【培訓(xùn)課件】職業(yè)素養(yǎng)與團(tuán)隊建設(shè)-預(yù)覽頁
【正文】 團(tuán)隊建設(shè)過程中的主要特征 團(tuán)隊行為與組織目標(biāo)所規(guī)定的方向日趨一致； 團(tuán)隊績效逐漸提高； 團(tuán)隊的自我管理，自我調(diào)節(jié)和自我完善能力不斷增強(qiáng)； 團(tuán)隊越來越能兼顧組織、團(tuán)隊和個人的利益，并把三者 有機(jī)的結(jié)合起來； 團(tuán)隊能持續(xù)學(xué)習(xí)提高。 團(tuán)隊決策的資訊來源 頭腦風(fēng)暴 ◆ 延期和不給予對觀點(diǎn)的評判 ◆ 鼓勵狂熱的和夸張的觀點(diǎn) ◆ 數(shù)量，不是質(zhì)量，在此階段有價值 ◆ 在他人提出的觀點(diǎn)基礎(chǔ)上建立新觀點(diǎn) ◆ 每個人和每個觀點(diǎn)都有均等的價值 團(tuán)隊決策守則（上） 傾聽他人意見。 團(tuán)隊決策守則（下） 不是為辯論而辯論，避免提案者輸贏的心 態(tài)，要運(yùn)用理性和事實(shí)信息來做意見溝通。 團(tuán)隊沖突體驗(yàn) ● 兩人沖突 ● 多人沖突 團(tuán)隊沖突處理 換位思考法 ※ 發(fā)生了什么？ ※ 狀態(tài)怎么樣？ ※ 目標(biāo)是什么？ ※ 為何會（能、是）這樣？ ※ 還會（能、是）怎么樣？ ※ 我會（能、是）怎么樣？ 不健康團(tuán)隊表現(xiàn)（上） 特征 表現(xiàn) 后果 高高在上 養(yǎng)尊處優(yōu)、發(fā)號施令 敬而遠(yuǎn)之 處事不當(dāng) 獨(dú)斷專行、經(jīng)驗(yàn)不足 慎而遠(yuǎn)之 唯派是舉 拉幫結(jié)派、上頭主義 離而遠(yuǎn)之 不講廉潔 監(jiān)守自盜、徇私舞弊 厭而遠(yuǎn)之 城府太深 為人圓滑、摸棱兩可 畏而遠(yuǎn)之 優(yōu)柔寡斷 無果斷力、做事拖拉 躁而遠(yuǎn)之 講而不做 空頭口號、做事無果 搪而遠(yuǎn)之 猶豫善變 觀念模糊、人云亦云 恐而遠(yuǎn)之 不健康團(tuán)隊表現(xiàn)（下） 特征 表現(xiàn) 后果 不循章法 執(zhí)法犯法、權(quán)大于法 散而遠(yuǎn)之 亂施批評 粗暴干涉、否定一切 避而遠(yuǎn)之 剛愎自用 目中無人、自以為是 怒而遠(yuǎn)之 粗陋魯莽 形象欠佳、缺乏修養(yǎng) 鄙而遠(yuǎn)之 平庸無能 不學(xué)無術(shù)、才能平庸 藐而遠(yuǎn)之 打擊報復(fù) 心胸狹窄、百般刁難 躲而遠(yuǎn)之 薄情寡義 人在情在、人走臉翻 恨而遠(yuǎn)之 雷鮑夫法則 最重要的八個字是：我承認(rèn)我犯過錯誤。 , February 4, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :46:3918:46:39February 4, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 下午 6時 46分 39秒 下午 6時 46分 18:46: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 18:46:3918:46:3918:46Saturday, February 4, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 4日星期六 6時 46分 39秒 18:46:394 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :46:3918:46Feb234Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 2月 4日星期六 下午 6時 46分 39秒 18:46: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于
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