企業(yè)經(jīng)營管理優(yōu)秀實踐案例豐田模式的14大管理原則-預覽頁
【正文】 4大管理原則 精鍊自全球最傑出製造商的管理智慧與營運實務，助您打造一個精實的學習型組織 出版社〆 麥格羅 ? 希爾 出版日期〆 2023年 8月 ISBN〆 9574939464 定價〆 400元 作者〆傑弗瑞〃萊克 (Jeffrey K. Liker) 豐田不只是一家汽車公司，也代表一個智慧境界。汽車業(yè)分析師預估，若現(xiàn)在的趨勢持續(xù)下去，豐田汽車終將超越通用汽車而成為全世界最大的汽車製造商。 換句話說，豐田的成功根源在於它能培養(yǎng)領導力、團隊與文化，能制定有效策略，能建立堅實的供應商關係，以及能打造並維持一個學習型組織。這種以流程為重心的原則存在於豐田汽車公司的 DNA中，該公司經(jīng)理人全心全意信奉的理念是〆正確的流程可以使他們達成期望的成果。深入分析、省思與溝通所學到的教訓與啟示，並把所知的最佳實務標準化，方能持續(xù)改善。 ◎ 起始點應該是為顧客、社會、經(jīng)濟創(chuàng)造價值 ，評估公 司每個部門達成此目的的能力。盡力把任何工作計畫中閒置或等候他人工作 的時間減少到零。 ◎ 在你的生產流程下游顧客需求的時候供應他們正確數(shù) 量的正確東西， 材料的補充應該由消費量決定 ，這是 「即時生產」的基本原則。 ◎ 杜絕浪費只是達成精實所必須做的工作的三分之一， 避免員工與精確設備工作負荷過重，以及避免生產時 程的不平均 ，這些同等重要，但多數(shù)試圖實行精實原 則的企業(yè)並不了解這點。 ◎ 為顧客提供 品質是價值主張 的驅動力。 ◎ 在組織文化中融入發(fā)生問題時立即暫?；驕p緩速度、 就地矯正品質 以提升長期生產力的理念。 原則 7〆使用 視覺控管 ，使問題無從 隱藏。 ◎ 盡可能 把報告縮減為一頁 ，即使是最重要的財務決策 報告亦然。 促成有成效與效率的流程 ，其重要性優(yōu)於未經(jīng)充 分測試的新技術。若一項適合的技術業(yè)已經(jīng)過充分測試，且能改善你 的流程，就應該快速實施。 ◎ 一位優(yōu)秀的領導者必須 對日常工作有鉅細靡遺的了解 ，方能成為公司理念的最佳教導者。非常努力地持續(xù)強化公司文化。 原則 11〆重視公司的 事業(yè)夥伴 與 供 應商網(wǎng)路 ，挑戰(zhàn)它們，並 幫助它們改善。 原則 12〆 親臨現(xiàn)場查看 以徹底了解 情況 (現(xiàn)地現(xiàn)物 )。 原則 13〆 決策不急躁 ，以共識為基 礎，徹底考慮所有可能選 擇，快速執(zhí)行決策。這種共識過程雖花時間，但能幫助擴 大解決方法之謀求，一旦作出決定後，便應該快速執(zhí) 行。 ◎ 設立穩(wěn)定的人事、緩慢的升遷、及非常謹慎的接班人 制度，以 保護組織的知識庫 。當然，這也代表具競爭力與獲利
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