物業(yè)管理五常法講義-預(yù)覽頁
【正文】 理倉庫常整頓實例 物品管理要點 ； ，并所使人容易辨認(rèn) ； ； 。 廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會 目視管理是能看得見的管理，能夠讓員工用眼看出工作的進展?fàn)顩r是否正常，并迅速地作出判斷和決策。 廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會 什么是常自律 定義： 對于規(guī)定好的事情，按要求執(zhí)行，依規(guī)律行事，培養(yǎng)敬業(yè)、文明、進取的精神。 廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會 第 1個 S組織 第 5個 S自律 第 4個 S規(guī)范 第 3個 S清潔 地點 物品 區(qū)分 “ 要用” 與 “ 不用” 的東西 維持效果 使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣遵守各項規(guī)章制度 保持 個人 、設(shè)備 和環(huán) 境清潔 第 2個 S整頓 5S之間的關(guān)系 廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會 組織 整頓 清潔 規(guī)范 自律 形式化 行事化 習(xí)慣化 行為 態(tài)度 如何理解 5S的原理 廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會 ５Ｓ管理思維 組織 要與不要，得到真要 整頓 分門別類，井井有條 清潔 掃塵去土，大光明法 規(guī)范 制度管理，責(zé)任到人 自律 慣性行為，行為習(xí)慣 廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會 什么是五常法 ? 五常法是一切現(xiàn)場管理的基礎(chǔ) ? 五常法是一種精確化和規(guī)范化的管理 ? 五常法是用來維持品質(zhì)環(huán)境的一種技術(shù) ? 五常法是要為員工創(chuàng)造一個干凈、整潔、舒適、合理的工作場所和空間 ? 五常法是 5種良好的行為習(xí)慣能提升人的品質(zhì) ? 五常法是五種思維和觀念 ? 五常法能促進標(biāo)準(zhǔn)化的建立 ? 五常法是一個由內(nèi)向外，由人到物、由軟件到硬件、由理論到實踐、由制度到流程、由考評到自省的完整的管理體系。注意，這是成敗的關(guān)鍵所在。 他應(yīng)該“組閣”，即組成 5S推行委員會，這個委員會由他直接領(lǐng)導(dǎo)，對他負(fù)責(zé)。有了明確的書面規(guī)范，員工才知道哪些可以做，哪些不可以做，怎么做是符合的，怎么做是不符合的。 優(yōu)點： 周期快； 缺點： 具體執(zhí)行人員參與少，可能會導(dǎo)致今后執(zhí)行的障礙。 如何組織制定各項 5S規(guī)范 廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會 5S 規(guī)范 適用場所 檢查記錄 備注 整頓 場地布置總體規(guī)劃，并畫出規(guī)劃圖 ? 物料、物品放置應(yīng)有總體規(guī)劃 ?? 區(qū)域劃分應(yīng)有標(biāo)識 ?? 物料架應(yīng)有標(biāo)識 ?? 不同物料應(yīng)有適當(dāng)?shù)臉?biāo)識來區(qū)分 ?? 物料放置應(yīng)整齊、美觀 ?? 通道要空出、不雜亂 ?? 5S規(guī)范示范 廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會 培訓(xùn)、宣傳。潛移默化，從意識上得以提升。 廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會 推行 5S的阻力： ?規(guī)范本身不夠完善； ?借口工作忙不執(zhí)行規(guī)范； ?執(zhí)行得不夠徹底； ?應(yīng)付式的執(zhí)行； ?熱潮過后又恢復(fù)原樣； ?個人習(xí)慣難以改變 ?? 監(jiān)督－ 組織檢查 廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會 5S推進的八大要決 要訣 1 全員參與其樂無窮 要訣 2 培養(yǎng) 5S大氣候 要訣 3 領(lǐng)導(dǎo)掛帥 要訣 4 徹底理解 5S精神 要訣 5 立竿見影的方法 要訣 6 領(lǐng)導(dǎo)巡視現(xiàn)場 要訣 7 上下一心，徹底推進 要訣 8 以 5S為改善的橋梁 廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會 ??? 開展 5S活動程序 廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會 5S實施技巧 廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會 組織、整頓規(guī)范檢查表 序號 檢查內(nèi)容 檢查標(biāo)準(zhǔn) 檢查方法 典型活動示例 檢查結(jié) 果 糾正跟蹤 1 物品分類 及 存棄規(guī)則 ●未建立物品分類及存棄規(guī)則（ 1分） ●物品分類及存棄規(guī)則不太完善（ 2分） ●物品分類及存棄規(guī)則基本完善（ 3分） ●物品分類及存棄規(guī)則較完善（ 4分） ●物品分類及存棄規(guī)則完善（ 5分） ●審閱文件 ●核對現(xiàn)場 ?丟掉不要的東西 ?制定存棄標(biāo)準(zhǔn) ?處理污染、泄漏的形成原因 ?單一就是最好 ?組織零件和文件的存放 2 整頓 ●尚未對身邊物品進行整理（ 1分） ●已整理、但不太徹底（ 2分） ●整理基本徹底（ 3分） ●整理較徹底（ 4分） ●整理徹底（ 5分） ●查看現(xiàn)場 ●詢問 ?30秒內(nèi)取出和放回文件 ?存檔標(biāo)準(zhǔn)和控制 ?分區(qū)和地點標(biāo)記 ?所有東西有一存放標(biāo)準(zhǔn) ?整潔的公布板 3 規(guī)范 ●物品尚未分類放置和標(biāo)識（ 1分） ●部分物品尚未分類放置和標(biāo)識（ 2分） ●物品已基本分類放置并標(biāo)識，但取用不便（ 3分） ●物品已分類放置和標(biāo)識，取用較方便（ 4分） ●物品已分類放置和標(biāo)識，取用方便（ 5分） ●查看現(xiàn)場 ●觀察取用方法和時間 ?透明度 ?顏色管理 ?目視管理 ?標(biāo)簽、標(biāo)志明晰 ?責(zé)任標(biāo)簽 ?防止出錯方法 廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會 牌子作戰(zhàn)： 在不良之所貼上醒目的紅牌子以待該部門人員改進。 （三）看板作戰(zhàn)： 使工作現(xiàn)場人員，都能一眼就知道何處有什么東西，有多少的數(shù)量，使工作人員易于了解，以進行必要
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