中國電信無線無線寬帶發(fā)展策略-預覽頁
【正文】 ?無線寬帶（ WLAN）在熱點地區(qū)可提供最低 1M，最高可達 54M 高速上網服務 中國電信 競爭對手 VS 讓客戶盡情享受信息新生活 產品賣點 2 3 4 5 無線無縫覆蓋 無線寬帶（ 1X/3G） +無線寬帶（ WLAN）上網 共享時長 贈送語音優(yōu)惠 使用方便 無線高速上網 ?無線寬帶業(yè)務融合了無線寬帶（ WLAN）、無線寬帶（ 1X/3G）和其它無線多種接入認證方式，接入方式靈活，滿足各種場合下的上網需求 ?無線寬帶業(yè)務已實現(xiàn)中國電信 WLAN熱點網絡（ WLAN網絡接入點可在中國電信網上營業(yè)廳查詢）和無線寬帶（ 1X/3G）網絡環(huán)境下的上網時長共享。 產品定義 目標客戶 融合特性 無線寬帶集成了無線寬帶（ WLAN）和無線寬帶（ 1X/3G）網絡接入方式，并且兩種上網方式的時長和費用可共享 語音贈送 無線寬帶單產品套餐優(yōu)化后，將在原有預存包年優(yōu)惠和多產品組合優(yōu)惠的基礎上，贈送語音話費的疊加優(yōu)惠，旨在體現(xiàn)無線寬帶產品的融合特性，并拉動語音用戶發(fā)展。世界觸手可及 無線寬帶產品培訓 中國電信股份有限公司家庭客戶事業(yè)部 讓客戶盡情享受信息新生活 目錄 ? 產品營銷策略 ? 資費 /計費 /結算 ? 產品描述 ? 渠道推廣策略 ? 銷售路徑 ? 問題答復 讓客戶盡情享受信息新生活 無線寬帶產品介紹 無線寬帶產品是中國電信接收 CDMA網絡后 ,將 CDMA上網產品與原無線寬帶（ WLAN）上網產品進行技術和營銷的融合后開發(fā)的新產品，目前進一步融合了 CDMA（ 3G）上網應用，新產品仍統(tǒng)稱為無線寬帶。 主要面向對本地移動高速上網或異地漫游高速上網有一定需求的商務人士和學生等客戶。 ?無線寬帶（ 1X）接入功能： 無線寬帶用戶通過無線寬帶客戶端完成無線寬帶（ 1X） 網絡 接入。上網賬號即為語音賬號，方便用戶記憶的同時，采用合帳形式統(tǒng)一出賬單 ?無線寬帶用戶在電信熱點區(qū)域可享受，最低 1M，最高可達 54M 高速上網服務；在天翼網絡下，可實現(xiàn)最高速度達 （ 3G）， （ 1X,平均速度在 70K110K 左右）的上網服務。用戶使用無線寬帶帳號登錄 WLAN。 3. 后付費用戶的贈送語音時長需按月劃撥，且每月劃撥金額不超過對應無線寬帶月基本費的 50%。 國際漫游價格標準另文下發(fā)。 讓客戶盡情享受信息新生活 目錄 ? 產品營銷策略 ? 資費 /計費 /結算 ? 產品描述 ? 渠道推廣策略 ? 銷售路徑 ? 問題答復 讓客戶盡情享受信息新生活 渠道推廣原則 ① 加大對買無線寬帶贈送語音通話時長的宣傳，通過調整酬金政策鼓勵社會渠道銷售無線寬帶各類融合產品。無線寬帶業(yè)務的渠道考核政策應向無線寬帶融合業(yè)務傾斜 讓客戶盡情享受信息新生活 社會渠道要求 ① 要求社會渠道銷售的無線寬帶產品自 2023年 3月 15日起必須為優(yōu)化后的無線寬帶贈送移動語音的產品。 ② IT數據分析的基礎上，針對無線寬帶潛在客戶開展 10000號外呼營銷。 Q: 我以前是 CDMA掌上寬帶的用戶，到期后如何繼續(xù)使用？ A: 到期后 ， 用戶可以選擇新的更優(yōu)惠的 “ 無線寬帶 ” 套餐，可繼續(xù)使用原有的數據卡，客戶端需要做更新，到電信營業(yè)廳或無線寬帶業(yè)務特約經銷點辦理即可。 Q:在家中使用 ADSL的無線上網時間，會計入無線寬帶套的時長中嗎？ A: 在家中使用 ADSL的 WLAN上網，時長計入家庭 ADSL時長，不會計入無線寬帶套餐中。 Q: 使用時長超出無線寬帶套餐中的時長后，漫游價格比本地更貴嗎？ A: 無論在套餐內還是超出套餐后，均沒有漫游概念，全國統(tǒng)一價。 讓客戶盡情享受信息新生活 “無線寬帶套餐 ” FAQ （ 3/3） 1 Q: 什么是無線寬帶（增強版）？ A: 無線寬帶（增強版）是在原無線寬帶產品上融合了無線寬帶（ 3G）即 EVDO的新產品。 1 Q: 哪些地方能上無線寬帶（ 3G）？ A:到 3月底全國 100個城市建成 EVDO網絡。 , March 5, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :46:3401:46:34March 5, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 上午 1時 46分 34秒 上午 1時 46分 01:46: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 01:46:3401:46:3401:46Sunday, March 5, 2023 1不知香積寺，數里入云峰。 2023年 3月 5日星期日 1時 46分 34秒 01:46:345 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :46:3401:46Mar235Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 5日星期日 上午 1時 46分 34秒 01:46: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升
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