聯(lián)想服務(wù)體系之服務(wù)規(guī)范（ppt32頁）-預(yù)覽頁
【正文】 的問題。 ★由于技術(shù)等其他原因維修等待過長或當(dāng)日不能修復(fù)，其間主動。 ★機(jī)器修復(fù)后主動講解故障現(xiàn)象及可能導(dǎo)致的原因。 送修服務(wù)規(guī)范 陽 光 服 務(wù) 規(guī) 范 介 紹 送走客戶 主動 禮貌 ★主動留給客戶工程師名片，“您好！這是我的名片，如果您對本次服務(wù)有和意見或仍需要我們服務(wù)，請隨時(shí)撥打 800810888” ★主動開門送用戶出門，“對不起，給您添麻煩了” ★主動幫助客戶搬送機(jī)器到門口或用戶車內(nèi)（如用戶需要的士，幫助叫車） . 送修服務(wù)規(guī)范 陽 光 服 務(wù) 規(guī) 范 介 紹 聯(lián)想陽光服務(wù)規(guī)范 陽光服務(wù)規(guī)范天條 完美陽光服務(wù)的體驗(yàn) 陽 光 服 務(wù) 的 含 義 與 理 念 陽光服務(wù)規(guī)范介紹 陽 光 服 務(wù) 規(guī) 范 天 條 服務(wù)規(guī)范十大天條 。 5. 嚴(yán)禁未經(jīng)許可使用用戶的通訊設(shè)備。 9. 嚴(yán)禁代替用戶在維修單據(jù)上簽名。 23:45:0323:45:0323:452/25/2023 11:45:03 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 2023年 2月 25日星期六 下午 11時(shí) 45分 3秒 23:45: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 11時(shí) 45分 3秒 下午 11時(shí) 45分 23:45: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 23:45:0323:45:0323:45Saturday, February 25, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 下午 11時(shí) 45分 :45February 25, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 23:45:0323:45:0323:452/25/2023 11:45:03 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :45:0323:45:03February 25, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 11時(shí) 45分 3秒 下午 11時(shí) 45分 23:45: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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