營(yíng)銷信息系統(tǒng)和市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 美國(guó)航空公司的食品服務(wù)是 ” 極好 很好 好 尚可 質(zhì)劣 1 2 3 4 5 To Be Continued 名稱 說(shuō)明 例子 自由格式 一個(gè)被調(diào)查者可以用幾乎不受任何限制的方法回答問(wèn)題 。由被調(diào)查人來(lái)完成它 。 圖畫完成法 提出一幅有兩個(gè)人的圖畫 ， 一個(gè)人正在發(fā)表一個(gè)意見(jiàn) ， 要求被調(diào)查人發(fā)表另一個(gè)意見(jiàn) ， 并寫入圖中的空框中 。 – 抽樣程序 ：怎樣選擇被調(diào)查者的問(wèn)題 ？ 為了獲得一個(gè)有代表性的樣本 ， 應(yīng)該采用概率抽樣的方法 。 概率和非概率抽樣的類型 ? B．非概率抽樣 – 任意抽樣 ? 調(diào)研人員選擇人口中最容易接觸的成員以獲得信息 。有 3種方法可供選擇： – 郵寄 – 電話 – 面談 。 ? 陳述研究發(fā)現(xiàn) – 在營(yíng)銷調(diào)研的最后一步 ， 要陳述他或她對(duì)相關(guān)問(wèn)題的研究發(fā)現(xiàn) 。 3）良好營(yíng)銷調(diào)研的特征 iv. 模型和數(shù)據(jù)的互依性 ；好的營(yíng)銷研究人員懂得從問(wèn)題的模式中能導(dǎo)出事實(shí)的意義。 4）克服對(duì)營(yíng)銷調(diào)研使用的阻礙 ? 對(duì)營(yíng)銷調(diào)研使用的阻礙： – 對(duì)營(yíng)銷調(diào)研的狹隘觀念 – 營(yíng)銷研究人員的素質(zhì)能力不平衡 – 調(diào)查結(jié)果到手太遲和偶爾出錯(cuò) – 個(gè)人作風(fēng)與行為的差異 營(yíng)銷決策支持系統(tǒng) 營(yíng)銷決策支持系統(tǒng)是一個(gè)組織，它通過(guò)軟件與硬件支持，協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)收集、系統(tǒng)、工具和技術(shù)，解釋企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的有關(guān)信息，并把它轉(zhuǎn)化為管理活動(dòng)的基礎(chǔ)。 – 集群分析 ：把要區(qū)分的目標(biāo)納入特定的多維數(shù)據(jù)中 ， 排除排與組之間的同質(zhì)性的一種統(tǒng)計(jì)技術(shù) 。 – 新產(chǎn)品預(yù)先測(cè)試模型：包括了在消費(fèi)者偏好基礎(chǔ)上的用戶知曉 、 試用和重購(gòu)之間的功能關(guān)系 ， 并對(duì)營(yíng)銷供應(yīng)物和促銷活動(dòng)進(jìn)行預(yù)測(cè) 。 – 數(shù)學(xué)規(guī)劃 ：幫助找到在一組約束條件下 ， 使得某些變量所代表的目標(biāo)函數(shù)的最佳化 。 決策模型 ? 下面是幾個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理使用的決策模型： – BRANDAID模型：一種著重消費(fèi)包裝品的彈性營(yíng)銷組合模型 。 – MEDIAC模型：該模型幫助廣告主計(jì)劃一年內(nèi)如何購(gòu)買媒體 。 二、確定市場(chǎng)機(jī)會(huì) ? 預(yù)測(cè)概述和需求衡量 ——確定市場(chǎng)機(jī)會(huì) 1. 衡量市場(chǎng)需求； 2. 衡量哪一個(gè)市場(chǎng)？ 3. 需求衡量的有關(guān)詞匯； 4. 估需當(dāng)前需求 5. 估需未來(lái)需求 衡量市場(chǎng)需求 ? 作為實(shí)施計(jì)劃工作的一部分 ， 公司要準(zhǔn)備大量的市場(chǎng)規(guī)模估算： ? 6個(gè)不同的產(chǎn)品層次 – 全國(guó)銷售 、 行業(yè)銷售 、 公司銷售 、 產(chǎn)品線 、 產(chǎn)品類別 、 產(chǎn)品項(xiàng)目 ? 5個(gè)不同的空間層次 – 世界 、 全國(guó) 、 區(qū)域 、 地區(qū) 、 顧客 ? 3個(gè)不同的時(shí)間層次 – 短期 、 中期 、 長(zhǎng)期 衡量哪一個(gè)市場(chǎng)？ ? 一個(gè)市場(chǎng)就是某一產(chǎn)品的全體實(shí)際和潛在購(gòu)買者的集合 。 – 合格有效市場(chǎng)：是指對(duì)在某個(gè)市場(chǎng)上出售的商品有興趣 、 有收入和可取得該商品的合格的顧客群體 。 ? 市場(chǎng)預(yù)測(cè) ： 在許多可能有的行業(yè)營(yíng)銷努力水平中，實(shí)際上只有一個(gè)水平會(huì)發(fā)生。 ? 方程式： Qi = siQ 式中： Qi =公司 i的需求 ? si =公司 i的市場(chǎng)份額 ? Q =市場(chǎng)總需求 需求衡量的有關(guān)詞匯 ? 公司銷售預(yù)測(cè) ：公司以其選定的營(yíng)銷計(jì)劃和假設(shè)和營(yíng)銷環(huán)境為基礎(chǔ)所預(yù)期的公司銷售水平 。 ? 一個(gè)常用的估計(jì)方法是 ： ? Q= n q p ? 式中： Q= 總市場(chǎng)潛量 ? n= 在一定的假設(shè)下 ， 特定產(chǎn)品 （ 市場(chǎng) ） 的購(gòu)買者數(shù)量 ? q= 一個(gè)購(gòu)買者的平均購(gòu)買數(shù)量 ? p= 每一平均單位的價(jià)格 1）總市場(chǎng)潛量 ? 連比法 ：由一個(gè)基本數(shù)乘上幾個(gè)修正率組成。 1 2 3 4 標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)分類體系代碼 年銷售額 （ 百萬(wàn)美元 ） 廠家數(shù) 每百萬(wàn)美元的顧客銷售額可能需要的車床數(shù) 市場(chǎng)潛量 （ 1 2 3） （ 1） （ 2） （ 3） 2511 1 6 10 60 （ 木制家用家具 ） 5 2 10 100 2521 1 3 5 15 （ 木制辦公家具 ） 5 1 5 25 200 利用標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)分類體系代碼的市場(chǎng)組合法（假想的車床制造廠 ——波士頓地區(qū)） 多因素指數(shù)法 ? 一個(gè)著名的多因素指數(shù)是 《 銷售和營(yíng)銷管理 》雜志公布的 “ 購(gòu)買力度調(diào)查 ” ， 方程式如下： ? Bi= yi+ ri+ pi ? Bi=地區(qū)的購(gòu)買力占全國(guó)總購(gòu)買力的百分比 ? yi =地區(qū)的個(gè)人可支配收入占全國(guó)的百分比 ? ri =地區(qū)的零售銷貨額占全國(guó)的百分比 ? pi =地區(qū)的居住人口占全國(guó)的百分比 3）行業(yè)銷售額和市場(chǎng)份額 除了估計(jì)總的潛量和地區(qū)潛量外，公司還需要知道發(fā)生在市場(chǎng)上的實(shí)際行業(yè)的銷售額。其結(jié)果產(chǎn)生一個(gè)全國(guó)總產(chǎn)出的預(yù)測(cè)，應(yīng)用這種預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)合其他環(huán)境指標(biāo)，便可預(yù)測(cè)行業(yè)銷售額。這種方法建議對(duì)購(gòu)買者應(yīng)該買什么進(jìn)行調(diào)查。 – 市場(chǎng)測(cè)試法 ：在購(gòu)買者不準(zhǔn)備仔細(xì)地作購(gòu)買計(jì)劃，或在實(shí)現(xiàn)他們購(gòu)買意圖時(shí)呈現(xiàn)非常無(wú)規(guī)則性，或?qū)＜覀儾⒎鞘强煽康牟聹y(cè)者的情況下，一個(gè)直接的市場(chǎng)測(cè)試是必要的。 :43:0820:43Feb234Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 。 , February 4, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 :43:0820:43:08February 4, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 4日星期六 8時(shí) 43分 8秒 20:43:084 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 :43:0820:43Feb234Feb23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 2月 4日星期六 下午 8時(shí) 43分 8秒 20:43: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自
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