中國電信無線無線寬帶發(fā)展策略-預覽頁
【正文】 ?無線寬帶（ WLAN）在熱點地區(qū)可提供最低 1M，最高可達 54M 高速上網(wǎng)服務 中國電信 競爭對手 VS 讓客戶盡情享受信息新生活 產(chǎn)品賣點 2 3 4 5 無線無縫覆蓋 無線寬帶（ 1X/3G） +無線寬帶（ WLAN）上網(wǎng) 共享時長 贈送語音優(yōu)惠 使用方便 無線高速上網(wǎng) ?無線寬帶業(yè)務融合了無線寬帶（ WLAN）、無線寬帶（ 1X/3G）和其它無線多種接入認證方式，接入方式靈活，滿足各種場合下的上網(wǎng)需求 ?無線寬帶業(yè)務已實現(xiàn)中國電信 WLAN熱點網(wǎng)絡（ WLAN網(wǎng)絡接入點可在中國電信網(wǎng)上營業(yè)廳查詢）和無線寬帶（ 1X/3G）網(wǎng)絡環(huán)境下的上網(wǎng)時長共享。 產(chǎn)品定義 目標客戶 融合特性 無線寬帶集成了無線寬帶（ WLAN）和無線寬帶（ 1X/3G）網(wǎng)絡接入方式，并且兩種上網(wǎng)方式的時長和費用可共享 語音贈送 無線寬帶單產(chǎn)品套餐優(yōu)化后，將在原有預存包年優(yōu)惠和多產(chǎn)品組合優(yōu)惠的基礎上，贈送語音話費的疊加優(yōu)惠，旨在體現(xiàn)無線寬帶產(chǎn)品的融合特性，并拉動語音用戶發(fā)展。世界觸手可及 無線寬帶產(chǎn)品培訓 中國電信股份有限公司家庭客戶事業(yè)部 讓客戶盡情享受信息新生活 目錄 ? 產(chǎn)品營銷策略 ? 資費 /計費 /結算 ? 產(chǎn)品描述 ? 渠道推廣策略 ? 銷售路徑 ? 問題答復 讓客戶盡情享受信息新生活 無線寬帶產(chǎn)品介紹 無線寬帶產(chǎn)品是中國電信接收 CDMA網(wǎng)絡后 ,將 CDMA上網(wǎng)產(chǎn)品與原無線寬帶（ WLAN）上網(wǎng)產(chǎn)品進行技術和營銷的融合后開發(fā)的新產(chǎn)品，目前進一步融合了 CDMA（ 3G）上網(wǎng)應用，新產(chǎn)品仍統(tǒng)稱為無線寬帶。 主要面向?qū)Ρ镜匾苿痈咚偕暇W(wǎng)或異地漫游高速上網(wǎng)有一定需求的商務人士和學生等客戶。 ?無線寬帶（ 1X）接入功能： 無線寬帶用戶通過無線寬帶客戶端完成無線寬帶（ 1X） 網(wǎng)絡 接入。上網(wǎng)賬號即為語音賬號，方便用戶記憶的同時，采用合帳形式統(tǒng)一出賬單 ?無線寬帶用戶在電信熱點區(qū)域可享受，最低 1M，最高可達 54M 高速上網(wǎng)服務；在天翼網(wǎng)絡下，可實現(xiàn)最高速度達 （ 3G）， （ 1X,平均速度在 70K110K 左右）的上網(wǎng)服務。用戶使用無線寬帶帳號登錄 WLAN。 3. 后付費用戶的贈送語音時長需按月劃撥，且每月劃撥金額不超過對應無線寬帶月基本費的 50%。 國際漫游價格標準另文下發(fā)。 讓客戶盡情享受信息新生活 目錄 ? 產(chǎn)品營銷策略 ? 資費 /計費 /結算 ? 產(chǎn)品描述 ? 渠道推廣策略 ? 銷售路徑 ? 問題答復 讓客戶盡情享受信息新生活 渠道推廣原則 ① 加大對買無線寬帶贈送語音通話時長的宣傳，通過調(diào)整酬金政策鼓勵社會渠道銷售無線寬帶各類融合產(chǎn)品。無線寬帶業(yè)務的渠道考核政策應向無線寬帶融合業(yè)務傾斜 讓客戶盡情享受信息新生活 社會渠道要求 ① 要求社會渠道銷售的無線寬帶產(chǎn)品自 2023年 3月 15日起必須為優(yōu)化后的無線寬帶贈送移動語音的產(chǎn)品。 ② IT數(shù)據(jù)分析的基礎上，針對無線寬帶潛在客戶開展 10000號外呼營銷。 Q: 我以前是 CDMA掌上寬帶的用戶，到期后如何繼續(xù)使用？ A: 到期后 ， 用戶可以選擇新的更優(yōu)惠的 “ 無線寬帶 ” 套餐，可繼續(xù)使用原有的數(shù)據(jù)卡，客戶端需要做更新，到電信營業(yè)廳或無線寬帶業(yè)務特約經(jīng)銷點辦理即可。 Q:在家中使用 ADSL的無線上網(wǎng)時間，會計入無線寬帶套的時長中嗎？ A: 在家中使用 ADSL的 WLAN上網(wǎng)，時長計入家庭 ADSL時長，不會計入無線寬帶套餐中。 Q: 使用時長超出無線寬帶套餐中的時長后，漫游價格比本地更貴嗎？ A: 無論在套餐內(nèi)還是超出套餐后，均沒有漫游概念，全國統(tǒng)一價。 讓客戶盡情享受信息新生活 “無線寬帶套餐 ” FAQ （ 3/3） 1 Q: 什么是無線寬帶（增強版）？ A: 無線寬帶（增強版）是在原無線寬帶產(chǎn)品上融合了無線寬帶（ 3G）即 EVDO的新產(chǎn)品。 1 Q: 哪些地方能上無線寬帶（ 3G）？ A:到 3月底全國 100個城市建成 EVDO網(wǎng)絡。 , March 5, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :46:3401:46:34March 5, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 上午 1時 46分 34秒 上午 1時 46分 01:46: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 01:46:3401:46:3401:46Sunday, March 5, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 5日星期日 1時 46分 34秒 01:46:345 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :46:3401:46Mar235Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 5日星期日 上午 1時 46分 34秒 01:46: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升
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