如何成為_(kāi)個(gè)頂尖的銷(xiāo)售人員-wenkub
2023-03-03 12:10:14 本頁(yè)面
【正文】 來(lái)的客戶(hù)，從而改善銷(xiāo)售業(yè)績(jī)： 我是老板 我是顧問(wèn)而非“銷(xiāo)售人員” 我是銷(xiāo)售醫(yī)生、銷(xiāo)售策略專(zhuān)家 我要立即行動(dòng)、拒絕等待 我要把工作做好 用心 我要立志出類(lèi)拔萃 執(zhí)著 態(tài)度篇 9 PMA是怎樣煉成的 ？ 積極的自我對(duì)話 積極的想像 積極的“健康食品” 積極人物 積極的訓(xùn)練與發(fā)展 積極的健康習(xí)慣 積極行動(dòng) 態(tài)度篇 10 “我是最棒的！” “我熱愛(ài)我的工作！” 態(tài)度篇 11 “我喜歡我自己！” 你有專(zhuān)業(yè)行銷(xiāo)的個(gè)人策略規(guī)劃嗎？ 你有雄心嗎？ 你有目標(biāo)與追求嗎？ 你有夢(mèng)想嗎？ 態(tài)度篇 12 你是一個(gè)又好學(xué)又專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員嗎？ 本公司及產(chǎn)品或服務(wù)的知識(shí) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其產(chǎn)品或服務(wù)的知識(shí) 行業(yè)的知識(shí)，客戶(hù)的知識(shí) 銷(xiāo)售行業(yè)的“葵花寶典” 《羊皮卷》， 法律、票據(jù)、財(cái)務(wù)等知識(shí) 一般常識(shí) 頂尖的銷(xiāo)售人員都是他們行業(yè)里最熱衷于當(dāng)學(xué)生的人 頂尖銷(xiāo)售方法、技巧 知識(shí)篇 1 頂尖 銷(xiāo)售密笈 主持：方永飛 欲修正果 必先正其心、鍛其身 、練其力 、 “ GSPA” – 制定你的”行動(dòng)宣言“ 目標(biāo) (Goals) 計(jì)劃 (Plans) 策略 (Strategies) 將“遙遠(yuǎn)的”目標(biāo)轉(zhuǎn)化成每日 每時(shí)每刻的任務(wù) !然后立刻行動(dòng) ! (Activities) 讓您的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升 5倍 ! (1) 技巧篇 1 技巧篇 2 你看起來(lái)像個(gè)頂尖的銷(xiāo)售人員嗎？ 你給人的 第一印象 是銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵 穿著 — 服裝、領(lǐng)帶、鞋、襪、皮包、佩飾 儀容 胡須、頭發(fā)、牙齒、氣味、臉部 人緣（臉笑、嘴甜、腰軟、熱情）、有禮貌、態(tài)度、專(zhuān)業(yè) “第一印象” 與“超速行銷(xiāo)” 30‘ 17‘ 04“ 堅(jiān)持 17’ 04“ 超速行銷(xiāo)法則 做一個(gè)有效率、有人緣的銷(xiāo)售人員 讓您的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升 5倍 ! (2) 技巧篇 3 頂尖銷(xiāo)售四部曲 銷(xiāo)售自己 銷(xiāo)售公司 銷(xiāo)售產(chǎn)品 銷(xiāo)售服務(wù) 技巧篇 4 如何贏得客戶(hù)的心？ 客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的主要障礙是什么？？？ 害怕買(mǎi)錯(cuò)！ 技巧篇 5 恐懼 害怕 銷(xiāo)售人員 客戶(hù) 哪怕你眼前的客戶(hù)多么強(qiáng)勢(shì)！ 也千萬(wàn)不可忽視客戶(hù)的“內(nèi)心害怕”！ 技巧篇 6 客戶(hù)對(duì)您的信賴(lài)是成功銷(xiāo)售的根本 頂尖銷(xiāo)售人員如何發(fā)展客戶(hù)的信賴(lài)？ 建立良好的第一印象 建立公司與產(chǎn)品的信賴(lài)度 社會(huì)認(rèn)可 口碑 購(gòu)買(mǎi)者的推薦 （規(guī)模、年資及市場(chǎng)占有率；說(shuō)明書(shū)、宣傳頁(yè)及價(jià)格單；電話禮儀） （滿(mǎn)意客戶(hù)的贊美函、名單、照片；權(quán)威證明；媒體報(bào)道） 技巧篇 7 AIDMA銷(xiāo)售法則 客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)心理的五個(gè)階段 引起注意 Attention 產(chǎn)生興趣 Interest 勾起欲望 Desire 留下記憶（產(chǎn)生聯(lián)想） Memory 促成行動(dòng) Action 技巧篇 8 頂尖銷(xiāo)售人員會(huì)用 50%以上的時(shí)間時(shí)刻洞察顧客心理 量大是制勝的關(guān)鍵 !用好你的銷(xiāo)售漏斗 1 2 3 4 5 6 認(rèn)識(shí) 興趣 欲望 意向 準(zhǔn)客戶(hù) 成交 10% 30% 50% 70% 90%
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