某通信太原分公司自助卡銷售流程培訓(xùn)教材-預(yù)覽頁
【正文】 號(hào) ”框內(nèi) L o g o 操作 ——1126操作 點(diǎn)擊選擇按鈕，此卡已經(jīng)被預(yù)占。 網(wǎng)上營業(yè)廳 手機(jī)營業(yè)廳 自助終端 短信方式 L o g o 自助卡銷售流程 自助卡產(chǎn)品銷售模式操作 常見問題解答 L o g o 提卡 L o g o 操作 ——1126操作 在營業(yè)前臺(tái)輸入 1126進(jìn)入模塊界面 資源品牌選擇卡自助卡，資源小類選對(duì)應(yīng)價(jià)值。用戶可通過多種渠道購買，并可在實(shí)體渠道、電子渠道自由選號(hào)，激活使用。該產(chǎn)品預(yù)先在卡內(nèi)寫入數(shù)據(jù)、印制卡號(hào)密碼。 手機(jī)營業(yè)廳 代理商門戶 前臺(tái) 用戶購買套卡后，匹配號(hào)碼、資費(fèi)和業(yè)務(wù)的過程。 L o g o 操作 ——1126操作 驗(yàn)證不通過，則報(bào)錯(cuò)。輸入號(hào)確認(rèn)進(jìn)行對(duì)卡進(jìn)行校驗(yàn)，如可以辦理則進(jìn)入用戶信息錄入頁面，如不可以會(huì)彈出相應(yīng)錯(cuò)誤信息提示。 判斷如果是新用戶為第一個(gè)頁面，讓用戶繼續(xù)錄入詳細(xì)信息，須全部填寫才能進(jìn)行下一步進(jìn)入確認(rèn)頁面；如果為老客戶則顯示客戶列表客戶選擇客戶后進(jìn)入確認(rèn)頁面。 手機(jī)營業(yè)廳（營業(yè)員版） 自助卡銷售操作說明 L o g o 銷售 — 代理商門戶 L o g o 代理商門戶自助卡銷售操作說明 一、登陸代理商門戶主頁 選擇“自助卡銷售” L o g o 代理商門戶自助卡銷售操作說明 二、自助卡銷售主頁 L o g o 代理商門戶自助卡銷售操作說明 三、辦理成功頁面 L o g o 銷售 — 前臺(tái) L o g o 前臺(tái)自助卡銷售操作說明 一、進(jìn)入 1051實(shí)名制自助卡銷售模塊 輸入身份證號(hào)碼，選擇客戶，填入卡號(hào) L o g o 前臺(tái)自助卡銷售操作說明 二、點(diǎn)擊提交 三、點(diǎn)擊確認(rèn)，完成。 L o g o 網(wǎng)廳激活流程 套卡激活操作完成后，預(yù)存話費(fèi)也同步激活，激活當(dāng)月限定最低資費(fèi)套餐。 錯(cuò)誤提示：“卡在資源表中未找到，請(qǐng)重新輸入” L o g o 激活后狀態(tài) 套卡激活后與普通號(hào)碼的業(yè)務(wù)規(guī)則一致。套卡有效期與提卡時(shí)間一致，即從錄入 1126開始計(jì)算有效期。而且存在丟單的情況。 ” L o g o 常見問題解答 1怎樣查詢卡自助卡卡號(hào)是否已經(jīng)被使用？ 答：通過網(wǎng)上營業(yè)廳輸入正確的卡號(hào)和密碼，如該卡號(hào)已被使用或未被銷售，則系統(tǒng)會(huì)提示 “卡校驗(yàn)失敗 ”。 :05:5016:05Mar2310Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 。 , March 10, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :05:5016:05:50March 10, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 10日星期五 4時(shí) 5分 50秒 16:05:5010 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :05:5016:05Mar2310Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 10日星期五 下午 4時(shí) 5分 50秒 16:05: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升
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