旅行社接待業(yè)務(wù)-預(yù)覽頁
【正文】 （ 3）準(zhǔn)備相關(guān)物品 ?接待計劃 ?導(dǎo)游證、導(dǎo)游旗、擴(kuò)音器 （ 4）準(zhǔn)備講解詞（景點(diǎn)、沿途） （ 5）修飾自身形象 （ 6）做好心理準(zhǔn)備 ?艱苦復(fù)雜 ?游客的抱怨和投訴 接站服務(wù) （ 1）團(tuán)隊抵達(dá)前的工作 ?確認(rèn)交通工具、準(zhǔn)確時間 ?與司機(jī)、導(dǎo)游取得聯(lián)系 （ 2）團(tuán)隊抵達(dá)后服務(wù) ?核實(shí)實(shí)到人數(shù) ?途中服務(wù)：致歡迎詞、沿途講解、時間地點(diǎn) 入店服務(wù) ?協(xié)辦入住手續(xù) ?介紹相關(guān)注意事項 ?帶客用第一餐 ?宣布活動安排 ?安排較早服務(wù) ?處理各種問題 核定日程 參觀游覽 其他服務(wù) 送站服務(wù) ?行前準(zhǔn)備 ?確定出發(fā)及用餐時間 ?結(jié)清帳目（飯店、交通費(fèi)用等） 后續(xù)工作 ?處理遺留問題 ?結(jié)清所有帳目 ?做好工作總結(jié) 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 :27:1902:27Mar234Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 。 , March 4, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :27:1902:27:19March 4, 2023 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 4日星期六 2時 27分 19秒 02:27:194 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :27:1902:27Mar234Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 4日星期六 上午 2時 27分 19秒 02:27: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我
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