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【正文】 管理可以最大限度地激發(fā)員工的積極性和潛力 – 人力資源是當(dāng)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的手段之一 – 配合組織變革的需要 ? 消極 方面：不良的人力資源管理可能造成： – 流動(dòng)率 增加 – 意外事故頻傳，降低生產(chǎn)率，增加經(jīng)營(yíng)成本 – 員工工作倦怠、工作疏忽 – 人才不足、人才浪費(fèi) – 組織氣候不佳、人際不協(xié)調(diào)、工作士氣低落、績(jī)效低下 第一講：學(xué)習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容 – 人力資源與人力資源管理內(nèi)涵 – 人力資源管理目標(biāo) – 人力資源管理行為與管理體系 – 人力資源管理環(huán)境：當(dāng)前人力資源所面臨哪些挑戰(zhàn) – 人力資源職能轉(zhuǎn)變：人力資源管理的四個(gè)角色 參考教材 ? 赫伯特 (Herbert G. Heneman III)等，王重鳴 陳學(xué)軍譯，機(jī)械工業(yè)出版社 2023年 ? 雷蒙德 . , 劉昕譯 , 中國(guó)人民大學(xué)出版社， 2023年 什么是人力資源 彼得 ?德魯克（ Peter Drucker） 1954年在其《管理的實(shí)踐》一書(shū)中引入了“人力資源”（ Human resource)這一概念。 ? 思考問(wèn)題：為什么一些員工在此企業(yè)不是人才，而到了彼企業(yè)則成為難得的人才？ 人力資源的特性 稀缺性特征 ： 基于核心競(jìng)爭(zhēng)力 （ 難以模仿 ） 的人力資源能力 索尼公司：產(chǎn)品創(chuàng)新的小性化特征 松下公司：質(zhì)量與價(jià)值的協(xié)調(diào)能力 海爾公司：廣告銷售和售后服務(wù)的能力 沃爾瑪公司：物流和倉(cāng)儲(chǔ)管理能力 臺(tái)灣頂新：專注消費(fèi)性食品的生產(chǎn) 、 銷售和流通能力 韓國(guó)三星：數(shù)字革命下的高端消費(fèi)技術(shù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力 這些都是深度融入企業(yè)的內(nèi)在結(jié)構(gòu)和組織與員工的日常行為之中的 ， 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以進(jìn)行有效的模仿 。 ? 研究如何為組織有效地進(jìn)行獲取、開(kāi)發(fā)、運(yùn)用和維護(hù)人力資源的學(xué)問(wèn)。 人力資源管理：制度 + 技術(shù) + 藝術(shù) 人力資源管理與核心競(jìng)爭(zhēng)力 基于資源觀點(diǎn) 難以獲得 難以仿制 難以替代 持續(xù)更新 組織化 張維迎 偷不去 買不來(lái) 拆不開(kāi) 帶不走 溜不掉 人力資源管理與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 ?偷不去 ， 是指別人模仿你很困難，如你擁有的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、品牌、文化。 人力資源管理與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 ? 拆不開(kāi) ， 是指企業(yè)的資源、能力有互補(bǔ)性，分開(kāi)就不值錢，合起來(lái)才值錢。整合企業(yè)所有資源形成的競(jìng)爭(zhēng)力，才是企業(yè)的核心競(jìng)
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