【正文】 工廠發(fā)票號(hào)、進(jìn)倉號(hào)、提單號(hào)、箱號(hào)、船名航次、卸區(qū)和支線信息提供給客戶，告訴他們?cè)陂_船前一個(gè) 工作日 上午報(bào)關(guān)完畢，并在下午 2點(diǎn)前把報(bào)關(guān)單提供給訂艙單位現(xiàn)場(chǎng)； ? 我司自己委托報(bào)關(guān)行報(bào)關(guān)的貨物，裝重后向支線索要報(bào)關(guān)信息，包括船名航次和卸區(qū)，然后將該票貨對(duì)應(yīng)的工廠發(fā)票號(hào)、進(jìn)倉號(hào)、提單號(hào)、箱號(hào)、船名航次、卸區(qū)和支線信息提供給報(bào)關(guān)行，提醒他們報(bào)關(guān)完成的時(shí)間，并在下午 2點(diǎn)前把報(bào)關(guān)單提供給訂艙單位現(xiàn)場(chǎng)； ? 如果是訂給集海和民生的，除以上步驟外，還需將報(bào)關(guān)單在下午2點(diǎn)前傳真給訂艙單位操作配載。 ? 訂艙單位一般在江船開船前一個(gè) 工作日 下午做整船放行，配船的貨物 4點(diǎn)過后跟訂艙單位確認(rèn)放行配船情況。其中周四、周六是快船， 7天左右到上海；其他是慢船， 8天 /9天左右到上海（夏天）。） ? 外運(yùn)：周三和周天。 察看提單要求起、 制作提單確認(rèn)件 直客 /同行；代理 發(fā)貨人 MB/L 確認(rèn)件 HB/L 確認(rèn)件 HB/L OK件和 B情況和 C情況需要執(zhí)行該步驟 MB/L OK件 訂艙代理 改 單 簽出提單 確認(rèn)提單后 ， 出單前可能會(huì)產(chǎn)生改單 電放 /SEAWWAY保函交臺(tái)帳確認(rèn)后，給訂艙代理要求放單 提單如果電放 /SEAWAY等 江船開船跟蹤 發(fā)送配船通知 海船船期跟蹤 提單備份 提供 COPY件給直客 /同行 /代理 寄單 改 單 出單后可能會(huì)產(chǎn)生改單 審 單 正本提單交詹蘭簽收，再簽給業(yè)務(wù)寄單，電放 /SEAWAY等 COPY件給客人就可以了 單證 SOP 一 .察看提單要求?？紤]到我司向客戶承諾江船開后三天內(nèi)出提單，請(qǐng)盡量在江船開船前確認(rèn)，以便在承諾期限內(nèi)拿到提單。如果存在如上要求，在跟客戶對(duì)單的時(shí)候，要對(duì)客戶的要求進(jìn)行確認(rèn)，索取相關(guān)的資料和保函。 ? ●記錄臺(tái)帳信息。美國 AA會(huì)把這些信息申報(bào)給美國海關(guān)，通過后美國海關(guān)會(huì)提供一個(gè) TARRIFE CODE。提單確認(rèn)件上，需要顯示以下內(nèi)容： ? 1）提單號(hào)（ BILL NO.） ? 2）發(fā)貨人（ SHIPPER） ? 3）收貨人（ CONSIGNEE） ? 4）通知人 (NOTIFY) ? 5）起運(yùn)港（ POL） ? 6）卸貨港（ POD） ? 7）目的地（ FINAL DESTINATION） ? 8）嘜頭 (MARKS) ? 9）品名 (DESCRIPTION OF THE GOODS) ? 10）件（ NO. OF PACKAGES）、毛 (G/W)、體 (MEASUREMENT)，件數(shù)和毛重必須跟報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)一致。我司提單簽發(fā)可以大致分為三種情況： ? ○直客委托或是同行委托只需出船東單（ MB/L）的單子（設(shè)為 A情況）。既要出 MB/L，也要出HB/L（設(shè)為 C情況）。 HB/L提單號(hào)由同行提供，根據(jù)實(shí)際發(fā)貨人（ SHPR）的托書來制作，跟客人（ SHPR）確認(rèn)。 ? ● C情況， HB/L提單號(hào)由我司操作提供，確認(rèn)件制作方法同 B。 ? ※ 客戶名稱： CWC/華鷹、 CWC/鑫源這兩家客戶，在配 PIL的船的時(shí)候， MB/L的 SHPR需要顯示我司抬頭，詳見附件 1。 三 .核對(duì)提單 ? 提單確認(rèn)件制作好后，根據(jù)之前取得的客戶單證聯(lián)系方式跟其取得聯(lián)系，將提單確認(rèn)件通過傳真、 EMAIL、 MSN、 等方式傳送給對(duì)方，并提醒其查收。最后將 MB/L確認(rèn)件提供給訂艙代理； ? ● C情況，我司最晚在截單日期當(dāng)天拿到客人的 HB/L確認(rèn)件，然后根據(jù) HB/L確認(rèn)件把發(fā)貨人（ SHIPPER）、收貨人（ CONSIGNEE）、通知人 (NOTIFY)替換成代理資料即可，確認(rèn)給訂艙代理。 ? 同行傳真確認(rèn)的提單一般不寫“確認(rèn)”或是“ OK”字樣，只要沒有指出需要更改的內(nèi)容，并寫了簽單形式（正本 /電放 /SEAWAY），即視為確認(rèn)提單。無誤后將 MB/L寫上“確認(rèn)”或是“ OK”字樣 ， 傳真確認(rèn)給江船公司，并注明提單簽發(fā)形式：正本 /電放 /SEAWAY/目的港簽單等。 ? 如果客人是多票報(bào)關(guān) (流轉(zhuǎn)單上標(biāo)出 )，只出一份提單或是少于報(bào)關(guān)票數(shù)的提單的，傳真提單確認(rèn)件給訂艙代理的同時(shí)，還要提供并單保函，提單號(hào)從最小的那個(gè)開始使用。特殊情況需告知相關(guān)業(yè)務(wù)和主管協(xié)商。 ? 到歐線的貨要提供 ENS信息，需要發(fā)貨人、收貨人、通知人的詳細(xì)地址包括國家、城市、郵編、電話、傳真和 HS CODE的前六位。因此我們要清楚出現(xiàn)錯(cuò)誤是客戶核對(duì)錯(cuò)誤（客戶責(zé)任）還是我司確認(rèn)錯(cuò)誤（我司責(zé)任）。正本提單需要更改后重新寄給我司，電放/SEAWAY等提單更改后重新蓋章傳真給我司即可。 ? ●更改件毛體信息的情況：提單上面的件毛體信息是跟報(bào)關(guān)信息一致的，如果客人提出更改件毛體信息，單證需要先跟客人說明，這么做很可能會(huì)產(chǎn)生異常核銷，改單時(shí)要慎重。 ? ●更改發(fā)貨人的情況：一般不允許更改發(fā)貨人，特別是該票貨如果是用發(fā)貨人抬頭去申請(qǐng)的價(jià)格的話，發(fā)貨人的更改將導(dǎo)致運(yùn)費(fèi)的更改。如果目的港海關(guān)已收到貨物的信息，如美國海關(guān)已接受了該票貨的 AMS信息，再要求改單的話，那么就會(huì)有海關(guān)罰金產(chǎn)生，這個(gè)罰金 $2002023不等，視情況而定。 ? 需要了解的是，訂艙代理簽單有幾種情況： ? ○訂艙代理作為船公司代理，跟船公司核對(duì)提單無誤后，可以自行打單，蓋該代理簽單章生效，即可簽發(fā)提單。如 MAERSK、 MSC、 COSCO、 OOCL；還有就是船公司自己打印出提單，由訂艙代理蓋章或是訂艙代理簽字有效，如： KLINE,HSDG。如 SAFMARINE。向其說明，如果同意放單，將該保函蓋章回傳給我司，我司將根據(jù)其保函向船公司申請(qǐng)電放 /SEAWAY/異地放單等。如果沒有的話，需要索取船公司的做有相關(guān)指示的郵件，以作憑證。仍不能解決的，要考慮更改出單方式。 ? 所有提單都必須蓋簽單章生效。 ? ※ Panda Logistics ，如果要求我司出 HB/L的話，用 DCI的格式提單簽發(fā)，蓋 DCI的簽單章。 七 .審單 ? MB/L的審單注意事項(xiàng)： ? 拿到訂艙代理寄出的正本提單或是電放 /SEAWAY等提單 COPY后，審單的內(nèi)容包括： ? ●前面提到的 14項(xiàng)提單內(nèi)容，跟客戶確認(rèn)的提單件一一核對(duì)。至少要保證拿到 3個(gè)正本。 ? ※ 在對(duì)單過程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用：滯單費(fèi)、改單費(fèi)、電放費(fèi)等，單證都需要發(fā)送郵件通知所有相關(guān)人，包括操作、商務(wù)、業(yè)務(wù)、臺(tái)帳、財(cái)務(wù)。 ? 單證在正確提單簽出后，還需要將我司代理指定貨和用到我司代理的單子的 MB/L、 HB/L一起發(fā)送給國外代理。 CENTRAL WORLD CARGO的 MB/L只需提供兩個(gè)正本給臺(tái)帳寄出即可，剩下一個(gè)正本放到文件里留底，副本保留 2個(gè)月以防意外。也就是說，單證往往是在江船開船前拿到單子。同時(shí)將江船信息更新到系統(tǒng)里面。貨物到達(dá)上海后，一般會(huì)配最近的一班海船出去。如果大船預(yù)計(jì)開船前一天，發(fā)現(xiàn)貨物仍未配船或放行的，要馬上聯(lián)絡(luò)訂艙代理，要求其處理。如果大船落配，則要跟訂艙單位問詢落配原因和新的配船信息。 集裝箱介紹 演講完畢，謝謝觀看！