心理素質(zhì)的訓(xùn)練課程-預(yù)覽頁
【正文】 —— 諸葛亮說：寧靜以致遠(yuǎn) ? 成功的最高境界是心靈的寧靜 對人生與成功的理解 —— 成功 20%靠自己 ， 80%靠他人 —— 花 80%的時間 、 精力和資金學(xué)習(xí) 20%的最基本的觀 念和方法 —— 花 80%的時間 、 精力和資金為 20%的優(yōu)質(zhì)客戶提供 超出他們期望值的滿意服務(wù) ? 成功基本法： 20/80定律（ 1） 對人生與成功的理解 —— 花 80%的時間 、 精力和資金做 20%的最有價值 的事情 。 希爾先生的觀點 。 —— 成功最有效的方法是向成功者學(xué)習(xí) 。 利時間管理法 。 —— 一位世界著名的作家積累知識的故事 。 ? 價值觀是信念的一部分，且是信念的核心； ? 觀念 =價值觀 +信念 價值觀與信念的關(guān)系 如何建立卓越的價值觀 價值觀的沖突是一切矛盾的根源（ 2） ? 價值觀的沖突是個人內(nèi)心矛盾的根源； ? 沖突一：把兩個相互矛盾的價值排列的太靠近； ? 沖突二：把兩個相對立的價值在追求的價值和避開 ? 的價值的排序中的位次相同； ? 沖突三：對價值的定義出了問題； ? 沖突四：價值觀與人生的目的和目標(biāo)相矛盾； 如何建立卓越的價值觀 ? 解決沖突的辦法： ? —— 明確你現(xiàn)在所持的價值觀體系； ? —— 確定你的人生目的和目標(biāo)； ? —— 依據(jù)你的人生目的和目標(biāo)調(diào)整你的價值觀體系； ? —— 全心全意地按照你的價值觀體系生活。 如何建立卓越的價值觀 如何樹立堅定成功的信念 信念的力量 ? 共產(chǎn)黨人成功領(lǐng)導(dǎo)中國革命 ? “不可能”的福特 8汽缸引擎（ 19/0003） ? 五毛錢的故事（ 14/0003） 關(guān)于信念 ? 信念是對某件事有把握的一種感覺； ? 信念是由一個念頭或想法，逐步加強而形成的； ? 信念的對與錯并不重要，重要的是它能否助你成功； ? 信念可以是創(chuàng)造力，也可能會變成破壞力，關(guān)鍵看你用哪個角度去認(rèn)識。 如何樹立堅定成功的信念 大成功者的 4個特點 ? 愛錢 ? 愛工作 ? 愛做善事 ? 平常心 這是深圳滿堂紅家居裝飾工程有限公司的盧有吉 董事長講的。 如何樹立堅定成功的信念 輸家的信念模式 ? 永遠(yuǎn)長存（贏家說：一切都會過去）； ? 無所不在（贏家說：辦法總比問題多）； ? 問題在我（贏家說：不是我有問題，而是辦法不好）。 心境的好壞直接關(guān)系到你的成敗 (2) 如何才能處于良好的心理狀態(tài) ? 內(nèi)心儲憶； ? 生理狀態(tài)和活動。 理論與情緒調(diào)節(jié) 如何才能處于良好的心理狀態(tài) 控制情緒的六個步驟 ? 確認(rèn)你真正的感受； ? 肯定情緒的作用，認(rèn)清它所能給你的幫助； ? 好好注意情緒所帶來的訊息； ? 相信自己隨時能夠控制情緒； ? 要以振奮的心情采取行動； ? 總結(jié)過去與現(xiàn)在的經(jīng)驗，為將來打下好的基礎(chǔ)。 如何才能處于良好的心理狀態(tài) 憂慮及其消除（ 2） ? 明確地寫出心中憂慮的事； ? 找出事情的真相，憂慮自然消失； ? 了解事情最壞的狀況，并立即開始設(shè)法改變； ? 要清楚地認(rèn)識到成功需要時間和過程； ? 把注意力集中在你想要的 /解決問題的方法與程序上； ? 去做你害怕的事情； ? 你要認(rèn)識到一切都回過去。 如何才能處于良好的心理狀態(tài) 心理壓力的三個主要成因 ? 內(nèi)在的罪惡感 /內(nèi)疚感 ? 失去 /害怕失去 /害怕得不到很重視的東西 ? 討厭自己工作 /生活及其環(huán)境 如何才能處于良好的心理狀態(tài) 消除心理壓力的四大方法 ? 服用維他命：壓力會迅速消耗掉體內(nèi)的 ? 運動：散步 /游泳 /騎車 /競走 ? 放松：看海 /望星空 /聽輕音樂 /做白日夢 /心靈術(shù) ? 家庭與朋友：積極 /達觀 /關(guān)愛 /真誠 /溫馨 /理解 如何才能處于良好的心理狀態(tài) 如何具有創(chuàng)造力 愛迪生論創(chuàng)造力（ 1） “如果擁有 1%的靈感，可以引發(fā)更高級的智慧，經(jīng)過 努力能夠結(jié)出碩果。 因為年齡越小越有靈性，越能聽到上帝的呼喚。如果有來世，下 一輩子我還要繼續(xù)搞發(fā)明。 —— 他非常喜歡在休息時與好友一起度過。” ? “這也會過去。 如何進行有效的時間管理 杜拉克時間管理法 ? 現(xiàn)代管理之父杜拉克認(rèn)為，有效的管理者不是從他們 ? 的任務(wù)開始，而是從他們時間開始。 如何進行有效的時間管理 ? 寫下你明天要做的 6件最重要的事； ? 用數(shù)字標(biāo)明每件事的重要性次序； ? 明天早上第一件事是做第一項，直至完成或達到要求； ? 然后再開始完成第二項、第三項 ?? ； ? 每天都要這樣做，養(yǎng)成習(xí)慣； ? 案例：值 （ S011/179）。 如何進行有效的時間管理 勵德人生管理法 —— 勵精圖治 德行天下 ? 勵 ——運用好激勵機制 ? 精 ——把握好心理因素，精神比物質(zhì)更重要 ? 圖 ——策劃是成功的前提（使命、愿景、行動方案） ? 治 ——建立人生成功的平臺與系統(tǒng) ? 德 ——以德服人，得人心者得天下 ? 行 ——坐而思不如起而行，行者常至 ? 天 ——順呼天意，遵守規(guī)律，敬畏自然 ? 下 ——深入顧客了解需求，使顧客滿意 遵守 8字秘訣并馬上行動，你就一定 能達到“勵精圖治，德行天下”的最高境界
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