杭州某公司銷售技巧演練-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 店后步子不快，隨便環(huán)視商品，不及于提購(gòu)買要求。? 下不了決定的顧客 （下不定決心購(gòu)買，總感覺(jué)還有更好的。? 想自己挑選的顧客 （有的顧客愿意一心一意地挑選商品，這類顧客經(jīng)驗(yàn)豐富，自信心強(qiáng)，不愿于營(yíng)業(yè)員過(guò)多的交流。） 強(qiáng)調(diào)品牌好，產(chǎn)品質(zhì)量好，價(jià)格實(shí)惠，服務(wù)周到。） 營(yíng)業(yè)員要迎合他們的心理區(qū)介紹，盡量向他們推介公司產(chǎn)品的流行性，前衛(wèi)性等。注意引導(dǎo)顧客說(shuō)出自己的想法。–B— benefit 收益；2023/1/23 杭州諾貝爾集團(tuán)有限公司上海大區(qū)市場(chǎng)部FAB就是特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、利益就是特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、利益特點(diǎn)F特優(yōu)點(diǎn)A優(yōu)連接詞我們的瓷磚防污性好因?yàn)?我們采用了先進(jìn)的納米科技如果購(gòu)買我們的產(chǎn)品，你將節(jié)省大量的去清洗瓷磚利益 B利例子1/23/2023 杭州諾貝爾集團(tuán)有限公司上海大區(qū)市場(chǎng)部有效的推介方法2023/1/23 杭州諾貝爾集團(tuán)有限公司上海大區(qū)市場(chǎng)部鼓勵(lì) —— 使顧客投入說(shuō)話? 要素 ? 加強(qiáng)默契? 心意相通? 表示理解? 說(shuō)明? 向顧客說(shuō)出簡(jiǎn)單的說(shuō)話，或者作出小小的動(dòng)作，例如點(diǎn)頭、身體靠前或以 “ 是的 ” 、 “ 對(duì)的 ” 應(yīng)答。表示理解并不一定是同意顧客的說(shuō)法。– 但是感應(yīng)一定要準(zhǔn)，不要主人要洗臉，你也出牙膏。飛去來(lái)器法： 不買的理由當(dāng)成買成的理由？?jī)?yōu)點(diǎn)補(bǔ)償法： 產(chǎn)品的售價(jià)與價(jià)值一致。引用比喻法： 對(duì)商品不太了解的顧客，導(dǎo)購(gòu)員需要做進(jìn)一步的解釋。?強(qiáng)調(diào)顧客感興趣的賣點(diǎn)。? 推而廣之，我們也可以按照這個(gè)思路把諾貝爾磁磚與其它品牌的磁磚相比較。首先告訴顧客，我們的產(chǎn)品出問(wèn)題很低。 售后服務(wù)政策一定要講清楚，否則后患無(wú)窮。2023/1/23 杭州諾貝爾集團(tuán)有限公司上海大區(qū)市場(chǎng)部希望大家能夠積極思考，共同努力，每個(gè)人都成為出色的導(dǎo)購(gòu)人員。 一月 2101:59:0101:59Jan2123Jan21? 1故人江海 別 ，幾度隔山川。 。 一月 21一月 21Saturday, January 23, 2023? 很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒(méi)有。 一月 21一月 2101:59:0101:59:01January 23, 2023? 1意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 2023/1/23 1:59:0101:59:0123 January 2023? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 一月 2101:59:0101:59Jan2123Jan21? 1越是無(wú)能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯(cuò) 兒。 23 一月 20231:59:01 上午 01:59:01一月 21? 1最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過(guò) 于提
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