xxxx版現代企業(yè)績效管理-預覽頁
【正文】 溝通的技巧） ? 工作是快樂的，實干才能贏得部屬的信任，我的存在是因為工作的存在，我們的價值在于問題的解決或減少。 ? 組織績效 ：最終的成果；注重團結 、 協(xié)調 、 組織 、管理 。 6 個人績效合約：目標約定 ? 目標約定是員工與其主管之間確定的、在一定時期內實現的具體書面協(xié)議。 ? 沒有任何績效管理制度能對糟糕的管理實踐起到彌補作用；但良好的管理實踐卻能夠彌補績效管理制度的漏洞。 ? 目標約定可以作為與業(yè)績掛鉤的報酬組成部分的基礎。 ? 這個目標符合 SMATR原則（具體的、可衡量的、可達到的、相關的、以時間為基礎的）。 18 績效管理的價值 ? 企業(yè)生存的關鍵是要有獨特的業(yè)績 ， 員工發(fā)展的關鍵是要有突出的業(yè)績 ， 人力資源管理的核心技術是管理業(yè)績 。 ? 企業(yè) “ 以人為本 ” 真正的含義是 “ 企業(yè)以人的績效 ” 為本 。 20 績效管理的運行 ? 高效的組織利用績效管理把企業(yè)戰(zhàn)略和方向自上而下地傳達到每個層次，保證每個團隊和個人都有理解：什么是公司要求，他們?yōu)榻M織策略和方向應該做出什么樣的貢獻，如何保證這些貢獻一定是能夠實現并且具體實施和發(fā)生。在系統(tǒng)動態(tài)更新的過程中，不斷確認和改進 “人 ”與 “情境 ”的融合度。 23 怎樣引入一套績效管理制度 ? 一份年初的目標設置預測表 ? 各季度工作總結記錄表 ? 一份年中的培訓需求情況報告表 ? 一本“如何設置目標”的指導手冊 ? 一份外部培訓的課程列表 ? 每人每季度分別完成的自我發(fā)展計劃書 ? 一次向上級經理介紹績效管理流程的全天會議 ? 一本描述公司紀律程序的手冊 24 績效管理的開端 ? 任何一個員工在進入企業(yè)之后，第一步要做的就是先界定 “人 ” 在企業(yè)中所處的角色和結構。 ? 工作規(guī)范則是全面反映工作對從業(yè)人員的品質、特點、技能以及工作背景或經歷等方面要求的書面文件。 ： 主要描述該職務對一個合格員工來講，工作的具體要求。包括水平、類型、管理的多樣性、職務權限、直接和間接管理員工的層次和數量。操作技能對于此項工作的重要性程度如何 ?技能應如何改善和提升 ? 29 績效管理準備階段 四 、工作說明書所要解決的問題 ： 企業(yè)中不同的職務有不同的目標。 30 績效管理準備階段 ： 即明確每一個職務最關鍵、最重要的要素。因為只有具有特佳的心理素質和特強的心理承受能力，才能成為一個成功和出色的銷售人員。 ? 組織的系統(tǒng)規(guī)劃直接決定和影響了績效目標的設定。其中允許有而且必須允許有錯誤甚至失敗，不能允許的是自滿與低標準。 ? 有關人的各項決定，如工作崗位、工資報酬、提升、降職和離職等，都必須表明組織的價值觀和信念。它高到足以導致那些不能或者不愿意達到一定的績效水平的人離開，也低得使大多數的員工不會感到太大的威脅； ? 使用工作的不穩(wěn)定性來激勵員工并不新鮮，今天真正的災難是一些人堅持呆在他們并不擅長的職位上。 ? 如果業(yè)務單元不能盈利 ， 那么游戲結束：整個團隊就終結 。 員工個人的績效與業(yè)務單元績效的排名往往具有驚人的一致性 。 ? 對績效進行考核是一個強有力的企業(yè)的支柱 ， 它激勵著員工并且對于經濟也會有好處 。 立即可用并能帶來附加值 。 擁有良好合作意識的人容易獲得組織的青睞 。 ? 成人型管理風格：提出問題而非給予解答、鼓勵員工彼此合作、重視績效、提供員工長期愿景、重視同仁評估及扮演良師益友的角色。 :29:0906:29Feb235Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 。 , February 5, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :29:0906:29:09February 5, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 5日星期日 6時 29分 9秒 06:29:095 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :29:0906:29Feb235Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 2月 5日星期日 上午 6時 29分 9秒 06:29: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升
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