如何成為_(kāi)個(gè)頂尖的銷(xiāo)售人員-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 服務(wù)不是銷(xiāo)售的結(jié)束，而是又一輪銷(xiāo)售的開(kāi)始 為什么老客戶(hù)離開(kāi)了我們？ 去世 1% 搬遷 3% 好奇心而引發(fā)的自然流動(dòng) 4% 購(gòu)買(mǎi)了朋友或親友推薦的產(chǎn)品或服務(wù) 5% 更廉價(jià)的產(chǎn)品 9% 長(zhǎng)期的抱怨 10% 他的需求得不到關(guān)注，他的抱怨得不到處理 68% 技巧篇 30 頂尖的銷(xiāo)售來(lái)源于成功的人際溝通 成功的人際溝通 7%的語(yǔ)言 +38%的聲調(diào) +55%的肢體語(yǔ)言 技巧篇 31 點(diǎn)頭 微笑 目光接觸 身體前傾 舒展身體（手、臂、腰，） 頂尖銷(xiāo)售人員魅力行銷(xiāo)的五大關(guān)鍵 設(shè)身處地的聆聽(tīng)！ 舒心的微笑！ 真誠(chéng)的贊美 愛(ài)的行動(dòng) 熱情與快樂(lè) 技巧篇 32 一個(gè)頂尖的銷(xiāo)售人員應(yīng)該是 隨時(shí)隨地把工作放在手上；而不是放在辦公桌上 （要有行銷(xiāo)職業(yè)?。? 一個(gè)頂尖的銷(xiāo)售人員應(yīng)該是 您就是一件最好的商品，如果連你自己都無(wú)法推銷(xiāo) 出去，請(qǐng)問(wèn)你還能推銷(xiāo)什么？ 技巧篇 33 將心比心 以心換心 愛(ài)心 感恩的心 尾言 1 我來(lái)自偶然，象一顆塵土 有誰(shuí)看出我的脆弱 我來(lái)自何方，我情歸何處 誰(shuí)在下一刻呼喚我 天地雖寬，這條路卻難走 我看遍這人間坎坷辛苦 我還有多少愛(ài) 我還有多少淚 讓蒼天知道 —— 我不認(rèn)輸 感恩的心，感謝有你 伴我一生 —— 讓我有勇氣做我自己 感恩的心，感謝命運(yùn) 花開(kāi)花落 —— 我一樣會(huì)珍惜 頂尖銷(xiāo)售心境提升 《感恩的心》 尾言 2 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。如何成為一個(gè)頂尖的銷(xiāo)售人員 你的工作？（或你即將從事的工作） 客戶(hù)經(jīng)理、大客戶(hù)經(jīng)理 銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān) 銷(xiāo)售代表 推銷(xiāo)員 其他 前言篇 1 每一個(gè)銷(xiāo)售人員必須知道的三件事 你必須是一個(gè)行動(dòng)積極的人，是實(shí)踐者 而非空談?wù)?，更是你生活的主人? 技巧篇 18 說(shuō)明、展示、建議的最有效話(huà)術(shù) ？ FAB 技巧篇 19 何謂 FAB F Feature 屬性、特點(diǎn)、功能 A Advantage 優(yōu)點(diǎn) B Benefit 對(duì)客戶(hù)的好處 利益 激發(fā)、調(diào)動(dòng)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)情緒的四大核心要素： 充分調(diào)動(dòng)客戶(hù)的五大感覺(jué)，并找出主要感覺(jué)。 :11:5119:11Mar232Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 。 , March 2, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 :11:5119:11:51March 2, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 2日星期四 7時(shí) 11分 51秒 19:11:512 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 :11:5119:11Mar232Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 2日星期四 下午 7時(shí) 11分 51秒 19:11: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自
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