消費(fèi)者態(tài)度的形成與改變9-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 tance weights) 屬性的權(quán)重 假設(shè)： 消費(fèi)者對(duì)某一客體 (態(tài)度對(duì)象 )的 態(tài)度 (評(píng)價(jià) )取決于 對(duì)該客體的多個(gè)屬性的 信念 。 ? 強(qiáng)化知覺到的產(chǎn)品 /屬性關(guān)聯(lián)性： 營(yíng)銷者如果發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者并沒有把其經(jīng)營(yíng)的品牌同某個(gè)屬性聯(lián)系起來(lái)，則需要通過廣告向消費(fèi)者強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品的品質(zhì)。 + 態(tài)度與購(gòu)買行為之間的關(guān)系 理論 : 態(tài)度肯定 購(gòu)買可能性大 現(xiàn)實(shí) : 購(gòu)買行為往往與態(tài)度不一致 購(gòu)買行為與態(tài)度不一致的原因 : 購(gòu)買動(dòng)機(jī)的影響 測(cè)度上的問題： 絕對(duì)／相對(duì)；個(gè)體 /家庭其他成員 態(tài)度測(cè)量與購(gòu)買行為之間的延滯 情境因素的影響 購(gòu)買能力的影響 對(duì)特定對(duì)象的態(tài)度與對(duì)特定對(duì)象有關(guān)的行為的 態(tài)度之間存在差異（合理行為理論） 購(gòu)買時(shí)有可能無(wú)法從記憶中提取對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度 B ≈ BI = W 1AB+W2SN ? B ： 行為 ? BI: 行為意向 ? AB: 對(duì)行為 B的態(tài)度 （ attitude toward behavior) ? SN : 主觀規(guī)范 (subjective norm) (行動(dòng)者對(duì)他人認(rèn)為他應(yīng)采取何種行動(dòng)的主觀評(píng)價(jià) ) ? W1, W2: 相對(duì)重要程度 (weight)，即態(tài)度和主觀規(guī)范對(duì)行為意向的影響權(quán)重。 ? 這一模型是用來(lái)預(yù)測(cè)自愿行為的。屬于直接提問法。 “海爾電視畫面清晰” 李克特量量表 1 2 3 4 5 6 7 根本不是 完全是 ? Osgood,1957年提出。 ? 量表中各評(píng)價(jià)項(xiàng)目的確定仍帶有一定主觀性。 ? 任務(wù)完成法 通過觀察任務(wù)完成質(zhì)量來(lái)確定態(tài)度。 ? 外表的吸引力： 引人喜愛的外部特征。 ? 介入程度： 介入程度越深態(tài)度越堅(jiān)定 。 05:10:5905:10:5905:103/10/2023 5:10:59 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 2023年 3月 10日星期五 上午 5時(shí) 10分 59秒 05:10: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 上午 5時(shí) 10分 59秒 上午 5時(shí) 10分 05:10: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 05:10:5905:10:5905:10Friday, March 10, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 上午 5時(shí) 10分 :10March 10, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 05:10:5905:10:5905:103/10/2023 5:10:59 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :10:5905:10:59March 10, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 5時(shí) 10分 59秒 上午 5時(shí) 10分 05:10: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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