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煙草行業(yè)績效評估簡單介紹-預(yù)覽頁

2025-03-11 13:56 上一頁面

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【正文】 ,就是因為使用 /營運不佳。 5 清大工工所 績效評估的重要性 ?任何新系統(tǒng)的導(dǎo)入(例如 ERP資訊系統(tǒng)),也要有一套好的績效評估系統(tǒng),才能確保導(dǎo)入的成功。 ?企業(yè)經(jīng)營最重要的問題就是:如何在目前的基礎(chǔ)上繼續(xù)往最有價值的方向去發(fā)展?也就是如何去掉最沒有價值的部分(流程)而增加最有價值的部分(流程)? 而價值的衡量要從顧客的角度來思考。 2 清大工工所 績效評估的重要性 ?如果沒有績效評估系統(tǒng),一個企業(yè)將不知道自己目前的狀況,也不知道未來改進的方向和目標(biāo),就像閉著眼睛在走路一般,非常危險??冃гu估指標(biāo)代表汽車之各種指示儀表,透過駕駛者從週遭環(huán)境配合與各儀表所獲得的資訊,進行綜合判斷(績效評估模式),以隨時調(diào)整(決策與行動)各種控制器(例如方向盤、煞車、油門、方向燈等),確保車子用最有效的方式,往目的地前進。 3 清大工工所 績效評估的重要性 ?一個企業(yè)能夠有競爭力(目前能夠獲利)就顯示有基本的營運績效,但若要繼續(xù)保持成長(營業(yè)額與獲利率持續(xù)增長),就必須要有一套很好的績效評估與執(zhí)行系統(tǒng)。 ?任何新產(chǎn)品的開發(fā),也要有一套好的績效評估系統(tǒng),才能確保成功。 ?產(chǎn)品 /系統(tǒng)開發(fā)之績效評估技術(shù)可以確保成功的產(chǎn)出。 ?績效評估最主要的目的是隨時掌握目標(biāo)顧客群對於產(chǎn)品需求之變化,並努力改善產(chǎn)品來滿足這些需求,且超越競爭者所能提供的。 ?企業(yè)營運系統(tǒng)運作良好:企業(yè)營運系統(tǒng)設(shè)計佳,能發(fā)揮效率和效益,人員素質(zhì)高且不斷地學(xué)習(xí)與成長,資訊系統(tǒng)暢通且透明。也就是(產(chǎn)出價值) (投入價值) 。 (2)從企業(yè)整體流程之觀點來檢討各流程 對於顧客價值創(chuàng)造之重要性。 Yi也可以視為企業(yè)系統(tǒng)之產(chǎn)出 16 清大工工所 何謂績效? ? 產(chǎn)品之績效:顧客使用產(chǎn)品之滿意水準(zhǔn) 。 ? 產(chǎn)出 /投入之比值:例如投入 100萬之資源而產(chǎn)出值 200萬之產(chǎn)品。績效要可以衡量才可以管理與改善。 (2)員工的能力 。 ? 要評估什麼?內(nèi)部效率(流程效率、使用時間、成本、產(chǎn)品量率等)、外部效果(產(chǎn)出效益、顧客滿意度、投資報酬率、產(chǎn)品品質(zhì)等) ? 評估也就是衡量,任何的管理系統(tǒng)一定要建構(gòu)在正確的衡量系統(tǒng)上,才能夠有具體的果效。 ? 如何評估? How to evaluate? 評估的方法:例如使用六個標(biāo)準(zhǔn)差方法或產(chǎn)品績效評估方法。 26 清大工工所 系統(tǒng) /產(chǎn)品發(fā)展績效評估之架構(gòu) 27 清大工工所 企業(yè)績效評估之架構(gòu)(平衡計分卡) 28 清大工工所 企業(yè)績效評估之不同模式 ?平衡計分卡:分成顧客、財物、企業(yè)內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長等四大構(gòu)面來全面衡量企業(yè)之經(jīng)營績效 ?六標(biāo)準(zhǔn)差:以顧客價值為導(dǎo)向來衡量企業(yè)各個流程之績效。 :25:5120:25Mar2313Mar23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。 。 , March 13, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。 :25:5120:25:51March 13, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 13日星期一 8時 25分 51秒 20:25:5113 March 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來秋。 :25:5120:25Mar2313Mar23 ? 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 13日星期一 下午 8時 25分 51秒 20:25: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升
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