【正文】 0至 N的數(shù)字碼 。因此，低層碼是 MRP的計(jì)算順序。 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 7. 能力需求計(jì)劃 ? 有限能力計(jì)劃 工作中心的能力是不變的，計(jì)劃的安排按照優(yōu)先級(jí)安排，先把能力分配給優(yōu)先級(jí)高的物料，當(dāng)工作中心負(fù)荷已滿(mǎn)時(shí)，優(yōu)先級(jí)別底的物料被推遲加工，即訂單被推遲。 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 7. 能力需求計(jì)劃 ? 調(diào)整能力的方法有： ? 加班； ? 增加人員 、 設(shè)備； ? 提高工作效率； ? 更改工藝路線； ? 增加外協(xié)處理等 。 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 8. 采購(gòu)管理 采購(gòu)子系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理流程圖 與客戶(hù)結(jié)算 由 MRP生成 倉(cāng)庫(kù)部門(mén) 采購(gòu)部門(mén) 供應(yīng)商 財(cái)務(wù)部門(mén) 訂單 管理 結(jié)算 管理 收貨 管理 采購(gòu) 計(jì)劃 用款計(jì)劃 供應(yīng)商 管理 送貨 下單 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 8. 采購(gòu)管理 采購(gòu)子系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理 基礎(chǔ)資料 MRP 采購(gòu)計(jì)劃 生成訂單 用款計(jì)劃 下達(dá)訂單 采購(gòu)收料 訂單跟蹤 訂單結(jié)清 采購(gòu)費(fèi)用 應(yīng)收賬款 請(qǐng)購(gòu)單 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 8. 采購(gòu)管理 采購(gòu)子系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的關(guān)系 補(bǔ)充庫(kù)存需求 收料 檢驗(yàn) 計(jì)劃來(lái)源 MRP 庫(kù)存管理 質(zhì)量管理 其他摸塊 應(yīng)收賬款 采購(gòu)管理 采購(gòu)請(qǐng)求 成本管理 財(cái)務(wù)管理 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 9. 庫(kù)存管理 庫(kù)存管理是指企業(yè)為了生產(chǎn)、銷(xiāo)售等經(jīng)營(yíng)管理的需要而對(duì)計(jì)劃存儲(chǔ)、流通的有關(guān)物品進(jìn)行相應(yīng)的管理，如對(duì)存儲(chǔ)的物品進(jìn)行接收、發(fā)放、存儲(chǔ)保管等一系列的管理活動(dòng)。 ? 平衡流通資金的占用。 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 9. 庫(kù)存管理 掩蓋了企業(yè)眾多管理問(wèn)題 正常庫(kù)存 掩蓋問(wèn)題的非正常庫(kù)存 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 生產(chǎn)計(jì)劃 采購(gòu)計(jì)劃 發(fā)票 請(qǐng)購(gòu)單 客戶(hù) 庫(kù)存 盤(pán)點(diǎn) 產(chǎn)品 入庫(kù) 在制 盤(pán)點(diǎn) 財(cái)務(wù) 部門(mén) 供應(yīng)商 采購(gòu) 部門(mén) 銷(xiāo)售 部門(mén) 倉(cāng)庫(kù) 部門(mén) 生產(chǎn) 發(fā)料 請(qǐng)購(gòu) 處理 檢驗(yàn) 接收 生產(chǎn)入庫(kù) 工票 發(fā)料出庫(kù) 提貨單 付款 采購(gòu)訂單 發(fā)貨 發(fā) 票 訂單 入庫(kù) 銷(xiāo)售貨款 發(fā)貨 領(lǐng)料單 調(diào)整單據(jù) 生產(chǎn) 部門(mén) 調(diào)庫(kù)單 計(jì)劃 部門(mén) MPS MRP 信息 生成 出、入“調(diào)庫(kù)憑單 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 9. 庫(kù)存管理 庫(kù)存管理子系統(tǒng)與其它業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的關(guān)系 檢驗(yàn) 發(fā)料與入庫(kù)、在制品管理 財(cái)務(wù)資料 物料需求計(jì)劃 庫(kù)存管理 采購(gòu)管理 財(cái)務(wù)管理 車(chē)間管理 采購(gòu)需求與采購(gòu)入庫(kù) 質(zhì)量管理 JIT管理 庫(kù)存信息 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 10. 車(chē)間管理 車(chē)間管理處于 ERP的計(jì)劃執(zhí)行與控制層，其管理目標(biāo)是按物料需求計(jì)劃的要求，按時(shí)、按質(zhì)、按量與低成本地完成加工制造任務(wù)。 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 10. 車(chē)間管理 ? 投入產(chǎn)出的物流控制模型 投入控制 產(chǎn)出控制 在制品 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 10. 車(chē)間管理 ? 投入產(chǎn)出報(bào)表分析 ? 計(jì)劃投入 ＞ 實(shí)際投入 ， 加工件推遲到達(dá) ? 計(jì)劃投入 ＝ 實(shí)際投入 ， 加工件推遲按計(jì)劃到達(dá) ? 計(jì)劃投入 ＜ 實(shí)際投入 ， 加工件提前到達(dá) ? 實(shí)際投入 ＞ 實(shí)際 `產(chǎn)出 ， 在制品增加 ? 實(shí)際投入 = 實(shí)際產(chǎn)出 ， 在制品維持不變 ? 實(shí)際投入 ＜ 實(shí)際 `產(chǎn)出 ， 在制品減少 ? 計(jì)劃產(chǎn)出 ＞ 實(shí)際產(chǎn)出 ， 工作中心落后計(jì)劃 ? 計(jì)劃產(chǎn)出 ＝ 實(shí)際產(chǎn)出 ， 工作中心按計(jì)劃 ? 計(jì)劃產(chǎn)出 ＜ 實(shí)際產(chǎn)出 ， 工作中心超前計(jì)劃 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 11. JIT生產(chǎn)管理 ? 準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制造 JIT（ JUSTINTIME） 工作特點(diǎn) : ? 拉式作業(yè)方式 WC1 原材料 WC3 看板 物品存儲(chǔ)點(diǎn) 原材料 WC2 看板 物品存儲(chǔ)點(diǎn) 原材料 產(chǎn)品組裝 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 11. JIT生產(chǎn)管理 ? 反沖法核銷(xiāo)成本 ? 一般來(lái)說(shuō)反沖法多適用于生產(chǎn)節(jié)拍較短的重復(fù)制造作業(yè)（如總裝配線），并要求物料清單準(zhǔn)確率100%，生產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)（完工產(chǎn)品數(shù)、廢品數(shù)）也必需準(zhǔn)確無(wú)誤。 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 11. JIT生產(chǎn)管理 JIT系統(tǒng)運(yùn)行流程圖 裝配計(jì)劃 MPS MRP 例外信息 拉出表 完工 WIP庫(kù)存 反沖物料 CRP 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 11. JIT生產(chǎn)管理 JIT子系統(tǒng)與其它子系統(tǒng)的關(guān)系如圖 設(shè)備管理 工藝路線等 檢驗(yàn) 物料反沖 考勤與報(bào)酬 設(shè)備情況 成本反沖 物料需求計(jì)劃 JIT管理 制造標(biāo)準(zhǔn) 庫(kù)存管理 成本管理 人力資源管理 質(zhì)量管理 輸入計(jì)劃 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 12. 財(cái)務(wù)管理 會(huì)計(jì)工作是經(jīng)濟(jì)工作的重要組成部分，財(cái)務(wù)管理是對(duì)會(huì)計(jì)工作、活動(dòng)的統(tǒng)稱(chēng)，現(xiàn)代會(huì)計(jì)學(xué)把企業(yè)的會(huì)計(jì)分為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)（ financial accounting）與管理會(huì)計(jì)(management accounting)。 ? 成本管理 。 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 12. 財(cái)務(wù)管理 ? 賬務(wù)處理流程 記賬 編制 算 賬 原始憑證 記賬憑證 賬 簿 會(huì)計(jì)報(bào)表 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 12. 財(cái)務(wù)管理 ? 賬務(wù)處理的主要內(nèi)容有： ? 設(shè)置賬戶(hù)； ? 填制和審核記賬憑證； ? 登記賬簿對(duì)賬和結(jié)賬； ? 編制會(huì)計(jì)報(bào)表； 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 賬務(wù)處理的業(yè)務(wù)流程 原始憑證 記賬憑證 總 賬 會(huì)計(jì)報(bào)表 原始憑證匯總表 編制記賬憑證 憑證審核 科目匯總表 科目匯總表 記總賬 記明細(xì)賬 明細(xì)賬 軋賬 編制會(huì)計(jì)報(bào)表 更正表計(jì)算表 調(diào)整、結(jié)轉(zhuǎn) 結(jié) 賬 補(bǔ)充資料 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 12. 財(cái)務(wù)管理 財(cái)務(wù)各子系統(tǒng)關(guān)系圖 自動(dòng)轉(zhuǎn)賬 自動(dòng)轉(zhuǎn)賬 對(duì)賬 傳遞數(shù)據(jù) 傳遞數(shù)據(jù) 自動(dòng)轉(zhuǎn)賬 自動(dòng)轉(zhuǎn)賬 應(yīng)收賬管理 賬務(wù) 管理 應(yīng)付賬管理 現(xiàn)金 管理 銀行賬管理 固定資產(chǎn)管理 工資 核算 成本 核算 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 12. 財(cái)務(wù)管理 財(cái)務(wù)子系統(tǒng)與 ERP其它各相關(guān)子系統(tǒng)的關(guān)系 定額資料 維修 、 保養(yǎng)工時(shí) 質(zhì)量成本 加工費(fèi) 計(jì)劃信息 應(yīng)收賬 應(yīng)付賬 采購(gòu) 系統(tǒng) 財(cái)務(wù) 系統(tǒng) 銷(xiāo)售 系統(tǒng) 庫(kù)存 系統(tǒng) 設(shè)備 系統(tǒng) 生產(chǎn) 系統(tǒng) 計(jì)劃 系統(tǒng) 核算 質(zhì)量 系統(tǒng) 核算 工程 數(shù)據(jù) 收 、 發(fā) 、 存信息 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 13. 固定資產(chǎn) 管理 固定資產(chǎn)是指使用年限超過(guò) 1年的房屋、建筑物、機(jī)器、機(jī)械、運(yùn)輸工具、以及其它與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)有關(guān)的設(shè)備、器具與工具等。企業(yè)固定資產(chǎn)的業(yè)務(wù)處理有固定資產(chǎn)增減、出租與租入、修理與折舊等。工業(yè)企業(yè)成本管理工作的內(nèi)容大致包括：成本計(jì)算、成本計(jì)劃、成本日常控制、管理與成本分析等幾個(gè)環(huán)節(jié)。利潤(rùn)中心是獨(dú)立核算、有收入來(lái)源的部門(mén)（或單位），如分廠等。 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 14. 成本 管理 間接費(fèi)用不同于直接材料費(fèi)與直接人工費(fèi)，它并不隨著工票或憑證按物料分別實(shí)時(shí)記錄，因而不象計(jì)算直接材料費(fèi)與直接人工費(fèi)可以由物料清單及工藝文件、工作中心直接而且準(zhǔn)確地計(jì)算。 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 16. 質(zhì)量 管理 ? 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) ? 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是建立質(zhì)量管理系統(tǒng)運(yùn)行所需的基本參數(shù)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)有質(zhì)量等級(jí)、質(zhì)量缺陷分類(lèi)、檢測(cè)方法、檢測(cè)項(xiàng)目類(lèi)別、抽樣標(biāo)準(zhǔn)與檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)文件等。 人力資源管理系統(tǒng)（ Human Resource Management，簡(jiǎn)稱(chēng) HRM） 與 ERP良好地集成，推動(dòng)了企業(yè)信息化的發(fā)展。 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 18. 人力資源 管理 ? 培訓(xùn)計(jì)劃 ? 培訓(xùn)計(jì)劃； ? 效果評(píng)估?！傲己玫拈_(kāi)始是成功的一半”， ERP實(shí)施的前期工作是關(guān)系到是否能夠取得預(yù)期的效益的非常重要的一步。 ? 市場(chǎng)的導(dǎo)向 。 企業(yè)確實(shí)因?yàn)橐鉀Q某些管理問(wèn)題 、要提升企業(yè)的管理及發(fā)揮管理效益 ， 經(jīng)過(guò)認(rèn)證認(rèn)為 ERP可以提供這些問(wèn)題的解決方案 。 ? 企業(yè)的管理基礎(chǔ)扎實(shí) ， 管理規(guī)范 ， 且管理思想比較先進(jìn) ，能貫徹 ERP的管理理論 ， 滿(mǎn)足 ERP的應(yīng)用培訓(xùn)要求 。如果決定由企業(yè)自行開(kāi)發(fā)也必需要在有關(guān) ERP領(lǐng)域的專(zhuān)家指導(dǎo)下進(jìn)行，當(dāng)然也可以外包開(kāi)發(fā)。另外企業(yè)最好要請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的咨詢(xún)機(jī)構(gòu)來(lái)參與企業(yè)的籌備工作，這樣使以后的工作更為有利。而且通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)培訓(xùn)，可以讓企業(yè)的更多人員接觸 ERP知識(shí)。 ? 考慮用計(jì)算機(jī)處理的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的軟件使用權(quán)限設(shè)置。企業(yè)有或未來(lái)會(huì)有各種各樣的信息系統(tǒng)，如 CAM、 CAI、 CAD、 PDM、 DSS等，因此，要考慮這些數(shù)據(jù)的傳輸問(wèn)題。 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 成立三級(jí)項(xiàng)目組織 調(diào)研與咨詢(xún) 安裝軟件 培訓(xùn)與業(yè)務(wù)改革開(kāi)始 準(zhǔn)備數(shù)據(jù) 原型測(cè)試 用戶(hù)化 制訂項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 模擬運(yùn)行 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備完成 并 行 二次開(kāi)發(fā) 正式運(yùn)行 建立工作點(diǎn) 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 35. 項(xiàng)目實(shí)施 ? 實(shí)施方針： ? 總體規(guī)劃； ? 效益驅(qū)動(dòng)； ? 重點(diǎn)突破； ? 分布實(shí)施 。 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 35. 項(xiàng)目實(shí)施 ? 系統(tǒng)軟件安裝 ? 培訓(xùn)與業(yè)務(wù)改革開(kāi)始 ? ERP是管理軟件，它的數(shù)據(jù)流反映企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，各個(gè)子模塊之間存在嚴(yán)密的邏輯關(guān)系，因此，制訂培訓(xùn)計(jì)劃要注意軟件的邏輯流程，否則在培訓(xùn)時(shí)就會(huì)經(jīng)常遇到流程不能通過(guò)的現(xiàn)象，影響培訓(xùn)效率與受培訓(xùn)人員的興趣。 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 35. 項(xiàng)目實(shí)施 ? 業(yè)績(jī)考核 ? 庫(kù)存準(zhǔn)確率、產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)交貨率、生產(chǎn)周期、采購(gòu)周期、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期、廢品率、庫(kù)存占用資金、原材料利用率、成本核算工作效率、產(chǎn)品銷(xiāo)售毛利潤(rùn)增長(zhǎng)等。 因此 ， 在 ERP實(shí)施過(guò)程中必須客觀地面對(duì)的這樣一個(gè)問(wèn)題：企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組 。 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 36. 業(yè)務(wù)流程重組 ? 業(yè)務(wù)流程重組的概念 ? 業(yè)務(wù)流程重組是以作業(yè)流程為中心、打破傳統(tǒng)的金字塔形的組織結(jié)構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)向平板形發(fā)展，即所謂的扁平化結(jié)構(gòu)管理。 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 業(yè)務(wù)流程重組實(shí)施流程 成立組織 制定計(jì)劃 調(diào)查研究 流程評(píng)審 流程設(shè)計(jì) 實(shí)施流程重組 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估 轉(zhuǎn)入下一階段 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 36. 業(yè)務(wù)流程重組 ? 業(yè)務(wù)流程重組的注意事項(xiàng) 業(yè)務(wù)流程重組并非是神丹妙藥，有高收益的機(jī)會(huì)，但伴隨著巨