企業(yè)戰(zhàn)略管理制定執(zhí)行-預(yù)覽頁
【正文】 業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃 選擇競爭舞臺 市場機(jī)遇 功能 /用途 技術(shù) /能力 客戶細(xì)分 企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃 要考慮新市場機(jī)遇、實(shí)用方法； 機(jī)遇分成：產(chǎn)品機(jī)遇、服務(wù)機(jī)遇、或整合的產(chǎn)品 —— 服務(wù)機(jī)遇， 如通用電氣同航空設(shè)備公司 產(chǎn)品 產(chǎn)品——服務(wù)一體化 服務(wù)通用電氣的產(chǎn)品和服務(wù)一、銷售通用電氣產(chǎn)品 二、通用電氣產(chǎn)品和服務(wù)一體化銷售 三、銷售通用電氣的服務(wù)競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)四、（兼）銷售競爭對手的產(chǎn)品 五、（兼）以競爭對手產(chǎn)品為基礎(chǔ)銷售一體化產(chǎn)品和服務(wù)六、（兼）以競爭對手產(chǎn)品為基礎(chǔ)，銷售服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃 好的細(xì)分市場的標(biāo)準(zhǔn) ? 細(xì)分市場應(yīng)具有獨(dú)特的反應(yīng)方式 ? ? 細(xì)分市場應(yīng)該大到足以有可行的目標(biāo) 企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃 公司服務(wù)于一個(gè)市場前景如何， 取決于為顧客創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值， 如何在市場參與者之間分配 原料 材料 制造 /組裝 銷售 服務(wù) 客戶市場 企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃 案例討論 —— 創(chuàng)造企業(yè)新價(jià)值 企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃 1988年吉姆 .多納休（ Jim Donahagh）被位于芝加哥的美登制圖公司（ ）從銷售經(jīng)理提撥為公司總裁，美登公司是承接印制宣傳品的一家小型企業(yè)。 1987年的美登公司銷售額為 500萬美元，公司略有贏利。這是一項(xiàng)價(jià)值 60萬美元的大買賣，占公司全年訂單的 10％，美登公司全力以赴按期交貨。 多納休將調(diào)查結(jié)果寫進(jìn)了報(bào)告，這是一份完全自發(fā)的報(bào)告。多納休想： “ 如果這些宣傳品未起到效果，客戶就會損失，我們也會間接受到損失 ” 多納休意識到，這既是一個(gè)問題又是一個(gè)機(jī)遇。 企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃 探討： 遏制能力差距 企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃 識別組織的核心能力 ? 與一些技能和資源相關(guān) ? 與增加客戶價(jià)值相關(guān)，滿足客戶要求 ? 不易被對手超越 企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃 管理核心能力 關(guān) 鍵 企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃 要在鞏固核心能力領(lǐng) 先方面繼續(xù)保持領(lǐng)先 很好 較好 一般 較差 很差5 4 3 2 1生產(chǎn)資源生產(chǎn)能力成本結(jié)構(gòu)技 術(shù)勞工技能生產(chǎn)資源評分營銷資源營銷技巧配送設(shè)施分銷渠道營銷資源評分資金資源固定資產(chǎn)需求運(yùn)營資產(chǎn)需求投 資 收 益資金來源評分管理資源數(shù)量深度經(jīng)驗(yàn)管理資源評分總分評級企業(yè)資源評價(jià)矩陣 企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃 因素 完全競爭 壟斷競爭 寡頭競爭 寡頭企業(yè)的進(jìn)入 很多 很多 很少幾個(gè) 一個(gè)數(shù)目及生存 容易 容易 困難 可能有法律規(guī)定禁止進(jìn)入服務(wù) 無差異 有差異 有差異費(fèi)用 無差異 如果采用了非價(jià)格 如果采用了非價(jià)格型競爭，價(jià)格無差異。如果競爭者采用了價(jià)格競爭，進(jìn)入 用了價(jià)格競爭，進(jìn)入方式無差異 方式無差異促銷方式 無差異 如果采用了非價(jià)格 如果采用了非價(jià)格 不詳型競爭，促銷方式有 型競爭，促銷方式有差異。戰(zhàn)略發(fā)展作業(yè)表 企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃 機(jī)會我方之優(yōu)點(diǎn)對方之弱點(diǎn)競爭對手之分析 企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃 威脅我方之弱點(diǎn)對方之優(yōu)點(diǎn)競爭對手之分析 企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃 戰(zhàn) 略 創(chuàng) 新 新業(yè)務(wù)項(xiàng)目 86% 14% 收入上的影響 62% 39% 利潤上的影響 38% 61% 創(chuàng)新項(xiàng)目 改善項(xiàng)目 戰(zhàn)略創(chuàng)新對利潤和增長的影響 戰(zhàn)略創(chuàng)新 同時(shí)追求差異化和低成本 成本 買方價(jià)值 價(jià)值 創(chuàng)新 當(dāng)一個(gè)企業(yè)的行動(dòng)對自身的成本結(jié)構(gòu)和買方的價(jià)值主張都產(chǎn)生積極影響時(shí)，價(jià)值創(chuàng)新就在這個(gè)交匯區(qū)域
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