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銀行代理銷售管理培訓(xùn)-預(yù)覽頁(yè)

 

【正文】 議、培訓(xùn) 等活動(dòng)。 網(wǎng)點(diǎn)日常培訓(xùn)及業(yè)務(wù)輔導(dǎo) 業(yè)務(wù)技巧 集中式培訓(xùn) 日常業(yè)務(wù)培訓(xùn) 支行培訓(xùn) 座談會(huì)式 講座式 演練式 答疑式 ? 負(fù)責(zé)從所轄代理機(jī)構(gòu)收集培訓(xùn)需求,并及時(shí)反饋給公司部門相關(guān)人員。 ? 對(duì)產(chǎn)品的退保程序、時(shí)限及現(xiàn)金價(jià)值應(yīng)向客戶作出詳細(xì)解釋,讓客戶接受。十年有十次分紅,還有最后的終了分紅,買給小孩可以作教育金,買給子女可以作婚嫁金,買給自己可以作養(yǎng)老金。 ?針對(duì)不同銀行有不同的方式、方法。大額存款外流時(shí) 182。同業(yè)銀行代理新險(xiǎn)種上柜 182。(見(jiàn)附件) ? 負(fù)責(zé)將公司有關(guān)政策信息向所轄代理機(jī)構(gòu)及時(shí)進(jìn) 行傳達(dá)、宣導(dǎo)和解釋。 ? 宣傳員(宣傳水平) —— 包括產(chǎn)品和公司形象,合理把握尺度。專管員的工作是銀行代理業(yè)務(wù)開(kāi)展中最基礎(chǔ)也是最關(guān)鍵的工作,也應(yīng)該以專業(yè)化,制式化的工作模式開(kāi)展人際溝通、培訓(xùn)等工作。 專管員角色定位及工作職責(zé) ?專管員角色定位 ?專業(yè)員工作職責(zé) 主要觀點(diǎn): 銷售是專管員向銀行人員實(shí)現(xiàn)自我推銷的過(guò)程,是實(shí)現(xiàn)代理間接銷售的關(guān)鍵。 概 述 本報(bào)告旨在以業(yè)績(jī)目標(biāo)為導(dǎo)向,建立一個(gè)專業(yè)、高效的銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)體系。銀行代理銷售管理 目 錄 182。 182。 ? 服務(wù)員(服務(wù)水平) —— 做好電話客戶回訪,提升保單質(zhì)量。 網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)關(guān)系的建立與維護(hù) 業(yè)務(wù)技巧 ? 負(fù)責(zé)收集、了解所轄代理機(jī)構(gòu)的基本信息,建立 網(wǎng)點(diǎn)資料庫(kù)。銀行出現(xiàn)政策性變化 182。國(guó)債上柜銷售時(shí) 182。 網(wǎng)點(diǎn)資料和單證的配送 業(yè)務(wù)技巧 ?請(qǐng)備一本登記本,當(dāng)正本保單送至柜面時(shí),請(qǐng)銀行人員簽收。 網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)咨詢 業(yè)務(wù)技巧 例:紅雙喜是一種側(cè)重于回報(bào)的中長(zhǎng)期投資分紅產(chǎn)品。 ?在業(yè)務(wù)發(fā)展期,可走出銀行在高校周圍或居民區(qū)作咨詢。 ? 負(fù)責(zé)根據(jù)公司的工作安排,對(duì)所轄代理機(jī)構(gòu)各層級(jí)人員進(jìn)行集中式及日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)策劃與推動(dòng) 業(yè)務(wù)技巧 ?激勵(lì)方案的宣導(dǎo) ?激勵(lì)費(fèi)用發(fā)放的方式及注意點(diǎn) ?銀行人員對(duì)激勵(lì)方案的反饋意見(jiàn) ? 向代理機(jī)構(gòu)提供業(yè)務(wù)計(jì)劃,及時(shí)進(jìn)行達(dá)成情況的回饋(業(yè)績(jī)報(bào)表) 網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)策劃與推動(dòng) 業(yè)務(wù)技巧 每月定期與代理業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 (支行分管行長(zhǎng)、零售業(yè)務(wù)科科 長(zhǎng)、儲(chǔ)蓄所主任)溝通,告之其 業(yè)務(wù)計(jì)劃,并于月底將整個(gè)支行 的銷售情況作柱狀圖分析報(bào)告。 日常工作 182。 銷售管理與工廠、辦公室管理的區(qū)別: 銷售管理 工廠與一般辦公管理 間接管控 直接管控 不同場(chǎng)所 同一場(chǎng)所 不易被量化、規(guī)范化 可以量化、規(guī)范化 難度大 易評(píng)價(jià) 不易跟蹤 易跟蹤 管理方式不同: 管理者與被管理者所處場(chǎng)所: 性質(zhì)不同: 評(píng)價(jià)難度不同: 跟蹤難度不同: 銷售管理 ?維系網(wǎng)點(diǎn),保證業(yè)績(jī)連續(xù)、防止脫落 ?業(yè)務(wù)人員有良好工作習(xí)慣 ?渠道經(jīng)理輔導(dǎo)、組織能力強(qiáng) ?建立以活動(dòng)管理為中心的銷售基礎(chǔ)管理系統(tǒng) 什么人 怎么做 什么目標(biāo) ?專管員 ?渠道經(jīng)理 ?部門經(jīng)理 ?銷售后援員工 銷售管理是通過(guò)管理工具,將無(wú)法實(shí)現(xiàn)的非現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)的管理過(guò)程。 團(tuán)隊(duì)周例會(huì) 每周五下班前 2小時(shí),主要內(nèi)容是制定下周行動(dòng)計(jì)劃,點(diǎn)評(píng)工具的填寫情況,交流銷售經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)專管員。 ?計(jì)劃你的工作,工作你的計(jì)劃。 :14:2916:14Mar2313Mar23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。 。 , March 13, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 :14:2916:14:29March 13, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 13日星期一 4時(shí) 14分 29秒 16:14:2913 March 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來(lái)秋。 :14:2916:14Mar2313Mar23 ? 1越是無(wú)能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 13日星期一 下午 4時(shí) 14分 29秒 16:14: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升
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