企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理培訓(xùn)-預(yù)覽頁
【正文】 性。 二、組織與環(huán)境 ? 與 戰(zhàn)略 關(guān)系最密切的一個(gè)詞是 變革 ? “戰(zhàn)略是創(chuàng)造性地破壞” ,為什么？ ? 環(huán)境的變化，改變著創(chuàng)造價(jià)值的方式并對組織提出新的要求，使企業(yè)不可能簡單地沿循舊路獲取成功。 ’ 貓說 。有關(guān)該公司的情況，可查閱以下網(wǎng)址。 ? 要注意，在戰(zhàn)略的靈活性（策略彈性、戰(zhàn)略柔性）和穩(wěn)定性之間的確存在著矛盾。 波特：運(yùn)營效率與戰(zhàn)略 ?提高企業(yè)績效有兩種方式：提高企業(yè)經(jīng)營效率和戰(zhàn)略競爭。 ?提高企業(yè)經(jīng)營效率只能形成短期優(yōu)勢，是零和博弈。 ? 競爭趨同是大家都朝同樣的方向競爭，最后大家提供的產(chǎn)品都沒什么差別，消費(fèi)者被迫從價(jià)格上做選擇，因?yàn)闆]有其它區(qū)別，最后通盤皆輸。 ?改善營運(yùn)效益的方法有很多，主要是運(yùn)用更新設(shè)備、信息，減少成本上的浪費(fèi)，組織重整等方式去達(dá)到最佳營運(yùn)效益，包括企業(yè)流程再造（ Business Process Reengineering）、標(biāo)竿學(xué)習(xí)（ Benchmarketing）、學(xué)習(xí)型組織（ Learning Organization）等概念都是在改善營運(yùn)效益。 ? 運(yùn)營效益并非長久之計(jì)，企業(yè)可能可以在短期內(nèi)維持優(yōu)勢，但是當(dāng)不具備這項(xiàng)優(yōu)勢時(shí)，企業(yè)就落后了。 ? 超強(qiáng)競爭 競爭的強(qiáng)度、頻度都在加大，競爭對手會對競爭行為迅速作出反應(yīng)。 一 般 范 圍 重 點(diǎn) 產(chǎn) 品 市 場 群 業(yè) 務(wù) 范 圍 群 經(jīng) 營 資 源 群 當(dāng) 前狀 態(tài) 變 化方 向 當(dāng) 前狀 態(tài) 變 化方 向 伊丹敬之描述的戰(zhàn)略內(nèi)容 四、戰(zhàn)略決策變量 ? 戰(zhàn)略管理學(xué)說并不是在抽象地討論競爭優(yōu)勢問題，而是在研究企業(yè)管理者面對一組決策變量時(shí)應(yīng)該如何做出選擇。 五、戰(zhàn)略學(xué)說的叢林 ? 我國臺灣學(xué)者吳思華把戰(zhàn)略邏輯歸為九類，并著有《策略九說》一書。 ，超強(qiáng)競爭理論強(qiáng)調(diào)持久競爭優(yōu)勢是一系列短期優(yōu)勢的迭加，也可以理解為深層次的優(yōu)勢只有在能夠表現(xiàn)為表層優(yōu)勢時(shí)才有意義。這意味著，當(dāng)我們完成了對未來的重思之后，還需要從頭再來。這樣，組織的各階層便能采取合理而又重要的步驟，朝著共同的意向逐步前進(jìn)。 ? 為提高戰(zhàn)略的成功率，越來越多的企業(yè)著手制定明確的戰(zhàn)略。 ? 一些戰(zhàn)略舉措要的實(shí)現(xiàn)需要較長時(shí)間，這一過程本身又是對既定戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)過程。 ? 戰(zhàn)略管理的目的是提高戰(zhàn)略的成功率 戰(zhàn)略管理的過程 模型之一 環(huán)境分析 設(shè)定目標(biāo) 戰(zhàn)略實(shí)施 戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略控制 學(xué)院派對戰(zhàn)略管理過程有多種描述，有的把環(huán)境分析放在前面，有的把設(shè)定目標(biāo)放在前面，有的把戰(zhàn)略實(shí)施與戰(zhàn)略控制合并為一個(gè)步驟。 環(huán)境分析的內(nèi)容以及與戰(zhàn)略的關(guān)系 外部 內(nèi)部 過去 現(xiàn)在 未來 組織沿革中蘊(yùn)涵的慣性力量，未解決的重大問題，組織具有的優(yōu)勢和劣勢。 戰(zhàn)略管理步驟之二：設(shè)定目標(biāo) 企業(yè)的目標(biāo)是一個(gè)有層次的體系 愿景與使命 戰(zhàn)略意圖 長期發(fā)展目標(biāo) 階段性發(fā)展目標(biāo) 近期目標(biāo)和部門的工作目標(biāo) 四、設(shè)定目標(biāo) 企業(yè)的愿景與使命 ? 公司的愿景和使命可以說是對公司未來的一種戰(zhàn)略性思考，一般而言，公司應(yīng)該對自己五到十年的發(fā)展愿景給出清楚的描述： ? 說明公司的“身份”或本征（ WHO we are） ? 明確各項(xiàng)活動的意義（ WHAT we do ） ? 指明公司的長期發(fā)展方向（ WHERE we are headed） 制定公司愿景時(shí)需要思考的一些問題 ? 我們現(xiàn)在從事哪些領(lǐng)域的經(jīng)營活動 ? ? 我們希望進(jìn)入哪些領(lǐng)域 ? ? 我們的顧客將來會有那些需求 ? ? 利益相關(guān)者對我們有哪些期盼 ? ? 誰將成為我們未來的競爭對手、供應(yīng)商或合作伙伴 ? ? 我們未來的競爭范圍主要集中在哪些領(lǐng)域 ? ? 哪些技術(shù)發(fā)展會對我們所在的產(chǎn)業(yè)形成沖擊 ? ? 企業(yè)未來環(huán)境的“情景”大致是什么形態(tài) ? 對戰(zhàn)略愿景的共識 ? 當(dāng)企業(yè)內(nèi)大多數(shù)員工能夠?qū)υ妇靶纬晒沧R時(shí)： ? 企業(yè)容易形成共同的行為準(zhǔn)則； ? 有助于減少日常決策中的沖突； ? 有助于日常工作的持續(xù)改進(jìn)。 六、戰(zhàn)略實(shí)施 ? 戰(zhàn)略實(shí)施不是按圖施工的過程，它對管理者有著特定的要求，主要有： ? 要進(jìn)行充分的準(zhǔn)備 ? 要具有實(shí)施戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)能力 ? 戰(zhàn)略管理理論中講的戰(zhàn)略實(shí)施，主要是指戰(zhàn)略付諸行動以前的各種準(zhǔn)備 戰(zhàn)略管理步驟之四：戰(zhàn)略實(shí)施 組織動員 ? 組織動員的目的是把公司的戰(zhàn)略意圖滲透給每個(gè)員工，常用的手段包括： ? 宣傳口號 ? 象征性行動 ? 典型任務(wù)的示范 結(jié)構(gòu)調(diào)整 ? 在戰(zhàn)略付諸行動以前，應(yīng)該對組織進(jìn)行必要的調(diào)整： ? 確保新的活動、新的職能 ? 消除組織慣性的不良影響 制定內(nèi)部政策 ? 內(nèi)部政策主要表現(xiàn)為公司內(nèi)部的管理制度和工作方針， ? 內(nèi)部政策是戰(zhàn)略方案的展開，也可以說是戰(zhàn)略方案的制度化表現(xiàn)。 ? 對外部環(huán)境的監(jiān)測，如果發(fā)現(xiàn)未曾預(yù)料的變化，而這種變化又會對企業(yè)產(chǎn)生重大影響，企業(yè)有可能要重新審定自己的戰(zhàn)略。 ? 許多人認(rèn)為，“只有能夠測度，才能夠把握。 BSC的基本結(jié)構(gòu) ? BSC從財(cái)務(wù)、顧客、企業(yè)內(nèi)部活動和學(xué)習(xí)與創(chuàng)新四個(gè)方面來綜合評價(jià)企業(yè)的戰(zhàn)略績效。 ? 人們發(fā)現(xiàn)，以 BSC為基礎(chǔ)構(gòu)建戰(zhàn)略管理的系統(tǒng)時(shí)，可以幫助決策者更好地形成戰(zhàn)略共識，把戰(zhàn)略展開為經(jīng)營計(jì)劃和個(gè)人工作計(jì)劃，強(qiáng)化戰(zhàn)略的 學(xué)習(xí)能力 。 ? 下面是一個(gè)咨詢公司使用的開發(fā)過程。 ? 。 ? 。這就需要在建立評估體系時(shí)就吸收評估對象來參與。 評估體系的五個(gè)認(rèn)識要點(diǎn) ?評估體系把目標(biāo)、個(gè)人、活動聯(lián)系起來。 – 并非每一種評估標(biāo)準(zhǔn)的建立與運(yùn)行都是經(jīng)濟(jì)有效的。 1998年，ORACLE公司收購了一家專門從事 BSC咨詢的公司
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