【摘要】學(xué)習(xí)情境七:問題事件處理技能技巧子情境一:處理游客中個(gè)別要求的能力導(dǎo)入案例:?不吃肉的團(tuán)友–團(tuán)隊(duì)抵達(dá)餐廳用第一餐時(shí),導(dǎo)游員小王按照旅游書協(xié)議規(guī)定,給客人打餐上菜是八菜一湯。這時(shí),有兩個(gè)旅游者提出,他們是佛教徒,從不吃肉,要求小王為其另外安排,并說早在報(bào)名參加時(shí)就提出這項(xiàng)特殊要求。作為地陪該
2024-12-31 23:17
【摘要】第一篇:大一會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)計(jì)劃 會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)計(jì)劃今年很慶幸進(jìn)了這所所謂自學(xué)的大學(xué),很高興能成為這所大學(xué)的學(xué)生。剛?cè)雽W(xué)時(shí),我還不知道現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育究竟是怎么一回事,開學(xué)后,學(xué)校給我們上了入學(xué)教育第一課,通過...
2024-10-29 02:51
【摘要】此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來,如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。 關(guān)于禮儀的情景劇 篇一:文明禮儀情景劇文明禮儀情景劇 文明禮儀情景劇文明禮儀情景?。ㄅ园祝何拿魇且欢浠ǎ欢溆?..
2025-01-16 23:46
【摘要】此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來,如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。 商務(wù)禮儀情景模擬劇本 篇一:商務(wù)禮儀情景模擬劇劇本 商務(wù)禮儀情景模擬劇劇本 演員表: (北京ICC地產(chǎn)公司海淀區(qū)...
2025-01-17 00:09
【摘要】學(xué)習(xí)情景2建筑鋼結(jié)構(gòu)用鋼材知識(shí)點(diǎn):本項(xiàng)目講述了結(jié)構(gòu)用鋼材的分類及其化學(xué)成分、力學(xué)性能,建筑鋼材的品種、規(guī)格以及材質(zhì)的檢驗(yàn)和驗(yàn)收。教學(xué)目標(biāo):通過學(xué)習(xí),了解鋼材的品種、熟悉鋼材的性能、掌握鋼材的選用,能夠
2025-01-16 06:51
【摘要】情景管理吳公榮課程內(nèi)容:?什么是情景領(lǐng)導(dǎo)?判斷自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?如何做一個(gè)有效的領(lǐng)導(dǎo)?總結(jié)何謂領(lǐng)導(dǎo)?領(lǐng)導(dǎo)是在某一情況下,企圖影響個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的行為,使其全力以赴達(dá)成目標(biāo)的一種過程。?領(lǐng)導(dǎo)是一種互動(dòng)的行為模式。?領(lǐng)導(dǎo)是身為管理者如何透過屬員的努力未完成工
2025-01-26 23:19
【摘要】情境領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的創(chuàng)始人保羅·赫塞博士(Hersey)是國際著名的行為學(xué)家,在培訓(xùn)及人力資源開發(fā)方面是舉世公認(rèn)的專家。他長期致力于領(lǐng)導(dǎo)力的研究,并開發(fā)出情境領(lǐng)導(dǎo)的模式。情境領(lǐng)導(dǎo)的核心及其廣泛應(yīng)用情境領(lǐng)導(dǎo)的核心領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)針對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的情況而適當(dāng)調(diào)整自己的行為情境領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)成為當(dāng)代組織行為學(xué)中最重要的概念之一
2025-01-26 23:20
【摘要】會(huì)展的基本概念會(huì)展管理與會(huì)展?fàn)I銷第一節(jié)會(huì)展的基本概念?一、什么是會(huì)展?二、會(huì)展的雛形?三、會(huì)展的發(fā)展歷史?四、現(xiàn)代會(huì)展的特點(diǎn)?五、會(huì)展現(xiàn)狀?六、會(huì)展未來的發(fā)展趨勢一、什么是會(huì)展?(一)會(huì)展的概念?會(huì)展的概念是隨著人們的認(rèn)識(shí)不斷變化和會(huì)展自身的發(fā)展而不斷完善的。會(huì)展概念一:
2025-02-08 12:29
【摘要】會(huì)展旅游管理主講:周育彬會(huì)展旅游營銷?第一節(jié)會(huì)展旅游的廣告宣傳?第二節(jié)會(huì)展旅游的人員推廣?第三節(jié)會(huì)展旅游的公關(guān)營銷傳統(tǒng)四p?產(chǎn)品product?價(jià)格price?渠道place?促銷prompt新6p增加?Pol
2025-02-22 11:36
【摘要】會(huì)展構(gòu)成:會(huì)展策劃、會(huì)展?fàn)I銷、會(huì)展服務(wù)。會(huì)展策劃?一、新展會(huì)項(xiàng)目主題的確定?二、老展會(huì)主體確定第一模塊?展會(huì)項(xiàng)目可行性研究。?理解:研究什么??市場調(diào)研(人口+購買力+購買欲望)?(報(bào)告)重慶文化展會(huì)市場分析展會(huì)是為了展示產(chǎn)品和技術(shù)、拓展渠道、促進(jìn)銷售、傳播品牌而舉辦的展示活動(dòng)。
2025-02-08 14:01
【摘要】10627111田夢會(huì)展旅游(MICE)會(huì)展旅游的效應(yīng):?經(jīng)濟(jì)效益好,關(guān)聯(lián)帶動(dòng)性強(qiáng)?有利于
2025-02-21 14:11
【摘要】LOADINGOADINGDGIL會(huì)展策劃世博論壇世博·未來·發(fā)展策劃:楊蘭鳳顧秀蘭李漪嫻指導(dǎo)老師:許傳宏會(huì)展策劃概要項(xiàng)目名稱;世博·未來·發(fā)展主辦單位:上海世博會(huì)執(zhí)行委員會(huì)上海工程技術(shù)大學(xué)承辦單位:上海工程技術(shù)
2025-02-15 20:20
【摘要】禮儀11一、禮儀內(nèi)容簡述二、實(shí)用禮儀(一)個(gè)人形象1、儀容2、儀表3、儀態(tài)(二)電話禮儀(三)商務(wù)會(huì)面禮儀1、握手禮儀2、介紹禮儀3、名片禮儀4、引導(dǎo)、開關(guān)門禮儀5、電梯禮儀
2025-01-16 03:56
【摘要】學(xué)習(xí)情景一擬定倉儲(chǔ)合同主講方艷相關(guān)物流英語?物流作業(yè)logisticsoperation?發(fā)貨通知deliveryrelease?交貨通知deliverynote?合同contract?入庫單warehousewarrant?提貨單deliveryorder?裝卸
2025-01-08 13:08
【摘要】第七章涉外禮儀學(xué)習(xí)目的:n知識(shí)目標(biāo):了解國際交往禮儀中的禮則等基本常識(shí)。n素質(zhì)目標(biāo):自覺遵守禮儀規(guī)范,在公共場合與外國朋友相遇時(shí),懂禮貌,講禮儀。維護(hù)好國家形象以及與外國朋友的友誼。n能力目標(biāo):能夠正確使用國際慣例,處理好外事活動(dòng)中出現(xiàn)的各種問題。n技能目標(biāo):能夠制定迎送儀式計(jì)劃,安排會(huì)議儀式儀程。第一節(jié)涉外禮儀通則第二
2025-02-21 13:22