【正文】 關(guān)工程管理相關(guān)問題的匯報，研究解決工程建設(shè)中有關(guān)重要問題。 項(xiàng)目工程 周例會 ? 項(xiàng)目 工程部 經(jīng)理每周 應(yīng) 召 集 項(xiàng)目 工程部全體員工 召開一次 項(xiàng)目 工程會議 ，檢查工程管理過程中有關(guān)安全、質(zhì)量、進(jìn)度、合同管理、工程檔案等情況。 與施工單位的溝通 ? 與施工單位的溝通原則上只能由工程部進(jìn)行，若沒有項(xiàng)目工程部的，由項(xiàng)目工 程部與施工單位溝通。 ? 《設(shè)計變更通知單》 （附件 3） 經(jīng)總經(jīng)理簽字并蓋公章后由工程部轉(zhuǎn)發(fā)給施工單位及監(jiān)理。 ? 項(xiàng)目工程部與施工單位的往來函件應(yīng)同時抄送 工程部和監(jiān)理。 ? 作廢的圖紙應(yīng)及時作廢 ，以免誤用。 ? 工 程日記應(yīng)存檔。 事件報告 在工程管理過程中，對于 合同中的主要事項(xiàng)如： 工程進(jìn)度達(dá)到控制節(jié)點(diǎn)、 嚴(yán)重違約事宜 以及 發(fā)生質(zhì)量安全事故等重大事件，工程部應(yīng)以書面報告的形式報告總經(jīng)理。 工程部應(yīng)審核《監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》，對其中有關(guān)設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證、工程開工、復(fù)工、停工等對工程進(jìn)度、工程造價有影響的審批工作流程及權(quán)限，要注意其與集團(tuán)公司的相關(guān)管理規(guī)定相一致。 監(jiān)理例會紀(jì)要發(fā)出前，應(yīng)經(jīng)過 甲方授權(quán)代表 的審核。 監(jiān)理單位對施工單位的所有發(fā)文須抄送工程部。 監(jiān)理單位不提供《監(jiān)理月報》或提供的《監(jiān)理月報》不合格，則不予撥付當(dāng)月的監(jiān)理費(fèi)。 ? 甲方授權(quán)代表應(yīng)由 工程部經(jīng)理 /項(xiàng)目工程部經(jīng)理擔(dān)任。未取得政府《開工證》但又需要先行施工的必須取得 COO 的書面批準(zhǔn)。 ? 監(jiān)理單位已進(jìn)駐現(xiàn)場，并編制完成《單位（單項(xiàng)）工程監(jiān)理規(guī)劃》、《單位（單項(xiàng)）工程監(jiān)理細(xì)則》，取得工 程部批準(zhǔn)。成本增加的，按設(shè)計變更規(guī)定處理； 《圖紙會審紀(jì)錄》由施工單位整理，監(jiān)理、施工、設(shè)計單位會簽，最后由工程 部 負(fù)責(zé)人簽字后有效； 單 位（單項(xiàng)）工程的圖紙會審，可根據(jù)出圖情況分專業(yè)、分階段進(jìn)行會審； 市政管網(wǎng)綜合圖紙出齊后，應(yīng)組織綜合會審，解決各專業(yè)間存在的問題； 未經(jīng)會審的圖紙不得使用，如施工單位自行施工，工程部必須予以制止， 因圖紙問題造成的返工責(zé)任由施工單位承擔(dān)。 ? 施工單位應(yīng)按批準(zhǔn)后的《施工方案》進(jìn)行施工，任何人不得隨意修改。 工程部應(yīng)在現(xiàn)場向施工單位移交平面及高程控制標(biāo)樁，同時與施工單位在《平面主軸線和高程點(diǎn)控制圖》上辦理簽章確認(rèn)手續(xù)。 對于任何的工程事宜，安全問題均是一票否決的。 城市公司總經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常到現(xiàn)場巡視，檢查現(xiàn)場安全及文明施工實(shí)施細(xì)則的落實(shí)情況。 ? 工程部安全員 工程部按項(xiàng)目至少應(yīng)設(shè)一名專職 /兼職安全員， 安全員 直接對 甲方授權(quán)代表 負(fù)責(zé)。 檢查情況及處理結(jié)果應(yīng)形成紀(jì)要 ； 處理安全生產(chǎn)和文明施工相關(guān)事宜。 ? 現(xiàn)場安全和文明施工檢查是工程部、監(jiān)理單位、施工單位每日必須的工作重點(diǎn)內(nèi)容之一。 ? 監(jiān)理月報中應(yīng)有安全管 理的專項(xiàng)說明。 ? 進(jìn)入施工現(xiàn)場必須佩帶安全帽。 ? 施工場地內(nèi)不允許住宿。 必須安排施工人員在現(xiàn) 場住宿的，須先取得 COO的批準(zhǔn)。 ? 各項(xiàng)安全防護(hù) 設(shè)施、危險工種、高空作業(yè)的施工方案在實(shí)施前應(yīng)進(jìn)行安全方面的審核并取得 監(jiān)理的批準(zhǔn)。 ? 施工現(xiàn)場消防通道、消防水源、消火栓系統(tǒng)、滅火器等 消防設(shè)施應(yīng)保持正常狀態(tài)。邊坡支護(hù)應(yīng)進(jìn)行位移觀測。 ? 銷售路線及客戶可以見到的場地、立面要按營銷部門的要求進(jìn)行處理。 工程部要做到任何時候都有人員在現(xiàn)場檢查監(jiān)理人員、施工單位技術(shù)管理人員的工作情況以及工程施工情況，確保工程質(zhì)量滿足規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和合同要求。 已檢驗(yàn)的材料與未檢驗(yàn)的材料應(yīng)分開堆放。 工程部負(fù)責(zé)與材料商聯(lián)系，確保甲供材料的供應(yīng)能滿足施工要求。如 施工單位認(rèn)為甲供材料設(shè)備質(zhì)量不合格，應(yīng)說明理由。 ? 施工樣板 在主要分部及單項(xiàng)工程（含主體、裝飾、樓地面、屋面、門窗、安裝、景觀、 道路工程）開工前，工程部應(yīng)提前通知施工單位先做施工樣板。分項(xiàng)工程經(jīng)驗(yàn)收不合格，由工程部發(fā)出《整改通知單》，施工單位必須在限期內(nèi)整改完成。 隱蔽工程須有施工記錄和 驗(yàn)收記錄。 ? 階段驗(yàn)收 /分項(xiàng)驗(yàn)收 工程的階段驗(yàn)收和分部、分項(xiàng)工程的驗(yàn)收，工程部應(yīng)邀請?jiān)O(shè)計、監(jiān)理單位參加， 檢查評價工程施工的質(zhì)量，提出改善工程質(zhì)量的建議和意見。 ? 對于上述部位 和工序，工程部應(yīng)要求監(jiān)理工程師進(jìn)行旁站監(jiān)理，并完成旁站監(jiān)理記錄 。 工程部應(yīng)對成品保護(hù)的重點(diǎn)部位經(jīng)常巡視，并采取成品保護(hù)措施，檢查監(jiān)督施工單位成品保護(hù)的工作情況，以免交樓時出現(xiàn)問題。 ? 停工通知 的簽發(fā) 局部停工、復(fù)工的，由工 程部負(fù)責(zé)人簽發(fā)通知， 并 送總經(jīng)理處 備案 ； 停工、復(fù)工范圍較大或影響較大的，必須由總經(jīng)理簽發(fā) 停工、復(fù)工通知 ，并送 COO 處備案 。 第 8章 工程進(jìn)度計劃管理 工程進(jìn)度計劃的組成與編制 ? 項(xiàng)目（ 分期）建設(shè)計劃 總經(jīng)理應(yīng)依據(jù)管理會批準(zhǔn)的開發(fā)計劃，組織編制 項(xiàng)目（分期）建設(shè)計劃，確定各單項(xiàng)工程的開工、竣工、入住時間節(jié)點(diǎn)目標(biāo)，報 COO 批準(zhǔn)。 對于建筑工程施工進(jìn)度計劃，工程部應(yīng)編制甲方獨(dú)立分包工程、甲供材料進(jìn)場計劃，及時提供給成本合約部，以使招標(biāo)進(jìn)度能夠滿足甲方獨(dú)立分包單位和甲供材料進(jìn)場需要。 上述控制時間節(jié)點(diǎn)列入施工合同，并有延期完工罰款 措施。 ? 工程部 應(yīng)協(xié)調(diào)公司各有關(guān)部門，確保工程按計劃完工。 ? 每月 25日前工程部應(yīng)督促施工單位向甲方、監(jiān)理書面報送《下月施工計劃》、《三個月滾動計劃》和《本月完成工程月報》。 ? 工程部負(fù)責(zé)人每月應(yīng)對施工計劃控制點(diǎn)進(jìn)行檢查，并將檢查情況及措施匯報總經(jīng)理、 COO。 ? 當(dāng)形象進(jìn)度比計劃拖延五天以上時，應(yīng)分析原因并責(zé)成施工單位采取切實(shí)可行的趕工措施，應(yīng)制訂短期的工程進(jìn)度計劃指導(dǎo)施工。 ? 工期 延 長 的審批 工程部應(yīng)在依據(jù)合同規(guī)定書面答復(fù) 施工單位提出的工期延長申請。 ? 工期順延的批準(zhǔn)文件應(yīng)以《變更費(fèi)用確認(rèn)書》（ VO）的形式發(fā)出 ，并注明調(diào)整工期后工程完工的時間 。新的完工時間須 并得到COO的批準(zhǔn)。 工期獎 ? 工程進(jìn)度管理可以設(shè)工期獎，但須在招標(biāo)文件中明確，并得到 COO 的批準(zhǔn)。 第 9章 工程施工階段成本管理 工程施工階段成本管理的內(nèi)容 項(xiàng)目施工階段成本管理是項(xiàng)目全過程成本控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其管理的主要內(nèi)容如下： ? 合同實(shí)施的管理 ? 設(shè)計變更的管理 ? 工程變更的管理 ? 現(xiàn)場簽證的管理 ? 工程付款的管理 ? 工程索賠的 管理 ? 合同違約的管理 ? 工程結(jié)算的管理 工程施工階段成本管理相關(guān)要求 ? 工程合同、設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證、索賠等方面的管理應(yīng)符合集團(tuán)規(guī)定的程序和審批權(quán)限。 ? 工程部在合同執(zhí)行過程中，應(yīng)認(rèn)真履行應(yīng)盡的 職責(zé)，及時處理合同規(guī)定的事項(xiàng)，并應(yīng)嚴(yán)格按合同規(guī)定檢查乙方工作，做 好索賠和反索賠工作 。 工程施工階 段成本管理的重點(diǎn) ? 設(shè)計變更 應(yīng)執(zhí)行集團(tuán)有關(guān)設(shè)計變更管理規(guī)定 。 對設(shè)計變更費(fèi)用的審核 /審批，應(yīng)按照合同約定的方法計算 和 控制。 總經(jīng)理可以授權(quán)工程部負(fù)責(zé)人及項(xiàng) 目工程經(jīng)理處理小額的工程變更。 工程部負(fù)責(zé)管理工程變更臺帳 （附件 9） ，每月匯總后送成本合約部核對。 現(xiàn)場核量必須由工程部與成本合約部 共同核定。 財務(wù)部應(yīng)在簽發(fā)工程進(jìn)度款批準(zhǔn)書后一周內(nèi)支付工程款，若資金安排有困難應(yīng)及時通知工程部。未經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收未合格的分部分項(xiàng)工程、材料、設(shè)備嚴(yán)禁作為完成工程量進(jìn)行統(tǒng)計。 ⑥ 項(xiàng)目交付使用前 /交鑰匙 前，各期進(jìn)度款支付累計不應(yīng)超過合同總價 /應(yīng)付 款金額的 90%。 ⑩除非得到 COO 的批準(zhǔn)，保修金不得提前支付。 工程部應(yīng)慎重發(fā)文、簽字，同時要審查限制監(jiān)理的發(fā)文和簽字。 應(yīng)對結(jié)算資料進(jìn)行檢查，剔除無效的文件、列明有異議的文件后，對有異議的文件進(jìn)行商洽。 第 10章 工程合同管理 的內(nèi)容 本章工程合同管理，是指合同簽定后合同實(shí)施的管理。合同簽訂后，由工程部負(fù)責(zé)管理合同。 金額較小的合同交底，可只填寫《工程合同摘要表》發(fā)送到相關(guān)部門的有關(guān)人員。 乙方的工作過程和結(jié)果均應(yīng)符合合同的約定。 成本合約部負(fù)責(zé)審核付款金額，并跟蹤合同價款變動、應(yīng)付未付、付款比例等情況。 工程部應(yīng)審核乙方上報工程結(jié)算資料，并對工程存在質(zhì)量問題或履約過程中承包單位存在違約情況等進(jìn)行詳細(xì)說明，填寫《工程結(jié)算申請表》 （附 件 13） ，轉(zhuǎn)交成本合約部進(jìn)行結(jié)算審核和談判。 發(fā)生仲裁和法院起訴情況時，應(yīng) 由總經(jīng)理負(fù)責(zé)并采取以下措施 ： ① 法務(wù)部具體處理有關(guān)訴訟事宜，工程部、成本合約部協(xié)助； ② 暫停付款 ； ③ 工程部做 好現(xiàn)場保護(hù)； ④ 研究仲裁 處理方案 。 ? 甲方獨(dú)立分包單位進(jìn)場前應(yīng)與總包單位簽定總包管理協(xié)議， 就生產(chǎn)、生活、辦公、臨時設(shè)施、用水、用電、材料管理、進(jìn)度與質(zhì)量管理、交叉作業(yè)（含場地土方、施工垃圾處理）、成品保護(hù)、安全文明施 工管理及治安管理等方面進(jìn)行協(xié)商，簽定有關(guān)管理協(xié)議。 ? 工程部要及時發(fā)現(xiàn)和協(xié)調(diào)總包單位與甲方指定分包單位的配合問題，防止因總分包配合問題影響工程進(jìn)度和成本控制。甲方獨(dú)立分包合同中有關(guān)總包管理配合費(fèi)的計取應(yīng) 結(jié)合總承包合同中的相關(guān)內(nèi)容，防止甲方重復(fù)支付總包管理配合費(fèi)。 ? 甲方獨(dú)立 分包工程的進(jìn)度計劃與施工方案，應(yīng)得到總承包單位、監(jiān)理單位和工程部的批準(zhǔn)。 ? 甲方獨(dú)立分包工程完工后，應(yīng)與總包單位辦理交接驗(yàn)收手續(xù)，以明確成品保護(hù)的責(zé)任。 分包工程發(fā)生變更 ， 工程部應(yīng)及時 通知 總經(jīng)理及 其它相關(guān)工程承包單位。 避免總包單位以無法控制工程款為由，不協(xié)調(diào)獨(dú)立分包工程，不承擔(dān)總承包對工期、質(zhì)量、安全、成品保護(hù)的責(zé)任。 資料管理 ? 主體工程內(nèi)的 甲方獨(dú)立 分包單位要及時按規(guī)定整理分包工作范圍內(nèi)的工程竣工資料，并及時提交給總包單位和工程部。 ? 專項(xiàng)驗(yàn)收 凡需政府主管部門進(jìn)行專業(yè)驗(yàn)收方可通過小區(qū)綜合驗(yàn)收 的單項(xiàng)工程，按誰施工誰負(fù)責(zé)驗(yàn)收的原則由承包單位辦理政府驗(yàn)收手續(xù)。成本合約部方可辦理結(jié)算手續(xù)。 甲供材料設(shè)備合同管理 ? 成本合約部要依據(jù)工程總體進(jìn)度計劃合理安排招標(biāo)進(jìn)度計劃，防止因甲供材料、設(shè)備生產(chǎn)、運(yùn)輸、到貨不及時影響工程進(jìn)度。 ? 材料設(shè)備用量與進(jìn)場計劃應(yīng)符合現(xiàn)場施工實(shí)際情況。 ? 材料、設(shè)備進(jìn)場必須辦理驗(yàn)收、移交手續(xù)。 第 13章 工程竣工驗(yàn)收與移交 驗(yàn)收組織及要求 ? 工程各項(xiàng)驗(yàn)收應(yīng)編制驗(yàn)收計劃和驗(yàn)收方案。 ? 工程建設(shè)與驗(yàn)收應(yīng)完全滿足規(guī)范與政府管理部門的要求，如不符合，總經(jīng)理應(yīng)與 COO 溝通。 ? 負(fù)責(zé)驗(yàn) 收的人員應(yīng)了解政府 有關(guān)管理部門規(guī)定的驗(yàn)收程序和驗(yàn)收要求，提前做好各項(xiàng)驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作。 驗(yàn)收依據(jù) 驗(yàn)收依據(jù)主要包括： ? 政府管理部門的各項(xiàng)批復(fù)文件 ? 有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) ? 經(jīng)審查通過的施工圖紙 ? 工程施工合同 檢查對比 在各項(xiàng)工程建設(shè)過程中，均應(yīng)按照驗(yàn)收依據(jù)進(jìn)行經(jīng)常性的檢查對比，發(fā)現(xiàn)問題及時 處理，確保工程符合政府管理部門的驗(yàn)收要求和工程合同要求。 ? 工程部應(yīng)檢查督促承擔(dān)相關(guān)需要專項(xiàng)驗(yàn)收工程的甲方獨(dú)立分包單位，及時辦理專項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)。 ? 初步驗(yàn)收應(yīng)按照政府管理部門的驗(yàn)收條件、施工圖紙、 施工合同 和《交工標(biāo)準(zhǔn)》 ，對有關(guān)建設(shè)內(nèi)容、驗(yàn)收資料、工程質(zhì)量 、設(shè)備的運(yùn)行 等進(jìn)行全面 的 檢查。 在設(shè)備安裝及調(diào)試過程中，應(yīng)安排有關(guān)員工參加現(xiàn)場安裝、調(diào)試工作培訓(xùn)，使有關(guān)員工能夠掌握設(shè)備的運(yùn)行、養(yǎng)護(hù)、管理的知識和技能。 竣工 驗(yàn)收 ? 內(nèi)部驗(yàn)收 通過后，工程部、監(jiān)理單位方可接收總 承 包單位提出竣工報告申請。 完工驗(yàn)收 ? 承包方按照合同條件全部完成了合同規(guī)定的內(nèi)容，并在工程取得竣工備案手續(xù)后，工程部負(fù)責(zé)辦理《完工證明書》 （附件 14） 。 物業(yè)驗(yàn)收和工程移交 ? 工程竣工驗(yàn)收合格后，由工程部組織施工單位向物業(yè)管理單位按照集團(tuán)公司 有關(guān)物業(yè)承接查驗(yàn)流程進(jìn)行驗(yàn)收，簽署驗(yàn)收文件，辦理移交手續(xù)。 ? 對于工程移交后存在的工程維修問題，屬于保修范圍內(nèi)的由工程部負(fù)責(zé)組織施工單位維修完善，并在業(yè)主辦理入住手續(xù)前完成整改工作。場地內(nèi)施工臨設(shè)、臨建應(yīng)按甲方的要求決定是否同期拆除。 ? 保修 期內(nèi)保修內(nèi)容的維修管理工作須 在保修合同和物業(yè)管理合同中明確。對于屬于保修期內(nèi)原施工單位負(fù)責(zé)維修的事項(xiàng)，及時通知工程部處理。 保修期滿，由施工單位提出《保修終結(jié)申請書》，工程部門組織物業(yè)、施工單位共同對質(zhì)量復(fù)檢，確認(rèn)保修責(zé)任已完成， 經(jīng) 《保修終結(jié)書》 （附件 15） 三方確認(rèn)，并在三十天內(nèi)辦理保修金的結(jié)算手續(xù)。 ? 城市公司與政府管理部門、設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理單位以及材料設(shè)備供應(yīng)廠商的文件往來，要分類建立收發(fā)文臺帳。 ? 工程檔案應(yīng)建立備份文件，分別存放于城市公司和 COO 處。 ? 按照工程的建設(shè)時間順序，建立形象進(jìn)度、質(zhì)量狀況記錄、現(xiàn)場安全文明施工情況記錄，突出相應(yīng)的階段、相應(yīng)節(jié)點(diǎn)、關(guān)鍵部位。 以下情況按嚴(yán)重行為過失進(jìn)行處理 ? 對于規(guī)定上報集團(tuán)管理會 /主管運(yùn)營總監(jiān) COO審批的事項(xiàng)，不按照審批流程上報審批，給項(xiàng)目造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失（ 5 萬元以上）和社會不利影響的； ? 不執(zhí)行管理會 /主管運(yùn)營總監(jiān) COO 對項(xiàng)目）的指示意見，給項(xiàng)目造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失（ 5萬元以上）和社會不利