目標管理實務(教材)-預覽頁
【正文】 針 ④ 下屬各自設定目標 ⑤ 檢查下屬的目標是否能相互配合 ， 有效支持整體目標 34 目標從哪里來 ① 認清你的任務 你有哪些任務？ 這些任務可以用哪些標準來衡量？ 現(xiàn)在的水平怎么樣？ 有辦法改善嗎？ 可以提高到怎樣的程度？ ② 運用查核表 目標就在你身邊 35 第四章 目標的實施與管理 一 、 目標管理實施中主管的角色扮演 二 、 目標責任人應有的態(tài)度 三 、 適時的進行進度追蹤 四 、 目標的調整 36 一、實施中主管的角色扮演 1． 適當?shù)? 授權 ， 即不過分干涉 2． 適當?shù)? 控制 ， 即不放任 3． 適時適地交換意見 ， 即注意溝通 4． 提高部屬工作意愿 ， 即善于激勵 5． 必要的獎勵與懲罰 6． 允許小的錯誤 37 二、目標責任人應有的態(tài)度 1． 以全部的熱忱投入到目標實施過程中 2． 注意小的問題 3． 善于借助上司和同事的力量 4． 目標一經確定不要輕意修改 5． 重要的更改應果斷進行 38 三、適時的進行進度追蹤 1． 了解一定時期業(yè)績的實際狀態(tài) 2． 清楚把握業(yè)績的發(fā)展 3． 掌握目標進度與預期結果 4． 增強完成目標的欲望 5． 研究 、 指示應采取的對策 6． 適當?shù)挠媱澱{整 、 目標追加或修正 7． 與同事間的關系協(xié)調 8． 解決構成障礙的問題 9． 來自上司的幫助和建議 39 四、目標的調整 1． 原則上不進行調整 2. 當客觀條件發(fā)生變化時 ， 應對目標進行 果斷的調整 3. 人事變更時 ， 目標的延續(xù)性應考慮 4. 目標的調整應建立在充分溝通的基礎上 40 第五章 目標成果的評核 一、目標評核的意義 二 、 目標評核的步驟 三 、 目標評核方法 四 、 與績效考核及其他管理制度的結合 41 目標考核的意義 ① 偵測成果與目標之間的差距 ， 尋找計劃或方法的改善點 ② 為下一期目標提供素材 ③ 獎優(yōu)罰劣 ， 激發(fā)工作人員積極性 42 目標考核流程 時 期 ●目標循環(huán)周期的末期（大約 1個月之前） 自我評價 ●部下自我評價目標的完成程度 ●把解說和評價填入目標卡，交給上司 上司評價 ●仔細地研究部下的自我評價 ●參照事實看待業(yè)績就會有自己的想法 商 談 ●認真聽取部下的意見，提出問題 ●上司闡述自己的意見，接受部下的提問，傳達自己的評價 ●完成的表揚，未完成的共同反省 ●接受這個結果，在目標卡填入上司的評價，還交本人 公正評價●評價必須是以事實為基礎、客觀而公正 43
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