移動中 (M) 條件之說明A B C 、 D E A B2 以下 2 2 2 2 4 3 6 8 10 12 14 16 18 20 10 22 24 26 13 28 30 8 35 40 45 17 50 13 55 60 19 65 70 25 75 80 A ：向固定位置或另一手之目的物伸手距離（ CM ）E ：手回到身體之自然位置或工作位置D ：向很小之目的物或須適當(dāng)抓取之目的物伸手C ：向放置雜亂之目的物伸手B ：向無固定位置之目的物伸手 （ 2）運物（ Move,符號為 M） M時值表 時間值（ TMU ） 重量補正A B C 手在移動中 B(m) 重量 kg) 系數(shù) 常數(shù)2 以下 2 2 24 4 6 5 8 10 6 12 14 16 18 9 20 22 24 1326 28 30 35 40 45 50 19 18 55 60 65 70 75 24 80 1 0 642114121082018146B ：搬運目的物至大概位置A ：搬運目的物至另一手或停止位置條件之說明距離（ CM ）22或以上 C ：搬運目的物至精確位置16 （ 3）旋轉(zhuǎn)（ Turn,符號為 T) T時值表： 重量 旋轉(zhuǎn)角度之時間值（ TMU ）30 176。③如是雙手取物則視為單手一半的重量。③太復(fù)雜的放物動作須事先做好改善，否則會影響結(jié)果不準(zhǔn)確。如有阻力依上述 G 、 P 補足。足動作 9 包括短距離（≦ 30CM ）的腿部或腳步動作，例如腳踏板的動作但不是移動身體。 1MOD =（未含寬放時間） 或 1MOD =1/7秒（已含 10%寬放時間） （ 1）基本身體部位的運用： 這是指取物與放物所用的身體部位，已經(jīng)包含了動作移動距離在內(nèi)。見下圖表： 放物動作時值表 符號P0P2P5 5MOD 超出 P2 以上的多次修正動作放物0MOD 簡單放物2MOD 需要一次修正動作的放物時間值（ MOD ） 定 義 （ 4）其他動作的運用： 除了以上“基本身體部位、取物、放物輔助動作之外的取他動作，大幅簡化成下圖表： MODAPTS其他動作時值表 符號 動作 時間值R2 重抓 2MODA4 按壓 4MODC4 旋擺動作 4MODE2 眼動作 2MODD3 判斷 3MODL1 搬運重量 1MODF3 足部動作 3MODW5 步行 5MODB17 彎腰 17MODS30 坐下 30MOD彎腰與起身坐下與站起來依照一定標(biāo)準(zhǔn)做簡單的判斷放置動作時，單手每增 4KG 應(yīng)加 1MOD 時間以腳倮為支點的足部動作每步行 1 步應(yīng)加 5MOD 時間重抓或移開手指位置的動作壓下、用力，為確實地控制而使力旋擺動作，用手或手臂使對象物呈圓狀移動視覺焦點或眼睛移動到某個區(qū)域說 明 寬放率與生產(chǎn)批量的對應(yīng)關(guān)系表 : NO.生產(chǎn)數(shù)量范圍 ( 個 )約作業(yè)時間 ( 小時 )生理寬放率 (%)疲勞寬放率 (%)管理寬放率 (%)合計寬放率 (%)說 明1 1~250 1 0% % 2% %2 260~500 2 4% % 4% %3 501~1000 3~4 5% % 4% %4 1001~5000 5~20 5% % 4% %5 5001~ 20~ 5% % 4% %根據(jù)西屋電器公司研發(fā)的方法 , 以及正常人體每隔 2 小時上一次廁所每隔大約 1 小時喝口水 , 還有聯(lián)合國國際勞工局等資料推算所得 . 演講完畢，謝謝觀看！