消費(fèi)者行業(yè)學(xué)消費(fèi)者決策講義-預(yù)覽頁
【正文】 好的品牌 拿不定主意時全國性的品牌是安全的選擇 大型商場產(chǎn)品價格比小型商場的價格要高 專賣店的售貨員比其他的銷售人員更有知識 購買大做廣告的產(chǎn)品是為標(biāo)簽而非高質(zhì)量付費(fèi) 新產(chǎn)品剛進(jìn)入市場價格較高 ， 隨時間推移價 格將趨于均衡 新產(chǎn)品剛進(jìn)入市場時最好別買 ， 因為廠商尚未 花大力氣發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)產(chǎn)品缺陷 第 五 節(jié) 購 買 與 購 后 評 價 購買和購后評估 需求產(chǎn)生 信息處理 品牌評估 外部限制 購后評估 購買 輔助性活動 購買意向 反饋 不購買 第 五 節(jié) 購 買 與 購 后 評 價 ?輔助性活動 時滯 ?商場的選擇 商品 服務(wù) 客戶 基礎(chǔ)設(shè)施 方便程度 促銷 商店氣氛 制度因素 以往接觸 區(qū)位與規(guī)模 ?商場選擇與品牌選擇 ?商場選擇影響因素 ?選擇商場 ?決定購買時間 ?前往購買地點 ?安排（籌措）資金 ?商場選擇與尋購行為 ?享樂性尋購 ?功利性尋購 第 五 節(jié) 購 買 與 購 后 評 價 ?外部限制 推遲 /放棄購買 ?時間限制 ?無逛商場偏好 ?存在風(fēng)險：財務(wù) /社會 /性能 /自尊 ?需要更多信息 ?購后評價 ?滿意與不滿意 ?購后失衡：同比效應(yīng)與對比效應(yīng) ?產(chǎn)品處置：蘊(yùn)育商機(jī) 謝 謝 :01:0412:0112::01 12:0112:01::01:04 2023年 3月 14日星期二 12時 1分 4秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。從人類進(jìn)入商業(yè)品牌化的社會以來， 還沒有一種商品的品牌能夠從里到外地改變著消費(fèi)對象，并形成一個特定的社會群體，品牌從識別和指導(dǎo)消費(fèi)的功能上升到了精神的寄托和情感的歸宿。不同于可口可樂、麥當(dāng)勞、通用汽車、ＩＢＭ等品牌，哈雷品牌創(chuàng)造了一個將機(jī)器和人性融合為一體的精神象征，并深刻地影響了其目標(biāo)消費(fèi)群的生活方式、價值觀，甚至衣著打扮。這個標(biāo)準(zhǔn)通常定得比較高，只有在一個或幾個重要屬性上達(dá)到了規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，該品牌才會被作為選擇對象 按序排除規(guī)則 消費(fèi)者首先將各種產(chǎn)品屬性按重要性大小排序，并為每個屬性規(guī)定一個刪除值，然后，在最重要的屬性上檢查各品牌是否能通過刪除點，不能通過的被排除在外 編纂式規(guī)則 消費(fèi)者先將產(chǎn)品的各種屬性按照重要程度排序，然后在最重要的屬性上對各品牌進(jìn)行比較，在該屬性得分最高的品牌將成為被選品牌 補(bǔ)償式選擇規(guī)則 亦稱之為期望值選擇規(guī)則。 :01:0412:01Mar2314Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 。 , March 14, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :01:0412:01:04March 14, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 14日星期二 12時 1分 4秒 12:01:0414 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :01:0412:01Mar2314Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 14日星期二 下午 12時 1分 4秒 12:01: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于
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