【正文】 完 善 者 凝 聚 者 監(jiān) 督 者 信 息 者 創(chuàng) 新 者 推 進 者 協(xié) 調(diào) 者 實 干 者 團隊角色認知 實干者： 他們對于社會上出現(xiàn)的新生事物從來不敢興趣，甚至存在一種本能的抗拒心里。常常給別人特別是領導留下一種務實可靠的印象。對事物具有判斷是非曲直的能力；對自己把握事態(tài)發(fā)展的能力有充分的自信；處理問題時能控制自己的情緒和態(tài)度，具有較強的抑制力?？磫栴}思路比較開闊，對一件事能從多方面考慮解決問題的方法。 團隊角色認知 創(chuàng)新者： 他們具有鮮明的個人特性，思想比較深刻，對許多問題的看法與眾不同，對一些問題有自己獨到的見解，考慮問題不拘一格，思維比較活躍。 團隊角色認知 信息者的優(yōu)缺點 喜愛交際，具有廣泛與人聯(lián)系溝通的能力； 對新生事物比其他人顯得敏感許多； 求知欲很強，很愿意去不斷探索新的事物； 勇于迎接各種新的挑戰(zhàn)。他們喜歡比較團隊成員的行為，喜歡觀察團隊的各種活動過程。 他們常常在危機時刻表現(xiàn)得優(yōu)柔寡斷，不能當機立斷，在團隊中不能起到?jīng)Q定性作用。 團隊角色認知 對號入座 實干者 協(xié)調(diào)者 推進者 創(chuàng)新者 信息者 監(jiān)督者 凝聚者 完善者 啟示一： 每一種角色都很重要 啟示二： 一個人不可能完美，但團隊可以 啟示三： 團隊中的每一個角色都是優(yōu)點缺 點相伴相生的，團隊領導要用人 之長，容人之短 啟示四： 團隊領導要尊重團隊角色差異 啟示五： 合作能彌補能力不足 團隊角色的啟示 團隊有效運作必需什么人？ 第一、需要具有技術專長的成員；（實干） 第二、需要具有解決問題和決策技能，能夠發(fā)現(xiàn)問題，提出解決問題的建議，并權衡這些建議，然后作出有效選擇的成員；（參謀） 第三、團隊需要善于凝聽、反饋、解決沖突及其他人際關系技能的成員；（領導） 二 、團隊領導 團隊愿景引領的舵手 團隊精神凝聚的支柱 團隊能力強化的教練 團隊方法改進的推手 團隊溝通順暢的媒介 團隊領導的職責 帶領團隊成員，凝練塑造出團隊愿景，分享團隊成員的意見并產(chǎn)生共識 ,制訂出具體的遠、中、短期目標 ,進而擬定實施計劃； 依據(jù)團隊成員的個性，尊重其差異，并引導互補，求同存異，凝聚成榮辱與共、互信互助的高度團隊精神； 理清團隊應具備的核心能力，協(xié)助團隊成員盤點其技能，擬定具體的培養(yǎng)培訓計劃，并向團隊成員提供教練式的指導活動； 引進先進有效的操作系統(tǒng)，推廣流程合理化改善措施，并鼓勵帶領團隊成員進行方法創(chuàng)新，突破障礙以達成團隊目標； 靈活運用不同溝通方式，促成團隊成員間之信息互動，產(chǎn)生集思廣益、信息對稱的團隊效應，使團隊運作能順利進行。 提高員工士氣有什么方法 ? 看到的，是否是積極向上的東西； ? 聽的到 , 噪音還是悅耳的東西； ? 提供足夠的空間給每一位員工以便其工作； ? 發(fā)出感謝表示你注意到員工對工作的貢獻； ? 給杰出的員工頒發(fā)成就證書，它們可成為你的員工自豪的源泉； 提高員工士氣有什么方法 ? 征詢員工意見； ? 不做統(tǒng)治者 ,營造“我們一起干”的形象； ? 組織集體活動，鼓勵參予，例如一年一次的野炊，球類比賽，聚會活動等； ? 提供照顧家庭的好處； 團隊的歸屬感 ? 歸屬感是由于個體對某個群體高度 認同后，產(chǎn)生自己就是其中的一員的意識。 ? 對管理者的高度認同： 團隊的形成，目標的確立，并不能代替成員對管理者的認同。團隊凝聚力的大小反映了團隊成員相互作用力的大小。 3．團隊成員有強烈的歸屬感，并為成為該團隊的一分子感到驕傲和自豪。 四、團隊績效的提升 團隊激勵八招 第一招 目標激勵 第二招 數(shù)據(jù)激勵 (績效 ) 第三招 領導行為激勵 第四招 獎勵激勵 第五招 典型激勵 第六招 關懷激勵 （ 九個了解” ：了解屬員的姓名、生日、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn)； “九個有數(shù)” ：對成員的工作狀況、住房條件、身體情況、學習情況、思想品德、經(jīng)濟狀況、家庭成員、興趣愛好、社會交往心里有數(shù)） 第七招 集體榮譽激勵 第八招 支持激勵 團隊氣氛有六個衡量標準 靈活性： 官僚最小化及鼓勵員工創(chuàng)新的程度 責任性： 員工工作自主及敢冒風險的程度 進取性： 管理層鼓勵員工不斷改進追求卓越的程度 獎勵性： 管理層評價員工時對績效導向認可和激勵的程度 明確性： 員工清晰了解組織使命和方向及組織架構的程度 凝聚性： 員工之間同心同德互相合作愿意付出額外的努力的程度 團隊績效管理 團隊協(xié)作與學習型組織 20世紀初，英國的鄉(xiāng)村有一套牛奶配送系統(tǒng)，將牛奶送到顧客門口。反觀知更鳥，卻只有少數(shù)學會，始終沒有擴散到其余的大多數(shù)。因此，雖然兩者同屬鳥類，但和諧相處的山雀，比起互相敵視的知更鳥，更能學習互助，進化程度更高。 你乘坐的飛機墜落在美國西南部索納拉大沙漠中。 索納拉地區(qū)是平原，除了一些灌木叢外一無所有。 團隊游戲：沙漠逃生 問題 :請將下列 15件物品根據(jù)重要性排列為 1至 15，以便在飛機著火前盡可能多的取得必需品。 建設一支優(yōu)秀的工作團隊，我們就將無往而不勝。 :16:0923:16Feb232Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 。 , February 2, 2023 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :16:0923:16:09February 2, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 2日星期四 11時 16分 9秒 23:16:092 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :16:0923:16Feb232Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 2月 2日星期四 下午 11時 16分 9秒 23:16: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我