【摘要】北苑酒店零點服務(wù)程序中餐廳培訓(xùn)課什么是零點餐廳??一、零點餐廳服務(wù)的特點(一)以桌邊服務(wù)為主,并使用點菜菜單,但有時也供應(yīng)自助餐。(二)客人多而雜,各種需求不一,到達時間交錯,工作量大,因此需人手較多,財力、物力損耗較大。(三)服務(wù)技術(shù)要求高,最能顯示飯店的服務(wù)檔次和水平。?二、零點餐
2025-02-23 13:48
【摘要】中餐崗前培訓(xùn)課程大荔賓館授課人:景宇偉課程大綱?餐廳電話預(yù)訂程序?迎賓工作標準?中餐鋪臺布使用規(guī)程?中餐擺臺規(guī)程?中餐擺臺圖例?中餐廳服務(wù)工作流程圖?中餐廳高級筵席服務(wù)工作流程圖
2025-02-23 22:05
【摘要】中餐宴會服務(wù)流程流程具體內(nèi)容準備(1)了解情況A、掌握賓客國籍、身份、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣及飲食忌諱。B、知道主辦單位、宴會日期、時間、標準、人數(shù)、地點、宴會內(nèi)容目的及特殊要求等。C、了解規(guī)格高的宴會是否需要會議室、休息室,有無附桌及其他要求。(2)熟悉菜單便于服務(wù)
2025-09-03 08:10
【摘要】中餐宴會擺臺三步曲?一、準備工作?二、擺臺操作流程?三、檢查?四、斟酒水?五、餐具賞析一、準備工作?1、檢查儀容儀表?2、檢查物品是否齊全二、中餐宴會、零點擺臺程序?鋪臺布擺轉(zhuǎn)心、轉(zhuǎn)盤擺骨碟擺翅碗、湯勺、味碟擺筷架
2025-03-07 22:33
【摘要】中餐服務(wù)1、中國菜系的分類、特點、代表名菜2、中餐服務(wù)各崗位工作流程學(xué)習(xí)目標學(xué)習(xí)重點1.掌握中國菜系的分類及菜系的特點2.熟悉中餐服務(wù)方式3.了解中餐服務(wù)任務(wù)中所涉及的基層崗位4.明確各崗位職責(zé)5.掌握各崗位的工作流程、要求、技能任務(wù)一中餐知識?學(xué)習(xí)目標
2026-01-05 11:50
【摘要】中餐服務(wù)質(zhì)量提升洛陽市明苑大酒店馬孝強主講課堂紀律1、培訓(xùn)過程中,需要所有的員工及管理人員虛心聆聽,并且一定要堅持到底,不允許中途退場。2、培訓(xùn)中凡有不懂、不明白的可在下課時間向老師詢問,盡可能不要在講課時間插話。3、有急事、私事的話要舉手打報告。4、培訓(xùn)時間一律關(guān)閉手機,不允許接打電話。5、禮貌
2025-02-23 13:41
【摘要】授課內(nèi)容:《餐飲服務(wù)與管理》第六章中餐宴會服務(wù)第一節(jié)宴會預(yù)訂 授課教師:武衡 授課對象:三年制中職飯店服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生教學(xué)目的: 知識;宴會的種類及其特點、宴會預(yù)訂的程序等知識。能力;通過學(xué)習(xí)了解飯店宴會的種類及其特點、宴會預(yù)訂的程序等知識,掌握餐飲服務(wù)人員應(yīng)具備的專業(yè)知識和素質(zhì)要求?!≈攸c難點:宴會預(yù)訂的程序?! 〗虒W(xué)方法:講解、展示與案例相結(jié)合。
2025-08-20 16:54
【摘要】中餐零點服務(wù)餐前準備?1、觀察餐廳的席位安排是否符合客人需求,餐具是否齊全;?2、熟悉當(dāng)日的菜單,特別要注意當(dāng)日不能供應(yīng)的品種;?3、備好茶葉、開水、調(diào)味品、開胃小食品等,最后,在開餐前10分鐘時,服務(wù)員應(yīng)就位,準備迎接客人。迎送服務(wù)1、迎接客人:當(dāng)客人靠近餐廳門1米時,迎送員
2025-02-24 17:06
【摘要】中餐服務(wù)指導(dǎo)標準第一章中餐點菜服務(wù)指導(dǎo)標準第二章中餐菜肴服務(wù)指導(dǎo)標準第三章中餐分菜服務(wù)指導(dǎo)標準第四章中餐點心服務(wù)指導(dǎo)標準第五章中餐骨碟撤換服務(wù)指導(dǎo)標準第六章中餐餐后服務(wù)指導(dǎo)標準第七章中餐送客服務(wù)指導(dǎo)標準第八章中餐臺面整理指導(dǎo)標準中餐服務(wù)指導(dǎo)標準中餐點菜服務(wù)指導(dǎo)標準
2025-02-23 13:43
【摘要】第3章中餐廳服務(wù)目錄?3.1零點餐廳服務(wù)?3.2團體包餐服務(wù)?3.3茶市服務(wù)3.1零點餐廳服務(wù)?–1)隨點隨吃–2)賓客各異–3)多臺、多檔–4)餐后付款3.1零點餐廳服務(wù)?–1)餐桌布置–2)餐椅布置–3)工作臺布置–
2025-02-22 15:22
【摘要】2014年全國職業(yè)院校大賽中餐主題宴會設(shè)計賽項河南選撥賽理論測試題庫一、判斷題、茶具、酒具和直接入口食品的容器、材料器材的消毒。(√)。(×)3.餐廳棉織品的衛(wèi)生要求是臺布一客一換。(√),餐廳服務(wù)員可請示領(lǐng)導(dǎo)后為客人代存,存放前要將食品包好,寫好標簽,放在冰箱內(nèi)。(√)。(×)、金陵、無錫、徐州等幾大地方風(fēng)
2025-06-07 15:15
【摘要】中餐廚房工作程序1、驗收、收發(fā)流程保管員對采購員采購回來的原物料,根據(jù)各廚房的采購單,對原料的質(zhì)量、等級、斤兩、數(shù)量進行核定、驗收。對質(zhì)量不合格、缺斤少量的一律拒收,退回采購部。對驗收不合格的,退回保管員。各廚房驗收合格后,在領(lǐng)料單上和保管員共同簽字,并一式兩聯(lián),一聯(lián)給采購部作報銷憑證,一聯(lián)作為廚房的領(lǐng)貨憑證給成本核算
2025-07-07 12:19
【摘要】中國最大的管理資料下載中心(收集\整理.大量免費資源共享)第1頁共4頁中餐宴會席次的安排工作標準
2025-08-06 19:41
【摘要】中國管理資訊網(wǎng)中國管理資訊網(wǎng)零點、宴會和送餐服務(wù)服務(wù)程序餐飲部服務(wù)規(guī)程(零點類)(一)訂餐。1、當(dāng)面預(yù)定2、電話預(yù)定3、傳真預(yù)定在我們的實際工作中,常常會遇到客人訂餐情況。雖然我們的工作很嚴謹,但還是會有失誤之處,遭到賓客投訴。一般情況下,在訂餐桌上都放了一本訂餐本,其中的內(nèi)容:訂餐單填單
2025-08-08 18:23
【摘要】第十屆三亞市旅游服務(wù)技能大賽旅游飯店中餐宴會擺臺競賽標準一、比賽內(nèi)容和要求(一)儀容儀表要求參照標準2-1服務(wù)儀容儀表標準(通用)(二)服務(wù)知識問答參賽選手在10道題中隨機抽取3道題進行回答(題庫見2-2)(三)中餐宴會擺臺要求(10人位),鼓勵選手利用自身條件,創(chuàng)新臺面設(shè)計。(提前完成不加分,每超過30秒,扣總分2分,不足30秒按30秒計算,以此類推;超
2025-07-15 00:25