某咨詢工具teamfocus模型-預(yù)覽頁
【正文】 交流Evaluate評(píng)價(jià)Assist協(xié)助Motivate激勵(lì)A(yù)nalytical分析要素Frame界定Organize分工Collection收集Understand解讀Synthesize提煉團(tuán)隊(duì)合作為我們提供了實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長的絕佳機(jī)會(huì)。良好評(píng)價(jià)體系的關(guān)鍵成功要素：開誠布公：團(tuán)隊(duì)成員樂于獲得他們表現(xiàn)的反饋信息；明晰性：評(píng)價(jià)意圖和方法必須進(jìn)行明細(xì)的溝通，才會(huì)有效。 規(guī)則一：討論團(tuán)隊(duì)協(xié)作狀態(tài)–討論團(tuán)隊(duì)協(xié)作狀態(tài)包括：啟動(dòng)時(shí)的溝通，期中的檢查，事后的審查（最后一階段歐式表現(xiàn)為對(duì)個(gè)人的評(píng)價(jià)）。這是因?yàn)槿绻麤]有評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，就談不上結(jié)果–使大家有共同的期望，為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)并就工作流程達(dá)成共識(shí)，需要：167。 團(tuán)隊(duì)根據(jù)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、專長和興趣來分配任務(wù)，讓每個(gè)人為自己的任務(wù)負(fù)責(zé)。167。 規(guī)則二：確定期望和監(jiān)控完成情況167。– 每個(gè)人都有自己獨(dú)特的優(yōu)勢和劣勢，團(tuán)隊(duì)環(huán)境即使利用我們的優(yōu)勢去協(xié)助其他人的極好機(jī)會(huì)，也是通過與他人合作來彌補(bǔ)自己短處的極好機(jī)會(huì)。 我是否樂意傾聽167。 我是否從未獨(dú)立工作過167。 執(zhí)行規(guī)則167。167。– 謙虛是決定團(tuán)隊(duì)和諧的重要因素。167。 攻略 6：明確團(tuán)隊(duì)成員及客戶的個(gè)性類型。 攻略 8：了解自己的本性，同時(shí)在與不同性格類型的成員相處時(shí)保持良好的心態(tài)。 攻略 10：公開討論并協(xié)調(diào)成員間的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。 攻略 12：定期舉行反饋會(huì)議以便安排改進(jìn)所需的時(shí)間。167。17TEAM之協(xié)助Interpersonal人際要素Talk交流Evaluate評(píng)價(jià)Assist協(xié)助Motivate激勵(lì)A(yù)nalytical分析要素Frame界定Organize分工Collection收集Understand解讀Synthesize提煉團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中，能否提供充分協(xié)助，常見問題有三類：角色混亂：團(tuán)隊(duì)組建后任務(wù)就被迅速分配，團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人能力和興趣并沒有得到充分考慮。過度關(guān)注自己的任務(wù)：為了使自身利益最大化，我們都傾向于優(yōu)先完成自己的任務(wù)。 規(guī)則一：充分利用專長–清楚團(tuán)隊(duì)成員的技能（做過什么）和意愿（想做什么），并就任務(wù)進(jìn)行明確的溝通。– 流程角色包括：167。 吹毛求疵者 —— 確保各種意見都得到考慮167。 經(jīng)驗(yàn)之談 —— 過去從事過類似項(xiàng)目的成員。 執(zhí)行規(guī)則167。167。每項(xiàng)任務(wù)都是個(gè)人時(shí)間和團(tuán)隊(duì)時(shí)間的集合。 避免過細(xì)的管理項(xiàng)目的整個(gè)進(jìn)程，相信隊(duì)友能很好的完成各自的任務(wù)。 20協(xié)助 –反饋?zhàn)詈檬窃谒较逻M(jìn)行（有時(shí)也來自項(xiàng)目組小組會(huì)議），采取建議的方式而不是指責(zé)的方式。 由于很少能明確關(guān)鍵問題、假設(shè)以及工作分組，項(xiàng)目的任務(wù)和工作量的調(diào)整是必然的。 反饋要做到有正有反，保持平衡。 要從具體個(gè)人的角度而非他人、大家的角度來反映問題。 要以正面展望來結(jié)尾，同時(shí)提供方向。167。（這既適用于公司也適用于客戶）167。22協(xié)助 反饋的措辭是： “ 我注意到 …… ，對(duì)我的影響是 …… ” ，停頓， “ 我的建議是 …… ”167。–第二步，通過網(wǎng)絡(luò)來收集匿名的反饋，詢問一些常規(guī)性問題（如：你有收獲么，你認(rèn)為他人有助于你個(gè)人的發(fā)展嗎？）–第三步，分析反饋并建立統(tǒng)計(jì)資料，把調(diào)查結(jié)果提供給客戶團(tuán)隊(duì)的經(jīng)理（高管不參與），將報(bào)告在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部傳閱，并專門舉行會(huì)議來處理暴露出來的問題。 如果缺乏制定的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖，則通過輪流執(zhí)政來解決問題。–協(xié)作。（會(huì)議通常非常簡短，而且不涉及細(xì)節(jié)）–團(tuán)隊(duì)成員考慮各自的任務(wù)、設(shè)計(jì)各自的解決方案并制定各自的工作計(jì)劃。–既要優(yōu)化使用內(nèi)部資源，也要充分借助外部資源24Interpersonal人際要素Talk交流Evaluate評(píng)價(jià)Assist協(xié)助Motivate激勵(lì)TEAM之激勵(lì)A(yù)nalytical分析要素Frame界定Organize分工Collection收集Understand解讀Synthesize提煉增強(qiáng)激勵(lì)使團(tuán)隊(duì)投入更多的精力從而提高團(tuán)隊(duì)效率。感激：簡短的感謝語。 常見的個(gè)性特征測試工具有– MBTI性格測試：邁爾斯 布里格斯類型指標(biāo)。 麥肯錫采用 MBTI工具，成員參加團(tuán)隊(duì)會(huì)議時(shí)公開 MBTI類型、工作方式、個(gè)人喜好以及各自的小毛病。 執(zhí)行規(guī)則167。 社交：建立友好關(guān)系，成員會(huì)因喜歡與你交流而受到 激勵(lì)，從而完成任務(wù)。–（三）制定獨(dú)特的激勵(lì)機(jī)制167。 策略包括：– 直接討論可能實(shí)現(xiàn)的個(gè)人和專業(yè)成果，如贊美、提升和獎(jiǎng)金– 競爭理念的融合也有助于團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)，讓成員具有比較工作表現(xiàn)的精神。 級(jí)別：組織中正式頭銜或地位。 示范（ Role modeling）：為隊(duì)友完成項(xiàng)目提供真誠的幫助和積極的支持。對(duì)給顧客或所屬機(jī)構(gòu)帶來的好處進(jìn)行清晰的闡述是很有
研究報(bào)告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1