打造盈利型的邁瑞優(yōu)質服務品牌-預覽頁
【正文】 報取決于品牌在行業(yè)中地位和影響力服務歷史回顧在過去在過去 ……用服用服 是公司高速成長的是公司高速成長的 基石基石 為公司的發(fā)展作出了應有的貢獻！為公司的發(fā)展作出了應有的貢獻！在現(xiàn)在在現(xiàn)在 ……服務創(chuàng)利服務創(chuàng)利 不能只是通過財務算法的改革不能只是通過財務算法的改革來實現(xiàn)，必須要通過廣泛的開源、節(jié)流來實現(xiàn)，必須要通過廣泛的開源、節(jié)流達到扭虧為盈達到扭虧為盈 ，真正體現(xiàn)出服務對于，真正體現(xiàn)出服務對于公司發(fā)展的公司發(fā)展的 價值價值 所在！所在！服務歷史回顧服務歷史回顧服務模式變革服務及其發(fā)展職業(yè)發(fā)展規(guī)劃服務模式變革一、市場環(huán)境的變化全球經(jīng)濟一體化所帶來的殘酷競爭產品同質化： 技術優(yōu)勢、成本優(yōu)勢、網(wǎng)絡優(yōu)勢。ISO 9001標準強調 “ 顧客為重 ” 、 “ 過程導向 ” 及 “ 績效管理 ”消除客戶抱怨和后顧之憂階段 為了生存和發(fā)展解決客戶抱怨，提供產品維護、修理及技術服務。 公司對于服務營銷的定位： 在公司的高速發(fā)展期，首要任務仍然是服務。 延續(xù)并整合原來的耗材銷售渠道216。 服務的投入，服務營銷的回報216。 規(guī)避應收款等服務營銷的經(jīng)營風險服務及其發(fā)展職能定位：一線工程師： 需求引導者、方案提供者、渠道的推廣者專職服務營銷： 服務營銷的排頭兵和試驗田總部項目組： 服務產品研發(fā)部總部營銷： 服務產品的市場和銷售管理產品銷售與服務營銷的關系 銷售的重點在于滿足客戶的顯性需求，關注于設備的前裝備時期；服務營銷重點在于滿足客戶的隱性需求，關注于設備的后裝備時期；銷售和服務營銷相輔相成，共同實現(xiàn)公司市場的最大化 服務及其發(fā)展關注于 設備的后裝備時期：是當設備到達客戶端以后，通過不斷提供的 “ 保先 ”技術和服務，滿足客戶不斷發(fā)展的臨床需求。 計劃性維護： 從被動搶修式服務到主動預防式服務與被動搶修式服務相結合216。 保修對設備壽命的延長，降低新機購置成本216。 可靠的臨床結果帶來無形的醫(yī)院品牌價值服務及其發(fā)展升級服務方案的意義：對于用戶：216。 維護公司整體市場，相對于原設備報廢購買新機，升級沒有市場競爭。 收費維修讓客戶協(xié)助我們作備件庫存216。 成立服務市場部與銷售部，從行業(yè)中引進服務營銷專家級的人物對我們的服務營銷工作進行指導。建立符合行業(yè)國際慣例與薩班斯法案的財務核算體系 用服作為公司利潤中心，利潤指標。培養(yǎng)復合型、精英型人才。公司上市與美國薩班斯法案要求：公司新的核算方法、利潤中心。 一月 2107:41:0707:41Jan2122Jan21? 1故人江海別，幾度隔山川。 。 一月 21一月 21Friday, January 22, 2023? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 一月 21一月 2107:41:0707:41:07January 22, 2023? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023/1/22 7:41:0707:41:0722 January 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 一月 2107:41:0707:41Jan2122Jan21? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 22 一月 20237:41:07 上午 07:41:07一月 21? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自
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